结合实际备战2024年信息系统项目管理师考试试题及答案

结合实际备战2024年信息系统项目管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目管理师考试的知识点，正确的有：

A.考试分为基础知识考试和专业实务考试两部分

B.基础知识考试主要考察项目管理的基本理论和方法

C.专业实务考试主要考察项目管理师在实际工作中应具备的能力

D.考试采用闭卷笔试形式，考试时间为150分钟

E.考试合格者将获得信息系统项目管理师资格证书

2.以下哪些是项目管理的五大过程组：

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控和控制过程组

E.收尾过程组

3.以下哪些是项目管理的九大知识领域：

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目成本管理

E.项目质量管理

4.以下哪些是项目风险管理的方法：

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.风险评估

5.以下哪些是项目沟通管理的工具：

A.会议

B.报告

C.演示

D.电子邮件

E.短信

6.以下哪些是项目质量管理的方法：

A.质量计划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量审计

7.以下哪些是项目采购管理的工具：

A.询价

B.招标

C.采购谈判

D.合同管理

E.采购监控

8.以下哪些是项目团队管理的工具：

A.团队建设

B.团队激励

C.团队沟通

D.团队培训

E.团队评估

9.以下哪些是项目干系人管理的工具：

A.干系人分析

B.干系人沟通

C.干系人参与

D.干系人协调

E.干系人管理

10.以下哪些是项目文档管理的工具：

A.文档编制

B.文档存储

C.文档分发

D.文档更新

E.文档归档

11.以下哪些是项目进度管理的工具：

A.Gantt图

B.PERT图

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.项目进度计划

E.项目进度监控

12.以下哪些是项目成本管理的工具：

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本审计

13.以下哪些是项目质量管理的方法：

A.质量计划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量审计

14.以下哪些是项目采购管理的工具：

A.询价

B.招标

C.采购谈判

D.合同管理

E.采购监控

15.以下哪些是项目团队管理的工具：

A.团队建设

B.团队激励

C.团队沟通

D.团队培训

E.团队评估

16.以下哪些是项目干系人管理的工具：

A.干系人分析

B.干系人沟通

C.干系人参与

D.干系人协调

E.干系人管理

17.以下哪些是项目文档管理的工具：

A.文档编制

B.文档存储

C.文档分发

D.文档更新

E.文档归档

18.以下哪些是项目进度管理的工具：

A.Gantt图

B.PERT图

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.项目进度计划

E.项目进度监控

19.以下哪些是项目成本管理的工具：

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本审计

20.以下哪些是项目质量管理的方法：

A.质量计划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量审计

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师考试的基础知识考试和专业实务考试都是闭卷考试，且两科考试时间相同。（×）

2.项目管理师考试通过后，可以获得终身有效的资格证书。（×）

3.项目整合管理的目的是确保所有项目活动都满足项目目标。（√）

4.项目范围管理的主要目标是确保项目团队理解并同意项目的范围。（√）

5.项目进度管理中的关键路径是指项目中所有活动都必须按顺序完成的最长路径。（√）

6.项目成本管理中的成本估算是指在项目执行过程中对实际成本进行预测和控制。（×）

7.项目质量管理中的质量保证是通过系统化的过程确保项目产品或服务符合既定的质量标准。（√）

8.项目采购管理中的询价是指向潜在的供应商询问产品或服务的价格。（√）

9.项目团队管理中的团队建设活动可以帮助提高团队成员之间的协作能力和团队凝聚力。（√）

10.项目沟通管理中的沟通计划是项目管理计划的一部分，它定义了项目信息的传递方式。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其主要任务。

2.解释项目范围管理的三个主要过程：范围规划、范围定义和范围验证。

3.描述项目进度管理中的关键路径法（CPM）的基本原理和步骤。

4.说明项目质量管理中的质量保证和质量控制的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目风险管理在信息系统项目管理中的重要性，并说明如何进行有效的风险识别、风险评估和风险应对。

2.结合实际案例，分析项目沟通管理中可能遇到的问题，并提出相应的解决策略。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×（基础知识考试和专业实务考试时间可能不同）

2.×（资格证书有效期为一定年限，通常为5年）

3.√

4.√

5.√

6.×（成本估算是在项目规划阶段进行的）

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.五大过程组及其主要任务：

-启动过程组：项目启动、项目章程制定、项目范围说明书编制。

-规划过程组：制定项目管理计划、确定项目范围、定义项目进度、预算成本、质量、资源、沟通、风险、采购、干系人管理计划。

-执行过程组：执行项目管理计划、管理项目团队、执行项目工作、控制变更、管理项目沟通、管理项目风险、采购管理、团队建设。

-监控和控制过程组：监控项目状态、管理项目变更、控制项目风险、管理项目沟通、管理项目采购、管理项目团队。

-收尾过程组：项目或阶段收尾、完成项目或阶段收尾报告、进行项目或阶段评价、正式结束项目或阶段。

2.项目范围管理的三个主要过程：

-范围规划：确定项目的范围，包括定义项目范围、项目目标、项目范围说明书。

-范围定义：详细描述项目范围，包括可交付成果、项目边界、项目工作分解结构。

-范围验证：确认项目成果是否符合项目范围说明书，包括验收可交付成果、范围控制。

3.关键路径法（CPM）的基本原理和步骤：

-建立项目网络图，包括活动、依赖关系和持续时间。

-计算每个活动的最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF）。

-计算每个活动的最晚开始时间（LS）和最晚完成时间（LF）。

-计算每个活动的总浮动时间（TF）和自由浮动时间（FF）。

-确定关键路径，即总浮动时间为零的活动序列。

4.项目质量管理中的质量保证和质量控制的主要区别：

-质量保证：通过预防措施确保项目符合质量标准，包括制定质量计划、质量审计、过程改进。

-质量控制：通过检查和测试来确保项目产品或服务符合既定的质量标准，包括质量检查、缺陷修复、统计过程控制。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.项目风险管理在信息系统项目管理中的重要性：

-风险管理有助于识别项目中的潜在问题，并采取预防措施。

-风险管理有助于项目团队更好地理解项目的不确定性，并制定应对策略。

-风险管理有助于优化项目资源分配，提高项目成功率。

-风险管理有助于提高项目干系人的满意度。

如何进行有效的风险识别、风险评估和风险应对：

-风险识别：使用风险识别技术，如头脑风暴、历史数据、专家判断等。

-风险评估：评估风险发生的可能性和影响，使用概率和影响矩阵。

-风险应对：制定风险应对计划，包括规避、减轻、转移、接受等策略。

2.项目