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【引用】XX有限企业绩效考该方案

2023-12-2120:09:381分类:团体|标签:卜字号大中小订阅

本文引用自面带微笑H勺家家《【引用】XX有限企业绩效考核方案》

原文地址:【引用】XX有限企业绩效考核方案原文面带微笑口勺家家

XX有限企业绩效考核方案原文飞龙在天

二OO五年十二月

绩效考核方案简介

一、考核导向

本绩效考核方案以业绩为导向来进行考核,考核内容突出部门和个人的工作重点,并重视到

达的实际成果。

二、目的分解

1、每年年初,根据企业的战略目的,设计企业日勺战略地图,通过会议将战略目口勺分解至部

门,并通过鱼骨图的方式确定部门的KPI指标,制定各部门年度规划识别表(目的分解的详

细环节见附录,见《绩效考核方案》第5页)。

2、部门通过会议的方式对本部门目的进行再次分解,确定部门内部每位员工的考核指标,

即KPI和CPI指标,制定出各岗位的规划识别表。

三、考核内容

1、部门的考核内容通过年度计划会议卜确定的部门关犍绩效指标(KPI)和月度丁作目H勺

来确定,见《部门绩效考核表》。为倡导团体精神,部门的考核成果与对应系数对应,对部

门内部员工的J业绩有直接的影响。

2、企业员工分为管理员工和一般员工两类。

1)管理员工中,部门负责人通过关键绩效指标(KPI)和月度工作目口勺考核,填写《员工

绩效考核表(1)》。

2)其他管理员工通过关键绩效指标(KPI)、月度工作目的、平常绩效指标(CPI)、工作

质量、纪律性、成本意识等几种方面考核,填写《员工绩效考咳表(2)》。

3)一般员工的考核从工作任务的完毕、工作能力、工作协调、责任感、工作勤惰、工作

质量、纪律性、成本意识等几种方面考核,填写《员工绩效考咳表(3)》。

3、月末,部门及员工都应对本月工作做出总结,提出工作改善意见,填写《部门月度

工作总结表》和《员工月度工作总结表》。

四、考核分值

1、部门及部门负责人的考核指标需与分管领导充足沟通后填写,并确定分值,满分100

分。

2、其他管理员工口勺考核指标应与部门负责人充足沟通后填写,并确定分值,其中关键绩

效指标(KPI)、月度工作目的、平常绩效指标(CPD三项指标占70%,工作质量、纪律性、

成本意识等三项固定指标占30%.

3、一般员工的考核只通过固定指标考核,满分100分。

五、考核方式及操作环节

1、被考核者均采用自评、直接上级(第一考核者)评分、隔级上级(第二考核者)评分

相结合H勺方式考核.其中.自评仅作参照,不列入考核分数,第一考核者评分占7。%•第

一考核者评分占30%.

2、各部门每月评出的优秀员工率应不高于5%,较差员工率不低于5%,其他员工的评分

也应保持一定差异。

3、假如考核年度内6个月被评为优秀员工,则考虑该员工升职或加薪;如持续3个月被

评为较差员工,则该员工将作解雇处理。

六、分值计算:未乘部门系数之前,员工最高得分为100分。员工考核成果的计算公式为,

(员工个人实际得分+加/减分)x部门系数=计算考核奖金的分数。

七、绩效改善

实行绩效考核是为了改善工作,使员工的个人目的与企业整体目的联络在•起,使管理流程

中的各个环节有明确日勺目的和驱动力,并可以反应企业目前的发展状况,从而衡量企业在近

期及远期目的中的成绩。

八、11月份绩效考核方案与4月份的绩效考核方案的不一样之处重要有3点:

1、4月份的绩效考核方案是对部门负责人H勺考核,11月份为全员的绩效考核。

2、4月份对部门负责人的考核算际上是对部门的考核,II月份的方案已更改为部门考核,

部门负责人按岗位职责、KPI和月度工作目的考核。

3、根据自4月份绩效考核方案实行过程中出现的!某些问题,对表格、考核措施等作了修改,

目前口勺表格简便易行,更靠近于企业实际状况。

※尤其注意事项:《绩效考核方案》执行前,如下内容需由企业领导确定:

一、企业的年度计划目股J,在卜年度末或计划年度初制定下达.

