信息系统项目管理师考试中的选择合适的工具与方法试题及答案

信息系统项目管理师考试中的选择合适的工具与方法试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在项目风险管理中，以下哪些是风险识别的常用工具？

A.风险登记册

B.脚本法

C.SWOT分析

D.敏感性分析

2.项目经理在制定项目进度计划时，应考虑以下哪些因素？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目预算

D.项目团队成员的可用性

3.在项目管理中，以下哪些是项目沟通计划的关键要素？

A.沟通目的

B.沟通频率

C.沟通渠道

D.沟通责任

4.在项目质量管理中，以下哪些是质量控制的主要活动？

A.制定质量标准

B.实施质量控制

C.审核项目成果

D.实施质量保证

5.项目采购管理中，以下哪些是采购合同的关键内容？

A.采购价格

B.交付时间

C.付款条件

D.违约责任

6.在项目人力资源管理中，以下哪些是团队建设活动的目的？

A.提高团队士气

B.增强团队凝聚力

C.促进团队成员之间的沟通

D.培养团队成员的专业技能

7.项目经理在制定项目预算时，以下哪些是预算编制的步骤？

A.收集成本估算

B.确定预算分配

C.编制预算报告

D.审核预算

8.在项目进度控制中，以下哪些是进度控制的工具和技术？

A.项目进度计划

B.进度变更请求

C.进度偏差分析

D.进度绩效审查

9.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证的工具和技术？

A.内部审计

B.质量审计

C.质量计划

D.质量控制流程

10.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通管理计划的要素？

A.沟通目的

B.沟通渠道

C.沟通频率

D.沟通责任

11.项目采购管理中，以下哪些是采购谈判的技巧？

A.理解供应商的需求

B.确定谈判目标

C.制定谈判策略

D.建立信任关系

12.在项目风险管理中，以下哪些是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

13.项目进度管理中，以下哪些是进度控制的关键点？

A.进度计划

B.进度报告

C.进度偏差分析

D.进度绩效审查

14.在项目质量管理中，以下哪些是质量控制的工具和技术？

A.流程图

B.鱼骨图

C.质量计划

D.质量控制流程

15.项目人力资源管理中，以下哪些是团队建设的活动？

A.团队建设培训

B.团队建设游戏

C.团队建设会议

D.团队建设评估

16.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通管理的挑战？

A.沟通渠道的选择

B.沟通频率的确定

C.沟通责任的不明确

D.沟通内容的准确性

17.项目采购管理中，以下哪些是采购合同的风险？

A.供应商违约

B.采购价格波动

C.交付时间延误

D.质量不符合要求

18.在项目风险管理中，以下哪些是风险识别的方法？

A.脚本法

B.SWOT分析

C.敏感性分析

D.历史数据分析

19.项目进度管理中，以下哪些是进度控制的步骤？

A.确定进度目标

B.制定进度计划

C.实施进度控制

D.审核进度报告

20.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证的步骤？

A.制定质量计划

B.实施质量控制

C.审核项目成果

D.实施质量保证

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的项目范围说明书应包含项目的具体目标、范围和约束条件。（）

2.项目经理在项目启动阶段应明确项目的干系人，并制定相应的沟通计划。（）

3.在项目进度控制中，进度绩效审查是确定项目是否按计划进行的关键活动。（）

4.项目质量管理中的质量保证活动应在整个项目生命周期中进行。（）

5.项目人力资源管理中，团队成员的绩效评估应在项目结束时进行。（）

6.项目采购管理中的采购合同应在项目结束时签订，以确保供应商按时交付货物。（）

7.项目风险管理中的风险应对计划应包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等策略。（）

8.在项目沟通管理中，沟通渠道的选择应基于项目团队成员的地理位置和偏好。（）

9.项目质量管理中的质量控制活动应关注项目成果的符合性，而不关注过程。（）

10.项目人力资源管理中，团队建设活动有助于提高团队士气和团队凝聚力。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目进度管理中，关键路径法（CPM）的基本原理及其在项目中的应用。

