校园生活服务协议

校园生活服务协议合同编号：【______】甲方（提供校园生活服务方）：名称：【甲方名称】地址：【甲方地址】联系人：【甲方联系人】联系方式：【甲方联系电话】乙方（接受校园生活服务方）：名称：【乙方名称】地址：【乙方地址】联系人：【乙方联系人】联系方式：【乙方联系电话】第一章总则第一条合同签订目的1.1甲方根据乙方的需求，为乙方提供校园生活服务，旨在提升乙方在校园内的生活质量，促进校园文化的繁荣发展。1.2双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，共同签订本协议。第二条协议内容2.1本协议包含校园生活服务的具体内容、服务标准、服务期限、费用结算、双方权利义务等条款。2.2乙方需按照本协议约定支付服务费用，甲方应按约定提供相应服务。第二章服务内容及标准第三条服务项目3.1甲方为乙方提供以下服务：（1）校园餐饮服务；（2）校园洗衣服务；（3）校园快递代收代发服务；（4）校园活动策划及组织；（5）校园生活咨询；（6）其他甲方根据市场需求及乙方需求可提供的增值服务。第四条服务标准4.1甲方提供的服务应保证质量，符合行业标准及乙方需求。4.2甲方应定期对服务质量进行评估，根据评估结果调整和优化服务内容。第五条服务期限5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【______】年。5.2如有特殊原因需延长或缩短服务期限，双方可协商一致后另行签订补充协议。第六条费用及结算第六条费用及结算6.1乙方需按照甲方提供的收费标准支付服务费用。6.2甲方应在提供服务后，向乙方开具正规发票。6.3双方约定以下结算方式：（1）每月【______】日为收费日，乙方应在此日前将当月服务费用缴纳至甲方指定账户；（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，及时提供服务。第七条双方权利义务第七条双方权利义务7.1甲方权利义务：（1）按照协议约定，为乙方提供优质、高效的校园生活服务；（2）定期检查、维护服务设施，保证服务正常进行；（3）对乙方提出的合理意见或建议，甲方应给予重视并及时处理。7.2乙方权利义务：（1）按照协议约定支付服务费用；（2）遵守甲方提供的各项规章制度，共同维护校园秩序；（3）对甲方提供的服务有任何不满意之处，应向甲方提出意见或建议。第八条保密条款8.1双方对本协议内容及其履行过程中的商业秘密负有保密义务。8.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或相关信息。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。9.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。第十条争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，双方可协商一致后另行签订补充协议。11.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：【______】乙方（盖章）：【______】签订日期：【______】年【______】月【______】日第六章服务设施的维护与更新第十二条维护责任12.1甲方应负责维护所有向乙方提供服务的设施和设备，保证其处于良好的工作状态。12.2甲方应对服务设施进行定期检查，发觉故障或损坏时，应及时修复或更换。12.3甲方应制定服务设施的维护计划，并保证该计划的执行。第十三条更新责任13.1鉴于科技进步和服务需求的变化，甲方应定期更新服务设施，提高服务质量。13.2甲方更新服务设施时，应考虑乙方的需求和校园环境的特点，保证更新后的设施能够满足乙方的要求。第十四条报告与通知14.1甲方发觉服务设施存在问题或需要更新时，应向乙方及时报告。14.2甲方在进行服务设施更新或维护时，应提前通知乙方，以便乙方做好相关准备。第七章服务质量监督与改进第十五条质量监督机制15.1甲方应设立服务质量监督机制，对服务进行定期或不定期的监督。15.2乙方有权对甲方提供的服务提出投诉，甲方应设立投诉渠道，并及时处理投诉。第十六条质量改进措施16.1甲方应根据质量监督的结果，制定并实施服务质量改进措施。16.2甲方应定期评估改进措施的效果，并在必要时进行调整。第十七条客户满意度调查17.1甲方应定期进行客户满意度调查，收集乙方对服务的反馈意见。17.2甲方应将调查结果作为改进服务质量的重要参考。第八章个人信息保护第十八条信息收集与使用18.1甲方在提供服务过程中，需收集乙方的个人信息。18.2甲方仅限于提供服务目的收集、使用乙方的个人信息，并保证信息的保密性。第十九条信息安全措施19.1甲方应采取必要的安全措施，保护乙方的个人信息不被泄露、篡改或非法使用。19.2甲方应遵守相关法律法规，保证个人信息处理合法合规。第二十条乙方权利20.1乙方有权要求甲方保护其个人信息。20.2乙方有权查阅、更正或删除其个人信息。第九章服务合同变更第二十一条合同变更的必要性21.1在服务过程中，如因不可抗力或其他原因导致服务合同需要变更，双方应协商一致。第二十二条变更程序22.1如需变更合同内容，双方应签署书面变更协议，并明确变更内容生效日期。22.2变更协议的签署应遵守原合同约定的审批程序。第二十三条变更后的责任22.1合同变更后，双方应按照变更后的内容履行各自的义务。22.2甲方应在变更协议中明确变更后的责任分配。第十章服务合同的解除第二十四条解除的条件24.1任何一方在符合以下条件时，有权解除合同：（1）合同约定的服务期限已满；（2）合同约定的终止条件成立；（3）一方违约，另一方在合理期限内未能解决违约问题；（4）其他法定或约定可解除合同的情形。第二十五条解除程序25.1双方协商一致解除合同的，应签署书面解除协议。25.2因违约解除合同的，违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。第二十六条解除后的处理26.1合同解除后，双方应按照协议约定处理未完成的服务事项。26.2甲方应在合同解除后退还乙方已支付但未享受的服务费用。第十一章服务的持续与改进第二十七条服务持续27.1甲方承诺在合同有效期内，持续提供约定的服务，保证服务的连续性和稳定性。27.2甲方应定期评估服务的提供情况，保证服务符合乙方的需求和行业标准。第二十八条改进措施28.1甲方应根据乙方的反馈和市场变化，不断改进服务内容和方式。28.2甲方应将改进措施的实施情况及时告知乙方，并邀请乙方参与评估改进效果。第二十九条服务调整29.1在服务过程中，如遇特殊情况导致服务需要调整，甲方应及时与乙方沟通，协商解决方案。29.2任何服务调整均应以不影响乙方正常使用为前提，并保证调整后的服务质量。第十二章特殊情况处理第三十条突发事件处理30.1如遇自然灾害、公共安全事件等突发事件，甲方应立即启动应急预案，保障乙方安全。30.2甲方应将突发事件的处理情况及时通知乙方，并协助乙方恢复正常生活秩序。第三十一条服务中断31.1因不可抗力等原因导致服务中断时，甲方应尽快恢复服务。31.2服务中断期间，甲方应减免相应费用，并积极采取措施减少对乙方的影响。第三十二条紧急维修32.1服务设施出现紧急故障时，甲方应立即进行维修，保证服务不中断。32.2甲方应在维修完成后及时通知乙方，并采取措施避免类似情况再次发生。第十三章服务合同的终止第三十三条终止条件33.1合同期满，双方无续约意愿的，合同自动终止。33.2发生以下情况之一的，合同可提前终止：（1）一方严重违约，另一方解除合同；（2）服务合同约定的其他终止条件成立。第三十四条终止程序34.1合同终止前，双方应协商确定终止的具体事宜。34.2合同终止后，双方应按照协议约定处理未完成的服务事项和财务结算。