一、考核年度内6个月被评为优秀员工,则考虑该员工升职或加薪;持续3个月被评为较差

员工,则该员工将作解雇处理。

二。。五年■•一月三十日

编号WI/ADM-04

XX工程材料有限企业版次A/I

工作指导

标题:绩效考核方案贞次1/9

1.目的

为开发员工的潜能,使企业的目口勺得到层层贯彻,改善员T与企业的行为与绩效,到达持续

鼓励员工、保持企业与员工共同发展的目的,特制定本方案。

2.范围

本方案合用于企业除如下人员外的全体员工:

1)新进入企业未满三个月者;

2)特殊职务者,如法律顾问。

3.术语和定义

3.1平衡记分卡(BSC,balancedscorecard):业绩考核的一种措施,部门和员工的考核指标

来源于战略目的和竞争需要,它规定企业从四个角度来观测企业业绩:即财务指标、内部运

行状况、顾客角度、学习与创新能力。通过四个指标之间互相驱动"勺因果关系展现组织战略

轨迹,实现绩效考核——绩效改善、战略实行——战略修正的目的。

3.2关键绩效指标(KPI,keyperformanceindicator):是对企业及组织运作过程中关键成功

要素的提炼和归纳,是通过对组织内部某一流程口勺输入端、输出端的关键参数进行设置、取

样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目H勺式量化管理指标,是把企业战略目的分解为可运

作的远景目H勺工具。

3.3一般绩效指标(CPI,commonperformanceindicator):重要根据企业口勺管理思想、管理原

则并参照企业口勺管现制度、管理流程和管理指标制定而成。CP1是对企业及组织运作过程中

非关键成功要素的提炼和归纳,它的设置是为了通过过程控制,保证KPI指标的顺利实现。

4.工作流程

4.1考核程序H勺PDCA流程

绩效考核由绩效考核计划的制定(plan)、目H勺任务H勺实行管理(do)、绩效沟通与评价(check)

及绩效考核成果在各项人事管理中的应用(action)共同形成绩效考核的完整流程。

4.2绩效考核H勺组织

行政人事部负责制定绩效管理规程及有关细则,组织平常考核、分析、汇总及考核成果在各

项人事制度中口勺应用等工作,并对各部门的绩效考核算施状况进行指导与监督。

考核者与被考核者

考核者为企业指定的、对被考核者承担直接管理责任的人员。根据企业的组织构造分为“第

一考核者”与“第二考核者”,其中第一考核者的评分占总分的70%,第二考核者的评分占总

分的30%,详细考核层级如下表:

批准审核编制

XX工程材料有限企业编号WI/ADM-04

工作指导版次A/1

标题:绩效考核方案页次2/9

考核层级表

序号职务第一考核者第二考咳者

1财务部经理分管副总总经理

2研发部经理分管副总总经理

3工程部经理分管副总总经埋

4质管部经理分管副总总经理

5生产部经理分管副总总经理

6物流部经理分管副总总经理

7市场部经理分管副总总经理

8销售部经理分管副总总经理

9行政人事部经理分管副总总经理

10财务部员工财务部经理分管领导

11研发部员工研发部经理分管领导

12工程部员工_E程部经理分管领导

13质管部员工质管部经理分管领导

14生产部操作工班长生产部经理

15生产部班长生产部经理分管领导

16物流部员工物流部主管分管领导

17市场部员工市场部经理分管领导

18销售部员工销售部经现分管领导

19行政人事部员工行政人事部经理分管领导

批准审核编制

XX工程材料有限企业编号WI/ADM-04

工作指导版次A/1

标题:绩效考核方案页次3/9

4.3绩效考核的环节

绩效考核的六个环节详细如下:

