系统规划与管理师考试知识要素研究

系统规划与管理师考试知识要素研究姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括以下哪些内容？

A.制定企业信息化战略

B.管理信息系统项目

C.负责企业网络维护

D.进行企业数据安全防护

2.以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的技术？

A.项目管理工具

B.数据库技术

C.网络技术

D.软件开发技术

3.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，需要考虑以下哪些因素？

A.企业战略目标

B.市场需求

C.技术发展趋势

D.投资预算

4.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的风险？

A.技术风险

B.人员风险

C.管理风险

D.法律风险

5.系统规划与管理师在进行系统评估时，需要关注以下哪些方面？

A.系统性能

B.系统安全性

C.系统可维护性

D.系统可扩展性

6.以下哪些是系统规划与管理师在项目交付后需要进行的任务？

A.系统验收

B.用户培训

C.系统维护

D.项目总结

7.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，需要遵循以下哪些原则？

A.以用户为中心

B.可持续发展

C.经济效益

D.技术先进性

8.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要遵循的流程？

A.需求分析

B.设计开发

C.测试验收

D.项目交付

9.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，需要关注以下哪些方面的质量？

A.功能质量

B.性能质量

C.可用性质量

D.可维护性质量

10.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的时间管理？

A.项目进度

B.项目周期

C.项目风险

D.项目资源

11.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，需要关注以下哪些方面的成本管理？

A.项目预算

B.项目成本

C.项目投资

D.项目收益

12.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的风险管理？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

13.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，需要关注以下哪些方面的沟通管理？

A.项目沟通

B.团队沟通

C.用户沟通

D.利益相关者沟通

14.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的项目质量管理？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

15.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，需要关注以下哪些方面的合同管理？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同终止

16.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的项目人力资源管理？

A.人员招聘

B.人员培训

C.人员绩效

D.人员激励

17.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，需要关注以下哪些方面的知识管理？

A.知识获取

B.知识共享

C.知识创新

D.知识应用

18.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的信息安全？

A.网络安全

B.数据安全

C.应用安全

D.物理安全

19.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，需要关注以下哪些方面的法律法规？

A.数据保护法

B.知识产权法

C.合同法

D.保密法

20.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的社会责任？

A.环境保护

B.社会公益

C.企业伦理

D.人力资源

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作仅限于信息技术领域，与业务无关。（×）

2.系统规划与管理师在项目实施过程中，只需关注技术问题，无需考虑成本和进度。（×）

3.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，可以不进行需求分析。（×）

4.系统规划与管理师在项目实施过程中，可以不进行风险评估。（×）

5.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，可以不考虑用户满意度。（×）

6.系统规划与管理师在项目实施过程中，可以不进行质量保证。（×）

7.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，可以不进行合同管理。（×）

8.系统规划与管理师在项目实施过程中，可以不进行人力资源配置。（×）

9.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，可以不考虑法律法规的影响。（×）

10.系统规划与管理师在项目实施过程中，可以不关注社会责任。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在信息系统规划过程中如何确保项目符合企业战略目标。

2.简述系统规划与管理师在项目实施过程中如何进行有效的风险管理。

3.简述系统规划与管理师在进行信息系统规划时，如何平衡技术先进性与经济效益。

4.简述系统规划与管理师在项目交付后，如何进行有效的系统维护和用户支持。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在信息化时代对企业数字化转型的重要性，并结合实际案例进行分析。

2.论述系统规划与管理师如何通过有效的项目管理实践，提高信息系统项目的成功率。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,B,C,D

解析思路：系统规划与管理师的职责涵盖了从战略规划到技术维护的全面工作，因此涉及多个方面。

2.A,B,C,D

解析思路：系统规划与管理师需要具备综合的技术能力，以应对不同层面的技术挑战。

3.A,B,C,D

解析思路：信息系统规划需要综合考虑企业的长远目标、市场需求、技术趋势和预算等因素。

4.A,B,C,D

解析思路：项目实施过程中可能面临多种风险，包括技术、人员、管理和法律等方面。

5.A,B,C,D

解析思路：系统评估应全面考虑系统的性能、安全性、维护性和扩展性。

6.A,B,C,D

解析思路：项目交付后，系统规划与管理师需确保系统正常运行，并支持用户使用。

7.A,B,C,D

解析思路：信息系统规划应遵循以用户为中心的原则，同时考虑可持续发展、经济效益和技术先进性。

8.A,B,C,D

解析思路：项目实施流程包括需求分析、设计开发、测试验收和项目交付等关键阶段。

9.A,B,C,D

解析思路：系统质量应从功能、性能、可用性和维护性等多个维度进行评估。

10.A,B,C,D

解析思路：时间管理是确保项目按时完成的关键，包括项目进度、周期、风险和资源管理。

11.A,B,C,D

解析思路：成本管理涉及项目预算、成本控制、投资和收益分析。

12.A,B,C,D

解析思路：风险管理包括风险识别、评估、应对和监控，以降低项目风险。

13.A,B,C,D

解析思路：沟通管理涉及项目沟通、团队沟通、用户沟通和利益相关者沟通。

14.A,B,C,D

解析思路：项目质量管理包括质量规划、保证、控制和改进，确保项目成果符合预期。

15.A,B,C,D

解析思路：合同管理涉及合同签订、履行、变更和终止，确保合同有效执行。

16.A,B,C,D

解析思路：项目人力资源管理包括人员招聘、培训、绩效和激励，确保团队高效运作。

17.A,B,C,D

解析思路：知识管理包括知识获取、共享、创新和应用，提高组织知识管理水平。

18.A,B,C,D

解析思路：信息安全包括网络安全、数据安全、应用安全和物理安全，保护信息系统安全。

19.A,B,C,D

解析思路：法律法规包括数据保护法、知识产权法、合同法和保密法，确保合规性。

20.A,B,C,D

解析思路：社会责任包括环境保护、社会公益、企业伦理和人力资源，体现企业社会责任。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师的工作涉及技术与业务的双重领域，需要跨部门合作。

2.×

解析思路：项目实施过程中，成本和进度管理是确保项目成功的关键因素。

3.×

解析思路：需求分析是信息系统规划的基础，确保系统满足用户需求。

4.×

解析思路：风险评估是识别和评估项目风险，制定应对措施的重要环节。

5.×

解析思路：用户满意度是衡量信息系统成功与否的重要指标。

6.×

解析思路：质量保证是确保项目成果符合质量标准的过程。

7.×

解析思路：合同管理是确保项目合同有效执行，维护双方权益的重要环节。

8.×

解析思路：项目人力资源管理是确保项目团队高效运作的关键。

9.×

解析思路：法律法规对信息系统规划有重要影响，必须遵守相关法律。

10.×

解析思路：社会责任是企业在发展过程中应承担的责任，包括环境保护、社会公益等。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.解析思路：确保项目符合企业战略目标，需要分析企业战略，制定与战略相匹配的信息化规划，并确保项目实施过程中的决策与战略目标一致。

2.解析思路：进行有效的风险管理，需要识别项目风险，评估风险影响，制定风险应对策略，并持续监控风险变化。

3.解析思路：平衡技术先进性与经济效益，需要评估技术方案的成本效益，选择性价比高的技术，并考虑技术的长期发展潜力。

4.解析思路