南皮县电梯安全管理人员考评习题库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯困人事件中，电梯安全管理人员应如何正确使用电梯对讲系统？

A.不主动与被困人员沟通，等待救援人员到来

B.立即与被困人员沟通，了解情况并安抚情绪

C.不停地拨打紧急电话，等待救援

D.随意更改电梯对讲系统中的通话内容

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在故障时，应如何记录？

A.通过文字描述

B.通过照片记录

C.通过视频记录

D.以上都可以

正确答案：D3.电梯安全管理人员在接到电梯维修报告后，应：

A.立即安排维修

B.忽略报告，继续工作

C.等待维修人员自行处理

D.延迟处理，以免影响工作

正确答案：A4.电梯的紧急停止按钮应（）。

A:明确标注

B:定期检查

C:隐藏处理

D:无需特别关注

正确答案：B5.电梯安全管理人员在发现电梯安全钳异常时，应如何处理？

A:立即使用手动盘车装置将电梯提升

B:通知维修人员，暂时停用电梯

C:继续使用电梯，观察安全钳情况

D:让乘客自行操作电梯

正确答案：B6.电梯的缓冲器应保证在电梯发生坠落时（）。

A.吸收能量

B.减缓速度

C.吸收能量和减缓速度

D.无法发挥作用

正确答案：C7.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项做法是错误的？

A.确保电梯内无人后，进行故障处理

B.在电梯外进行故障处理时，应设置警示标志

C.使用非专业工具进行故障处理

D.在处理过程中，应与被困者保持联系

正确答案：C8.电梯安全管理人员发现电梯门开启时，轿厢内无人，应采取以下哪种行动？

A.直接进入轿厢操作电梯

B.联系维修人员处理

C.立即关闭电梯门

D.通知物业管理部门

正确答案：B9.电梯困人时，正确的救援流程是？

A:直接开启电梯门进行救援

B:先通知电梯维修人员到场

C:确认电梯位置后，使用对讲系统安抚被困乘客

D:立即切断电梯电源

正确答案：C10.电梯安全管理人员在检查电梯安全防护装置时，应确保安全防护装置（）。

A.正常工作

B.有异常声音

C.有异常振动

D.以上都不是

正确答案：A11.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何与被困人员沟通？

A.让被困人员保持冷静，等待救援

B.忽略被困人员，继续其他工作

C.让被困人员自行解决问题

D.立即切断电梯电源

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板上的指示灯异常闪烁时，应采取以下哪种措施？

A.忽略指示灯，继续操作电梯

B.停止操作电梯，检查指示灯

C.向乘客解释指示灯闪烁的原因

D.立即通知维修人员

正确答案：B13.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项做法是错误的？

A.立即向乘客道歉，并记录投诉内容

B.让乘客等待，稍后再处理

C.要求乘客提供证据

D.忽略乘客的投诉

正确答案：D14.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门间隙过大，应如何处理？

A.立即通知维修人员进行调整

B.将该情况记录在检查记录中

C.忽略该情况，继续检查其他部位

D.告知电梯使用单位自行处理

正确答案：A15.电梯安全管理人员在培训新员工时，应如何进行实操演练？

A.让新员工跟随有经验的员工进行操作

B.安排新员工独立操作电梯

C.通过模拟软件进行操作练习

D.以上所有

正确答案：D16.电梯安全管理人员在接到电梯维修人员的报修电话时，以下哪项做法是不正确的？

A.立即记录维修人员提供的信息

B.通知电梯使用单位

C.随意更换电梯的备件

D.确认维修人员已到达现场

正确答案：C17.电梯在正常运行时，下列哪项不属于安全操作规程的内容？

A.禁止乘客超载使用电梯

B.禁止乘客将头部伸出轿厢外

C.禁止乘客在电梯轿厢内嬉戏打闹

D.禁止乘客使用电梯运送易燃易爆物品

正确答案：C18.电梯困人时，以下哪项措施不属于被困人员自救方法？

A.按下电梯内部紧急通话按钮

B.拨打电梯维修电话

C.尝试强行打开电梯门

D.保持冷静等待救援

正确答案：C19.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时间时，以下哪种情况是合格的？

A.照明时间不足5分钟

B.照明时间超过30分钟

C.照明时间在5-30分钟之间

D.照明时间无要求

正确答案：C20.电梯安全管理人员在组织电梯司机培训时，应确保司机掌握以下哪项技能？

A.电梯故障处理

B.电梯日常维护

C.乘客服务礼仪

D.电梯操作规程

正确答案：C21.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急救援装置时，以下哪种情况表明装置工作正常？