1)评估前的准备:动员、培训与资料搜集

2)确定合理的考证原则

3)选择合适的评估工具

4)选择评估者

5)确定评估的时间安排

6)保证评估公平

4.4绩效考核H勺内容

本绩效考核方案以业绩为导向来进行考核,考核内容突出部门和个人的工作重点,并重视到

达的实际成果。

.1部门的业绩考核通过年度计划会议上确定H勺部门关键绩效指标(KPI)和月度工作目的来

考核,部门的考核成果对部门内部员工的业绩有直接的影响。

.2员工分为管理员工和一般员工两类。一般员工指的是操作工、机修工、电工、食堂工作人

员、司机:管理员工指除企业领导及一般员工外的企业其他员工,包括副总工、总助、部门

负责人、工程师、文员、调度、质检员、仓管员、班长等。

.3管理员工中,部门负责人通过关犍绩效指标(KPI)和月度工作目的考核,见绩效考核表(1);

其他管理员工通过关键绩效指标(KPI)、月度工作目日勺、平常绩效指标(CPI)、工作质量、

纪律性、成本意识等几种方面考核,见绩效考核表(2)。

.4一般员工的考核从工作任务的完毕、工作能力、工作协调、责任感、工作勤惰、工作质量、

纪律性、成本意识等几种方面考核,见绩效考核表(3)。

部门绩效指标设两个值:•种是到送原则.一种是期望原则。绩效指标应具有鼓励性(挑战

性)、可行性(合理性)、比较性。

4.5绩效指标权重的设定目日勺和原则

权重及分值设置目的

1)权重及分值应突出绩效指标H勺重点要项,防止执行人避重就轻

2)权重及分值直接影响部门及员工的工作重点

3)权重及分值是评价的杠杆

考核原则

1)考核坚持公平、公正的原则。对考核中存在舞弊行为或明显不公正的,员工可向分管领

导投诉,也可以书面方式向行玫人事部投诉或通过员工信箱进行揭发。对考核中实行舞弊行

为的考核人按《员工奖恁制度》从重处理。

2)考核成果须严格按照规定的比例进行分派。随意扩大优秀级以上的比例数额时,其考核

成果无效。确实基于本部门鼓励需要,有必要增长本部门优秀级以上人数时,应以书面的方

式汇报行政人事部,并经讨论后确

定。

批准审核编制

XX工程材料有限企业编'JWI/ADM-04

工作指导版次A/1

标题:绩效考核方案夬次4/9

权重及分值分派

1)部门考核表及员工考核表H勺考核权重之和为100%,即100分

2)各指标或目口勺权重及分值比例应当展现一定差异,防止出现平均主义

3)最重:要的是企业目H勺和经营重点分解到部门,部门深入分解到详细的岗位

4)对被评估人影响直接的指标权重及分值高

总之,各项绩效指标必须分派权重及分值,且权重及分值的分派应有侧重点。

绩效指标体系H勺设计

.1本绩效考核方案采用平衡记分卡确立KPI指标体系,即从财务指标、内部运作角度、顾

客的角度、学习和创新的角度等四个方面来度量绩效体系。

.2每年年初,根据企业的战略目的,设计企业的战略地图,通过会议将战略目的分解至部门,

并通过鱼骨图的方式确定部门的KPI指标,制定各部门年度规划识别表(目的分解H勺详细环

节见附录)。

.3部门通过会议的方式对本部门目的进行再次分解,确定部门内部每位员工的考核指标,即

KPI和CPI指标,制定出各岗位的规划识别表,经分管领导审核后,报行政人事部交企业领

导同意。

.4部门规划识别表和岗位规划识别表由行政人事部汇集成册,乍为年度考核根据。

.5当企业战略发生重大变化时,部门、岗位的年度考核指标也随之修改。

.6绩效考核表

1)部门月度绩效考核表,见附表一;

2)部门月度工作总结表,见附表二;

3)员工绩效考核表,见附表三、四、五;

