信息系统项目管理师考试管理规范解读试题及答案

信息系统项目管理师考试管理规范解读试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目管理的说法，正确的是：

A.信息系统项目管理包括项目计划、执行、监控和收尾

B.项目管理是确保项目按时、按预算、按质量完成的过程

C.项目经理是项目团队的核心，负责整个项目的规划、执行和收尾

D.项目管理强调的是项目交付物的质量，而非项目过程的质量

E.项目管理注重的是项目成果，而非项目过程

2.下列关于项目章程的说法，正确的是：

A.项目章程是项目启动阶段的输出

B.项目章程由项目发起人签署

C.项目章程明确了项目的目标、范围、主要风险和约束条件

D.项目章程是项目团队工作的基础

E.项目章程在项目执行过程中可以随意修改

3.下列关于项目范围管理的说法，正确的是：

A.项目范围管理是指确保项目包含且仅包含项目所需工作的过程

B.项目范围管理的主要目标是确保项目交付符合项目需求

C.项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制

D.项目范围管理是项目成功的关键因素之一

E.项目范围管理只关注项目范围，而忽略项目进度和质量

4.下列关于项目进度管理的说法，正确的是：

A.项目进度管理是指确保项目按时完成的过程

B.项目进度管理包括进度规划、进度控制、进度监控和进度报告

C.项目进度管理是项目成功的关键因素之一

D.项目进度管理只关注项目进度，而忽略项目范围和质量

E.项目进度管理可以通过调整项目资源、优化项目计划等方式来实现

5.下列关于项目成本管理的说法，正确的是：

A.项目成本管理是指确保项目在预算范围内完成的过程

B.项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本分析

C.项目成本管理是项目成功的关键因素之一

D.项目成本管理只关注项目成本，而忽略项目进度和质量

E.项目成本管理可以通过优化项目资源、调整项目计划等方式来实现

6.下列关于项目质量管理的要求，正确的是：

A.项目质量管理是指确保项目交付符合质量标准的过程

B.项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进

C.项目质量管理是项目成功的关键因素之一

D.项目质量管理只关注项目质量，而忽略项目进度和成本

E.项目质量管理可以通过制定质量计划、实施质量保证和质量控制等方式来实现

7.下列关于项目沟通管理的说法，正确的是：

A.项目沟通管理是指确保项目信息有效传递的过程

B.项目沟通管理包括沟通规划、沟通实施、沟通监控和沟通评估

C.项目沟通管理是项目成功的关键因素之一

D.项目沟通管理只关注项目沟通，而忽略项目进度、成本和质量

E.项目沟通管理可以通过建立沟通计划、实施沟通策略等方式来实现

8.下列关于项目风险管理的要求，正确的是：

A.项目风险管理是指识别、评估、应对和监控项目风险的过程

B.项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控

C.项目风险管理是项目成功的关键因素之一

D.项目风险管理只关注项目风险，而忽略项目进度、成本和质量

E.项目风险管理可以通过制定风险管理计划、实施风险应对策略等方式来实现

9.下列关于项目采购管理的说法，正确的是：

A.项目采购管理是指确保项目所需资源在合适的时间、合适的地点以合适的价格获得的过程

B.项目采购管理包括采购规划、采购实施、采购控制和采购评估

C.项目采购管理是项目成功的关键因素之一

D.项目采购管理只关注项目采购，而忽略项目进度、成本和质量

E.项目采购管理可以通过制定采购计划、实施采购策略等方式来实现

10.下列关于项目收尾管理的说法，正确的是：

A.项目收尾管理是指确保项目按照规定程序完成所有收尾工作的过程

B.项目收尾管理包括项目总结、项目评审和项目归档

C.项目收尾管理是项目成功的关键因素之一

D.项目收尾管理只关注项目收尾，而忽略项目进度、成本和质量

E.项目收尾管理可以通过制定收尾计划、实施收尾策略等方式来实现

二、判断题（每题1分，共10题）

1.项目管理是指确保项目按时、按预算、按质量完成的过程。（）

2.项目章程在项目执行过程中可以随意修改。（）

3.项目范围管理只关注项目范围，而忽略项目进度和质量。（）

4.项目进度管理只关注项目进度，而忽略项目范围和质量。（）

5.项目成本管理只关注项目成本，而忽略项目进度和质量。（）

6.项目质量管理只关注项目质量，而忽略项目进度和成本。（）

7.项目沟通管理只关注项目沟通，而忽略项目进度、成本和质量。（）

8.项目风险管理只关注项目风险，而忽略项目进度、成本和质量。（）

9.项目采购管理只关注项目采购，而忽略项目进度、成本和质量。（）

10.项目收尾管理只关注项目收尾，而忽略项目进度、成本和质量。（）

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理过程中，变更管理是确保项目变更得到有效控制的关键环节。（）

2.项目管理中的质量保证活动是在项目执行阶段进行的，而质量控制活动是在项目监控阶段进行的。（）

3.项目经理的主要职责是确保项目团队高效工作，而项目发起人的主要职责是提供项目资源和支持。（）

4.项目沟通管理中的干系人分析有助于项目经理识别和优先处理关键干系人的需求。（）

5.在项目风险管理中，风险应对策略的选择应该基于风险的概率和影响评估结果。（）

6.项目采购管理中的供应商评估应该包括对供应商的财务稳定性、技术能力和服务质量等方面的评估。（）

7.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是一种用于确定项目最早开始时间和最晚完成时间的工具。（）

