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文档简介
电子产品维修维护合同合同编号:__________________甲方(维修方):__________________乙方(委托方):__________________第一章合同订立1.1合同依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.1.2甲方应具备相应的电子产品维修资质,乙方应具备相应的电子产品所有权或使用权。1.2合同生效1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第二章维修范围及服务内容2.1维修范围2.1.1甲方负责乙方指定的电子产品的维修服务。2.1.2维修范围包括但不限于硬件故障、软件故障、系统故障等。2.2服务内容2.2.1甲方应按照乙方的要求,在约定的时间内完成维修服务。2.2.2甲方应对维修后的电子产品进行功能测试,保证其恢复正常使用。2.2.3甲方应提供必要的维修配件,并保证配件的质量。第三章维修期限及费用3.1维修期限3.1.1甲方应在接到乙方送修的电子产品后,按照合同约定的时间完成维修。3.1.2甲方应在维修期限内通知乙方维修结果。3.2维修费用3.2.1维修费用包括但不限于人工费、材料费、检测费等。3.2.2甲方应向乙方提供详细的维修费用清单。3.2.3维修费用以人民币计算,双方另有约定的除外。第四章维修质量保证4.1质量保证4.1.1甲方保证维修后的电子产品质量符合国家标准或行业标准。4.1.2甲方应对维修后的电子产品进行保修,保修期限自维修完成之日起计算。4.2保修条款4.2.1保修期内,如因维修质量问题导致的产品故障,甲方应免费进行维修或更换。4.2.2保修期限自维修完成之日起计算,具体期限由双方约定。第五章合同履行及变更5.1合同履行5.1.1甲方应按照合同约定的时间、质量、费用等要求履行维修服务。5.1.2乙方应按照合同约定的时间、地点、方式等要求提供维修产品。5.2合同变更5.2.1合同履行过程中,如遇不可抗力因素或其他特殊原因,导致合同无法继续履行,双方应协商解决。5.2.2如需变更合同内容,双方应书面协商一致,并签订补充协议。5.3合同解除5.3.1如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。5.3.2合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余事宜。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方对本合同内容及履行过程中所获得的信息负有保密义务。6.1.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公开。6.2保密信息6.2.1本合同涉及的保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、财务数据等。6.2.2双方应采取必要措施,防止保密信息的泄露。6.3保密期限6.3.1本合同的保密义务自合同签订之日起至合同终止后的五年内有效。6.3.2若双方另有约定的,则从其约定。第七章配件与备品供应7.1配件供应7.1.1甲方应根据乙方的要求,及时供应维修所需的配件。7.1.2甲方应保证所供应配件的原装、正品和符合相关技术标准。7.2备品管理7.2.1甲方应建立备品管理制度,保证备品的质量和可用性。7.2.2甲方应定期对备品进行盘点,保证备品库存的准确性。7.3配件费用7.3.1配件费用应按照市场价格或双方约定的价格计算。7.3.2配件费用应在维修服务完成后由乙方支付。第八章售后服务8.1售后服务内容8.1.1甲方应提供乙方指定的电子产品的售后服务。8.1.2售后服务包括但不限于咨询解答、技术支持、维修保障等。8.2售后服务期限8.2.1售后服务期限自维修完成之日起计算。8.2.2售后服务期限的具体内容应由双方在合同中约定。8.3售后服务责任8.3.1甲方应对售后服务中出现的问题负责。8.3.2甲方应在售后服务期限内,对维修后的电子产品进行必要的检查和维护。第九章技术培训与支持9.1技术培训9.1.1甲方应根据乙方的要求,定期对乙方人员进行技术培训。9.1.2技术培训内容包括但不限于维修技术、产品知识、故障诊断等。9.2技术支持9.2.1甲方应提供技术支持,协助乙方解决产品使用过程中的问题。9.2.2技术支持可以通过电话、邮件、现场指导等方式进行。9.3培训与支持费用9.3.1技术培训和支持的费用应按照合同约定或市场价格计算。9.3.2费用支付方式及时间由双方另行约定。第十章合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方可因不可抗力、严重违约等情况解除合同。10.1.2合同解除应提前通知对方,并书面确认。10.2合同终止10.2.1合同履行完毕或达到合同约定的终止条件时,合同终止。10.2.2合同终止后,双方应按照合同约定处理剩余事宜。10.3终止后的义务10.3.1合同终止后,双方应继续履行合同中约定的保密义务。10.3.2双方应妥善处理合同终止后的资产、债权和债务。第十一章通知与通讯11.1通知方式11.1.1双方之间的通知应以书面形式进行,可通过挂号信、特快专递、邮件等方式发送。11.1.2书面通知应以对方确认收到为准。11.2通知地址11.2.1甲方通知地址:__________________11.2.2乙方通知地址:__________________11.3通知内容11.3.1通知内容应包括合同编号、通知事由、具体要求等。11.3.2通知内容应明确、具体,便于对方理解。第十二章合同文本12.1合同文本12.1.1本合同自签订之日起,甲方和乙方应各自保存一份合同正本。12.1.2合同文本如有修改,应以书面形式进行,并由双方签字确认。12.2文本解释12.2.1合同文本的任何条款如有歧义,应以书面解释为准。12.2.2双方应本着诚实信用的原则,对合同文本进行解释。第十三章合同终止后的权利义务13.1终止后的债权债务13.1.1合同终止后,双方原有的债权债务关系仍然有效。13.1.2双方应按照合同约定或法律规定,妥善处理合同终止后的债权债务。13.2数据和资料13.2.1合同终止后,双方应妥善保管各自的数据和资料。13.2.2双方应保证合同终止后的数据和资料不会泄露给第三方。13.3知识产权13.3.1合同终止后,双方对在合同履行过程中产生的知识产权归属应按照合同约定处理。13.3.2若无约定,知识
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