4)员工月度工作总结表,见附表六。

绩效考核采用如卜.措施考核

1)比例率法——按摄影应的比率来计算绩效指标成绩的•种措施.计算公式:A/Bx|(X)%x

对应的分数。

2)非此即彼法——指标成果只有两种也许,要么完毕,要么未完毕,同样考核成果也只有

两种,要么0分,要么满分。此措施仅合用于部门和管理员工考核。

3)力口/减分法——一种对不占双重分数的指标进行考核的一种措施。此类指标在考核期内不

一定发生,一旦发生,按照一定附加减原则对考核成果直接加减分。

绩效评价与沟通

对员工进行绩效考核后,根据每月的绩效考核成果由考核者与被考核者沟通,分析原因。

绩效考核成果的应用

将考核成果与工作改善、奖惩、薪酬调整、培训开发、职务调整等直接挂钩。

批准审核编制

XX工程材料有限企业编号WI/ADM-04

工作指导版次A/1

标题:绩效考核方案页次5/9

附录:目的分解的环节

1.目H勺

为使企业战略目的分解到部门、部门目的分解到部门内部员工,现将某企业2023年战略目

的分解实例列在下面,为企业及部门进行目的分解时提供参照.

2.某企业2023年的战略目的为:

1)销售收入完毕5000万元;

2)新项目于2023年7月份准期投产,到达设计能力的80%:

3)加强制度体系建设与管理;

4)全面贯彻IS09000质量管理体系,合理安排计划:

5)单向线满负荷生产,双向线满足市场需要;

6)转变质量理念和模式,使质量控制更有效;

7)聚乙烯格栅生产线完毕研发,到达设计的规定:

8)全面实行绩效考核;

9)应收账款管理。

3.根据企业日勺总目H勺,企业的战略地图如下:

某企业2023年战略地图

一利润保证

财务视角

市场增长

融资

销售增长

品牌建设

顾客满意

顾客视角

个性化服务

渠道建设

计量器具财务控制新产品开发减少成本

内部视角扩大产能仓储管理安全生产提高质量

提高市场响应速度管理体制规范

员工培训

关键员工管理

学习与创新

绩效考核

队伍建设

批准审核编制

XX工程材料有限企业编号WI/ADM-04

工作指导版次A/1

标题:绩效考核方案页次6/9

4.企业战略目日勺分解至各部门

某企业2023年方略性目的有关识别表

BSC财务研发「程质管生产物流市场销售fj人

方略性目的

视角部部部部部部部部部

销售增长—

财市场增长—

务利润保证——————

融资—

顾客满意————

顾品牌建设——

客渠道建设——

个性化服务———

内部计量器具—

运作财务控制

提高市场响应速度———5.从

新产品开发一—一企

减少成本————业

扩大产能——

仓储管理—

安全生产——

提高质量—一—

管理体制规范中

员工培训一分

学习

队伍建设—解

与创

关键员工管理—出

绩效考核—各

目H勺小计555566867

1J

KPI指标,通过企业中层会议用鱼骨图确定部门KPI目的(部,】目的的分解与此类似),下

面以财务部和研发部为例阐明:

