平台升级合同协议

平台升级合同协议甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有[平台名称]平台（以下简称"原平台"），乙方具备提供平台升级服务的专业能力和资质。双方经友好协商，就甲方平台升级事宜达成如下协议：一、升级标的物及服务具体描述1.升级目标乙方负责对甲方的[平台名称]平台进行升级，旨在提升平台的性能、功能和用户体验，使其能够更好地满足甲方业务发展的需求。具体升级目标包括但不限于：优化平台架构，提高系统响应速度；增加[列举具体增加的功能，如在线支付功能、数据分析功能等]功能，完善平台业务流程；提升平台的稳定性和安全性，保障用户数据的安全和正常运行。2.升级内容技术架构升级：对原平台的底层技术架构进行优化和调整，采用更先进的技术框架和数据库管理系统，以提高平台的可扩展性和性能。具体包括但不限于升级服务器硬件配置，优化网络拓扑结构，调整数据库架构等。功能模块升级：在原平台基础上增加和完善一系列功能模块。如增加用户注册与登录模块的第三方账号登录功能；优化商品展示模块，实现商品的分类检索、详情展示及图片高清显示；完善订单管理模块，增加订单跟踪、物流信息查询等功能；开发并集成客户关系管理模块，实现对用户信息的收集、分析和客户服务的自动化等。界面设计优化：对平台的界面进行重新设计，使其更加简洁美观、操作便捷。优化界面布局，调整色彩搭配，确保用户能够快速找到所需功能入口。同时，提升界面的响应速度和兼容性，支持多种终端设备（如电脑、手机、平板等）的访问和使用。安全性能提升：加强平台的安全防护措施，保障用户数据的安全和平台的稳定运行。具体措施包括但不限于安装防火墙、入侵检测系统等安全软件，定期进行安全漏洞扫描和修复；对用户数据进行加密存储和传输，防止数据泄露；建立安全审计机制，对平台的操作行为进行实时监控和记录等。3.升级服务范围乙方提供的升级服务范围涵盖原平台的全部功能模块和相关数据的迁移、整合与升级。包括但不限于服务器端软件的安装、配置和调试；前端页面的设计、开发和测试；数据库的备份、迁移和优化；系统的集成、联调以及上线后的维护和支持等。同时，乙方还需协助甲方完成平台升级前后的数据对接工作，确保数据的准确性和完整性。二、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照本协议约定的升级目标、内容和服务范围提供平台升级服务。有权对乙方的升级工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在平台升级过程中，如发现乙方存在违约行为或升级工作不符合本协议要求，有权要求乙方限期整改或承担相应的违约责任。义务向乙方提供原平台的相关技术文档、数据资料以及业务需求说明等，确保乙方能够全面了解平台现状和升级需求。协助乙方进行平台升级过程中的各项测试工作，包括但不限于功能测试、性能测试、安全测试等，并提供必要的测试环境和数据支持。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付升级服务费用。在平台升级完成后，负责组织相关人员对升级后的平台进行验收。2.乙方权利义务权利有权要求甲方按照本协议约定提供必要的协助和支持，包括但不限于提供技术文档、数据资料、测试环境等。有权按照本协议约定收取升级服务费用。在平台升级过程中，如因甲方提供的资料不准确、不完整或其他甲方原因导致升级工作延误或无法正常进行，有权要求甲方承担相应的责任并给予合理的补偿。义务按照本协议约定的升级目标、内容和服务范围，制定详细的升级计划，并提交给甲方审核。组建专业的升级服务团队，确保升级工作的顺利进行。服务团队成员应具备相关的技术资质和经验，能够熟练完成平台升级的各项工作任务。严格按照升级计划和相关技术标准、规范进行平台升级工作，确保升级后的平台符合本协议约定的要求。在升级过程中，定期向甲方汇报升级工作进展情况，及时沟通解决遇到的问题。对升级过程中涉及的甲方数据和信息严格保密，不得泄露给任何第三方。升级工作完成后，负责对升级过程中产生的相关技术文档进行整理和归档，并提交给甲方。在平台升级完成后，提供一定期限的免费维护和支持服务。服务期限内，对平台出现的故障和问题及时响应并解决，确保平台的正常运行。三、服务费用及支付方式1.服务费用双方经协商确定，本次平台升级服务费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，包含乙方为完成本协议约定的平台升级服务所需的全部费用，除本协议约定的调整情况外，不因任何原因进行调整。2.支付方式甲方按照以下方式向乙方支付服务费用：合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。平台升级工作完成并经甲方初步验收合格后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。平台升级后的系统经过[x]个月的试运行期且运行稳定后，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、项目进度安排1.项目启动阶段（合同签订后[x]个工作日内）乙方组建项目团队，与甲方相关人员进行沟通协调，深入了解原平台情况和升级需求。乙方制定详细的升级计划，并提交给甲方审核确认。2.需求调研与设计阶段（合同签订后[x]个工作日内）乙方对原平台进行全面调研，收集相关技术文档、数据资料以及业务流程信息。根据调研结果，进行平台升级的详细设计，包括技术架构设计、功能模块设计、界面设计等，并形成设计文档提交给甲方审核。3.平台开发与测试阶段（自设计文档审核通过后至试运行前）乙方按照设计文档进行平台升级的开发工作，包括服务器端软件的开发、前端页面的设计与开发、数据库的迁移与优化等。在开发过程中，乙方定期进行内部测试，确保各个功能模块的正常运行和系统的稳定性。开发完成后，乙方进行全面的集成测试、功能测试、性能测试和安全测试，并将测试结果及时反馈给甲方。根据测试过程中发现的问题，乙方及时进行修复和优化，直至平台达到本协议约定的升级目标和要求。4.试运行阶段（平台升级完成后[x]个月）平台升级完成后，甲方组织相关人员对平台进行试运行。试运行期间，乙方安排技术人员对平台进行实时监控，及时处理平台出现的问题。甲方根据试运行情况，对平台的功能、性能、稳定性等方面进行评估，并向乙方反馈意见和建议。乙方根据甲方反馈，对平台进行进一步的优化和完善。5.验收阶段（试运行结束后[x]个工作日内）试运行结束后，甲方组织相关人员组成验收小组，按照本协议约定的升级目标、内容和服务范围对平台进行验收。乙方提交平台升级工作的总结报告、技术文档等资料，供甲方验收参考。如平台通过验收，双方签署验收报告；如平台存在问题，乙方应按照甲方要求限期整改，直至平台通过验收。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停平台升级服务，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的升级目标、内容和服务范围提供平台升级服务，或未在约定的时间内完成平台升级工作，每逾期一日，应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致平台升级后仍存在严重质量问题，乙方应负责免费整改直至达到协议要求，并承担甲方因此遭受的全部损失。3.若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.任何一方违反本协议的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并赔偿对方因此支付的合理费用（包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等）。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的平台升级服务全部完成且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商