2.阐述项目质量管理中，六西格玛管理方法的核心思想及其在项目质量控制中的应用。

3.简要说明项目风险管理中，风险应对策略的选择应考虑哪些因素。

4.在项目沟通管理中，如何有效地进行项目信息的收集、整理和分发？请列举至少三种方法。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目管理过程中如何平衡项目质量、进度和成本三者之间的关系，并举例说明。

2.分析信息系统项目管理师在项目实施过程中，如何运用项目管理知识体系（PMBOK）指导项目团队实现项目目标，并探讨如何提高项目管理知识的实际应用能力。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABC

解析思路：风险识别的工具包括风险登记册、脚本法、SWOT分析等，而敏感性分析是风险分析的工具。

2.ABCD

解析思路：项目进度计划的制定需要考虑项目目标、范围、预算和团队成员的可用性等因素。

3.ABCD

解析思路：项目沟通计划应明确沟通的目的、频率、渠道和责任，以确保有效沟通。

4.ABCD

解析思路：质量控制的主要活动包括制定质量标准、实施质量控制、审核项目成果和实施质量保证。

5.ABCD

解析思路：采购合同应包含价格、交付时间、付款条件和违约责任等关键内容。

6.ABCD

解析思路：团队建设活动的目的包括提高士气、增强凝聚力、促进沟通和培养专业技能。

7.ABCD

解析思路：预算编制的步骤包括收集成本估算、确定预算分配、编制预算报告和审核预算。

8.ABCD

解析思路：进度控制的工具和技术包括项目进度计划、进度变更请求、进度偏差分析和进度绩效审查。

9.ABCD

解析思路：质量保证的工具和技术包括内部审计、质量审计、质量计划和质量控制流程。

10.ABCD

解析思路：沟通管理计划应包含沟通目的、渠道、频率和责任等要素。

11.ABCD

解析思路：采购谈判的技巧包括理解供应商需求、确定谈判目标、制定谈判策略和建立信任关系。

12.ABCD

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。

13.ABCD

解析思路：进度控制的关键点包括进度计划、进度报告、进度偏差分析和进度绩效审查。

14.ABCD

解析思路：质量控制的工具和技术包括流程图、鱼骨图、质量计划和质量控制流程。

15.ABCD

解析思路：团队建设活动包括培训、游戏、会议和评估等，旨在提高团队士气和凝聚力。

16.ABCD

解析思路：沟通管理的挑战包括渠道选择、频率确定、责任不明确和内容准确性问题。

17.ABCD

解析思路：采购合同的风险包括供应商违约、价格波动、交付时间延误和质量不符合要求。

18.ABCD

解析思路：风险识别的方法包括脚本法、SWOT分析、敏感性分析和历史数据分析。

19.ABCD

解析思路：进度控制的步骤包括确定进度目标、制定进度计划、实施进度控制和审核进度报告。

20.ABCD

解析思路：质量保证的步骤包括制定质量计划、实施质量控制、审核项目成果和实施质量保证。

二、判断题

1.正确

2.正确

3.正确

4.正确

5.错误

6.错误

7.正确

8.正确

9.错误

10.正确

三、简答题

1.解析思路：关键路径法的基本原理是通过分析项目活动之间的依赖关系，确定项目的最短完成时间，并识别关键路径上的活动。应用时，项目经理需确保关键路径上的活动按计划完成，以控制项目进度。

2.解析思路：六西格玛管理方法的核心思想是通过持续改进和减少缺陷来提高产品和服务的质量。在项目质量控制中，项目经理可以应用六西格玛的工具和方法，如DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）来识别和解决质量问题。

3.解析思路：风险应对策略的选择应考虑风险的概率、影响、项目目标、资源可用性、组织风险承受能力等因素。

4.解析思路：项目信息的收集、整理和分发可以通过定期会议、项目报告、项目管理软件和项目管理信息系统（PMIS）等工具和方法来实现。

四、论述题

1.解析思路：平衡项目质量、进度和成本关系需要通过有效的项目管理实践，如风险管理、进