批准区核编制

XX工程材料有限企业a备号WI/ADM-04

工作指导用攵次A/1

标题:绩效考核方案1G次7/9

编制财务与各部门的业务流程与会计核算流程

融及

管理体制规范

及时安排融资资料

财务制度建设

推行2合1账

组织培训,加强团体建设

财务计划和总结

财务部

资金安排科学合理

财务部门岗位职责

财务报表与分析

银行、税务、民政等外部协调

配合行政人事部制定年度考核措施及财务部考核措施

汇编

预算

税务筹划合理、合理节税

对的审核考核奖金及费用

工艺文献对的率

产品成本减少

新产品开发数量

研发部

个性化服务

减少成本

新产品开发

新产品满足客户需求

产品运用新技术

新生产工艺流程改善

部门建设

扩大产能

管理体制

IS09000的执行

新产品开发成功率

新产品开发周期

与业务部门协调沟通,强化财务对业务过程的监控

外部协调

减少成本、利润控制

6.2023年1—12月份财务部和研发部KPI规划识别表

批准审核编制

财务部KPI规划识别表8/9

2023年2023年该指标也许被考核的时间

KP1必须到达期望到达101112

1月2月3月4月5月6月7月8月9月

值值月月月

业务流程及会计

6月中旬6月■-•

核算流程

推行帐务规范整年推行-----

财务制度建设4个6个-----■

财务岗位职责5月

编写工作计划和及时性

ICO%------

工作总结90%

每月培训

组织部门培训、加沟通时及

并加强沟--

强团体建设时改善

汇编预算准备12月12月--

与业务部门协调,每月开及

每月■--

实行财务监控时监控

每月及及时精确

财务报表与分析---

时、精确率100%

配合行政部制定配合及时

绩效考核考核措II月底---

施完毕

税务筹划、合理节

每月每月----

对的审核费用H精确率

1C0%---

考核奖金95%

及时准备融资资

及时及时---

资金合理安排及时精确及时精确-----

外部协调平常工作平常工作■--

研发部KPI规划识别表9/9

2023年该指标也许被考核的时间

2023年

KPI期望到达101112

必须到达值1月2月3月4月5月6月7月8月9月

b".月月月

新产品满足客

80%100%——

户需求

新产品开发数

11——

新产品开发成

50%1(X)%

功率

新产品开发周

六个月5个月——

产品运用新技

2项4项——

产品成本减少

克重减少克重减少

(以目前克垂————

2%3%

为基础)

新生产工艺流

8月7月———

程改善

制度建立4制度建立

部门建设—————

个6个

IS09000执行80%90%——

工艺文献对的

98%100%———

质量原则日勺制

定、完善

注:以上表格所示内容为各部门在2023年1―12月的重点工俏。表中的“一”字符表达在某

个月内的工作,请根据示例按企业战略目的分解而得到的KPI指标确定每月的工作。

附表一部年月度绩效考核表

版次:A/1编号:WF/OTH-01

考核原则评分

考核

序号月初工作任务/内容(数量/进度、时间、

分值自评☆☆☆

质量)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

增添计

企业领

导指令

计划

☆第一考核者评分(占70%)☆☆第二考核者评分(占

合计

30%)

评分确认签

备注:

日期:

附表二部年月度工作总结表

版次:A/1编号:WF/OTH-02

工作总结:(包括计划工作任务/内容的完毕状况、工作口勺成果、改善措施、提议)

签名/日期:

相对最

佳项/原

因分析

相对最

差项/原

因分析

第一考

核人评

签名/日期:

第二考

核人评

签名/日期:

附表三年月度员工绩效考核表(1)

版次:A/1编号:WF/OTH-03

部门姓名岗位最终得分

岗位职责月度工作内容配分自评☆☆☆

1.

2.

.......

1.

2.

1.

2.

1.

2.

1.

2.

1.

2.

1.

2.

1.

2.

1.

2.

1.

2.

☆第一考核者评分(占70%),☆☆第二考核者评

合计

分(占30%)

备注:评分确认签字

制表:R期:

附表四年月度员工绩效考核表(2)

版次:A/1编号:WF/OTH-04

部门姓名岗位最终得分

岗位职责月度工作内容配分自评☆☆☆

1.

2.

...

1.

2.

1.

2.

1.

2.

1.

2.

1.

2.

1.

2.

无工作错误,并常常改善10

工作质量无工作错误,亦无改善提议8-9

(10%)需在指导下才能做好工作5-7

在指导下工作,仍有错误5如卜.

自觉遵守和维护企业各项规章制度10

纪律性能遵守企业规章制度,但需要有人督导8-9

(10%)纪律观念不强,偶尔违反企业规章制度5-7

常常违反企业制度,被指正时态度傲慢5如下

成本意识强烈,能积极节省,防止挥霍1()

成本意识具有成本意识,并能节省8-9

(10%)有成本意识,梢有挥霍5-7

无成本意识,常常挥花5如下

☆第一考核者评分(占70%),☆☆第二考核者评

合计

分(占30%)

备注:评分确认签字

制表:日期:

附表五年月度员工绩效考核表(3)