8.项目质量管理中的质量审计是一种用于评估项目团队是否遵循了既定的质量标准和过程的方法。（）

9.项目收尾阶段的工作重点是确保所有项目交付物都已接受，并且客户对项目成果满意。（）

10.项目管理师考试中的“项目管理知识体系”是指PMBOK指南中定义的项目管理过程和最佳实践。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的主要过程及其在项目生命周期中的作用。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）是如何帮助项目经理确定项目关键路径的。

3.简要说明项目质量管理中的“六西格玛”方法的基本原理及其在项目管理中的应用。

4.描述项目沟通管理中干系人分析的步骤和重要性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本、质量和范围之间的关系。

2.分析在项目风险管理中，如何有效地识别、评估和应对项目风险，以确保项目目标的实现。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABCD

解析思路：信息系统项目管理包括项目计划、执行、监控和收尾，强调按时、按预算、按质量完成，项目经理负责整个项目的规划、执行和收尾，同时注重项目成果和过程的质量。

2.ABCD

解析思路：项目章程是项目启动阶段的输出，由项目发起人签署，明确项目的目标、范围、风险和约束条件，是项目团队工作的基础。

3.ABCD

解析思路：项目范围管理确保项目包含所需工作，包括范围规划、定义、确认和控制，是项目成功的关键因素，关注范围的同时也关注进度和质量。

4.ABCE

解析思路：项目进度管理确保项目按时完成，包括进度规划、控制、监控和报告，是项目成功的关键因素，关注进度的同时也关注范围和质量。

5.ABCD

解析思路：项目成本管理确保项目在预算范围内完成，包括成本估算、预算、控制和分析，是项目成功的关键因素，关注成本的同时也关注进度和质量。

6.ABCDE

解析思路：项目质量管理确保项目交付符合质量标准，包括质量规划、保证、控制和改进，是项目成功的关键因素，关注质量的同时也关注进度和成本。

7.ABCD

解析思路：项目沟通管理确保项目信息有效传递，包括沟通规划、实施、监控和评估，是项目成功的关键因素，关注沟通的同时也关注进度、成本和质量。

8.ABCDE

解析思路：项目风险管理识别、评估、应对和监控项目风险，包括风险识别、评估、应对和监控，是项目成功的关键因素，关注风险的同时也关注进度、成本和质量。

9.ABCDE

解析思路：项目采购管理确保项目所需资源在合适的时间、地点以合适的价格获得，包括采购规划、实施、控制和评估，是项目成功的关键因素，关注采购的同时也关注进度、成本和质量。

10.ABCDE

解析思路：项目收尾管理确保项目按照规定程序完成所有收尾工作，包括项目总结、评审和归档，是项目成功的关键因素，关注收尾的同时也关注进度、成本和质量。

二、判断题

1.×

解析思路：项目章程一旦制定，除非有重大变更，一般不应随意修改。

2.×

解析思路：项目章程是项目启动的基础文件，其内容在项目执行过程中应保持稳定。

3.×

解析思路：项目范围管理不仅关注项目范围，还关注项目进度和质量。

4.×

解析思路：项目进度管理不仅关注项目进度，还关注项目范围和质量。

5.×

解析思路：项目成本管理不仅关注项目成本，还关注项目进度和质量。

6.×

解析思路：项目质量管理不仅关注项目质量，还关注项目进度和成本。

7.×

解析思路：项目沟通管理不仅关注项目沟通，还关注项目进度、成本和质量。

8.×

解析思路：项目风险管理不仅关注项目风险，还关注项目进度、成本和质量。

9.×

解析思路：项目采购管理不仅关注项目采购，还关注项目进度、成本和质量。

10.×

解析思路：项目收尾管理不仅关注项目收尾，还关注项目进度、成本和质量。

三、简答题

1.项目范围管理的主要过程包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制。在项目生命周期中，范围管理的作用是确保项目团队和干系人对项目范围有共同的理解，确保项目包含且仅包含项目所需工作的过程。

2.关键路径法（CPM）通过分析项目活动之间的依赖关系和持续时间，确定项目中最长的路径，即关键路径。项目经理利用CPM确定关键路径，以识别项目中的关键活动，从而确保项目按时完成。

3.“六西格玛”方法的基本原理是通过减少过程中的变异来提高质量。在项目管理中，六西格玛方法可以应用于识别和消除项目过程中的浪费，提高项目效率和交付物的质量。

4.干系人分析的步骤包括识别干系人、分析干系人特征、确定干系人需求、制定干系人管理策略。干系人分析的重要性在于帮助项目经理了解干系人的需求和期望，从而有效地进行沟通和管理。

四、论述题

1.在信息系统项目管理中，平衡项目进度、成本、质量和范围之间的关系需要综合考虑以下因素：

-确定项目优先级，明确哪些目标和约束条件是最重要的。

-使用项目管理工具和技术，如关键路径法（CPM）和挣值分析（EVM），来监控项目进度和成本。

-通过变更控制过程