版次:A/1编号:WF/OTH-05

部门姓名岗位最终得分

项目及考核内容配分自评☆☆☆

能保质保量,提前完毕任务30

工作任务能保质保量,准时完毕任务25-29

30%在监督下能完毕任务15-25

在指导下,偶尔不能完毕任务15如下

理解力极强,在工作改善方面,常有创意性汇报并采纳10

理解力强,有时在作业措施上有改善8-9

工作能力10%

理解判断力一般,偶尔有改善提议,能完毕任务5-7

理解较迟钝,工作技能无改善,勉强能完毕任务5如下

与人协调无间,为工作顺利完毕尽最大努力10

工作协倜爱惜团体,常协助他人8-9

10%肯应他人规定协助他人5-7

精神散漫,不愿与他人合作5如下

任劳任怨,竭尽所能完毕任务10

贝任感

工作努力,有责任心,能很好完毕分内工作8-9

10%

交付工作需要督促方能完毕5-7

敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意5如下

不挥霍时间,不畏劳苦,交付工作抢先完毕10

守时守规不偷懒,勤奋工作8-9

工作勤南

偶有散漫现象,但工作兢兢业业7

10%

借故逃避繁重工作,尚能坚守工作岗位5-6

时常迟到早退,工作不力,时常离动工作岗位5如下

无工作错误,并常常改善10

工作质量无工作错误,亦无改善提议8-9

10%需在指导下才能做好工作5-7

在指导下工作,仍有错诙5如下

自觉遵守和维护企业各项规章制度10

纪律性能遵守企业规章制度,但需要有人督导8-9

10%纪律观念不强,偶尔违反企业规章制度5-7

常常违反企业制度,被指E时态度傲慢5如下

成本意识强烈,能积极多省,防止挥霍10

成本意只具有成本意识,并能节省8-9

10%有成本意识,梢有挥霍5-7

王成木意识,常常挥霍5如下

☆第一考核者评分(占70%),☆☆第二考核者评分(占30%)合ii

备注:评分确认签字

附表六年月度员工工作总结表

版次:A/1编号:WF/OTH-06

部门||姓名|悯位|填表U期

工i加T(包括计划工W衽务■/内舞时薪状况三乍日勺成果:改善括施、提议)

相对最

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员工绩效考核算施方案

一.总则

为加强和提高员工的I:作绩效,提而企业整体素质,增强企业竞争力,规范企业对员I邯J考察和

评价,特制定本方案。

二.考核的目的

1.造就一支业务精干、高素质的人才队伍,保证个人、部门和企业绩效目的的实现,并形成以考

核为关进导向的人才管理机制.

2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,增进下

一阶段工作的绩效提高。

3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、解雇等提供人事评核时客观根据,以到达公

平、公正、公开的目的。

三.考核原则

1.以企业对员工的经营业绩指标及有关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核根

据的原则:

2.客观、公平、公正、公开的原则。

四.考核合用范围

凡企业中层如下(包括中层)所有人员的考核合用本方案。但如下人员不合用本方案:

I.试用期内,尚未转正的员工;

2整年持续出勤不满6个月(包括请假与其他多种原因缺岗)的员工。

五.号核组织机构

成立:绩效管理委员会,负贡组织和领导企业绩效管理的各项实行工作。委员会主任由企业总经理

担任,副主任由企业总经理助理、办公室主任担任,组员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理

中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管构成。

1.绩效管理委员会构成

主任:XXX

副主任:XXX、XXX

组员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

2.各组员职责

(1J委员会主仃:职贡:负贡领导企业绩效管理工作,对企业所有人员叫考核指标和考核成果有申

批和裁定权:

(2)委员会副主任职责:组织实行企业的绩效管理工作,主持委员会平常的工作,定期向委员会

主任汇报考核状况,对委员会主任负责。

(3)委员会组员职责:各组员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制

定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核成果汇总反馈到考核委员会。

六,考核时间

考核分为年中考核和年终考核。详细时间安排如下表:

考核类别考核时间且核时间考核终定期间

年中考核7月1日一7日7月8日―11日7月15日

年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年I月18日

注:1.考核时间是各职能部门主管组织实行木部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同讨论制

定和修改考核指标,把考核成果反馈到办公室。

2.夏核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核成果及员工申诉的事件进行调查理解和仲裁的时

间。

3.考核终定期间是办公室籽考核成果进行汇总、立案归案的时间。

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