A.救援装置无法打开

B.救援装置打开后无法固定

C.救援装置打开并固定良好

D.救援装置无法打开且无法固定

正确答案：C22.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明不足时，应（）。

A.立即通知维修人员进行更换

B.暂时关闭电梯，避免使用

C.通知电梯操作人员减少使用频率

D.忽略不足，继续使用电梯

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢门关闭后不能自动关闭，正确的处理方式是：

A.忽略此问题，继续巡视

B.记录问题并通知维修人员

C.强行关闭轿厢门

D.立即停止电梯运行

正确答案：B24.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项不是与救援人员沟通的要点？

A.确认被困人员情况

B.提供电梯故障信息

C.要求救援人员立即停止救援

D.告知救援进展

正确答案：C25.电梯安全管理人员在发现电梯存在异常噪音时，首先应做什么？

A:检查噪音来源

B:通知维修人员

C:停止使用电梯

D:确认噪音不影响使用

正确答案：A26.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明不足时，应（）。

A:立即报告上级

B:停止使用电梯

C:更换灯泡

D:延长照明时间

正确答案：A27.电梯井道内如有积水，以下哪项处理措施是错误的？

A:立即抽排积水

B:关闭电梯电源

C:使用电器设备抽排积水

D:通知电梯维修人员

正确答案：C28.电梯安全管理人员在处理电梯乘客被困时，以下哪种行为是不正确的？

A.保持冷静，指导乘客等待救援

B.立即使用紧急通讯设备联系救援人员

C.强行打开电梯门尝试救人

D.安抚乘客情绪，防止恐慌

正确答案：C29.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向相关部门报告？

A.立即报告

B.按照规定程序报告

C.报告故障情况及处理措施

D.以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯井道内照明设施损坏，应立即采取以下哪种措施？

A.记录问题，报告上级

B.通知维修人员立即修复

C.尝试自行修复

D.忽略此问题，继续检查

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查电梯设备时，应当严格遵守相关的技术标准与安全规范，确保设备正常运行。

答案：√2.在消防安全工作中，应急照明设备对于及时发现火灾并迅速疏散人员至关重要。（）

答案：√3.在疏散大楼人群时，不应选择从故障的电梯内撤离。

答案：√4.在发生电梯故障时，应该立即通知专业维修人员进行救援，同时配合做好事故现场保护工作。（）

答案：√5.电梯日常使用中，应注意避免超载运行，确保乘客和货物安全。（）

答案：√6.若电梯维护人员的资格证已过期，可以继续其进行维护作业。

答案：×7.在进行电梯检查时，安全管理人员应对相关设施、设备进行全面的检查，确保其无安全隐患。

答案：√8.在进行消防安全隐患排查时，应该特别关注涉及公共安全的重点部位。

答案：√9.在紧急情况下，电梯停止运行，需要使用手动控制或备用电源。（）

答案：√10.对电梯故障报告的核实和处置应该迅速而准确，确保第一时间解决实际问题。（）

答案：√11.发生电梯困人事件时，管理方应当迅速解救被困人员，同时保障解救人员的人身安全。（）

答案：√12.特种设备定期检验的重要性主要体现在其标准是否严格。

答案：×13.在乘客进出电梯门时，如果遇到无法打开的情况，可用手力拉门或者撬门。

答案：×14.使用无线遥控电梯时，应该保证遥控器不被损坏或遗失。()

答案：√15.消防安全管理制度的制定和执行情况直接关系到单位的安全生产和员工生命财产安全。

答案：√16.电梯安全管理人员只需要了解基本的电梯操作知识，无需掌握高级的技术知识。

答案：×17.电梯维护和检修必须保证安全性，没有可以省略的检查步骤或过程。

答案：√18.所有在电梯维修和维护中发现的隐患都是不能忽视的。（）

答案：×19.电梯安全管理人员在考核中，应全面考察理论知识、实际操作能力及应急处理能力。

答案：√20.对于未进行定期检查和保养的消防设施可以进行随意使用。（×）

答案：×，这种行为极其危险。未定期检查和保养的消防设施可能会带来重大火灾隐患。21.在检修、清洁电梯设备时，管理人员可以不进行监管，仅在结束后进行检查即可。

答案：×22.发现安全隐患应当及时采取整改措施。

消防安全培训是对所有人员进行的，不论职业或年龄。（）

答案：×23.在进行考核时，应当充分考虑到员工的实际操作能力和技术水平。此说法符合人才选拔的原则，是正确的。

答案：√24.在电梯出现故障时，应立即疏散被困人员并尽快恢复电梯运行。

答案：×（应先确保人员安全，再考虑恢复运行）25.在检查电梯安全运行过程中，不能忽略细节检查和关键部件检查。（）

答案：√26.在电梯事故应急救援中，应当按照预案进行有序、快速响应。

答案：√27.电梯的安全管理人员只需定期对电梯进行清洁即可，无需进行任何形式的维护或检修。

答案：×28.在日常电梯安全管理过程中，可以使用低于规定的应急疏散梯道高度来降低事故发生风险。（×）

答案：×，这个说法不准确。安全管理的首要任务是确保所有通道的高度、宽度和净高符合规范标准。29.电梯的紧急电源系统（EPS）仅在停电时起作用，平时不需要激活。

答案：×30.对于电梯运行过程中出现的问题，只要及时处理就可以避免发生重大事故。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员如何对电梯井道进行检查？

答案：对电梯井道进行检查的方法包括：

（1）检查井道内是否有杂物、积水等；

（2）检查井道内照明、通风设施是否完好；

（3）检查井道内电梯部件是否有损坏；

（4）检查井道内消防设施是否齐全；

（5）检查井道内安全门是否正常使用。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何运用目视化管理。

答案：目视化管理的运用包括：

（1）制定电梯安全检查的标准和流程，并进行公示；

（2）在电梯轿厢、井道等显眼位置设置安全警示标识和指示牌；

（3）使用安全帽、安全带等个人防护用品，并确保其完好无损；

（4）对检查中发现的问题进行记录，并在现场进行整改；

（5）定期对目视化管理情况进行检查和评估，不断完善安全管理措施。3.简述电梯安全管理人员在职业生涯中的道德规范和行为准则。

答案：道德规范和行为准则包括：

（1）严格遵守国家法律法规和行业规定；

（2）诚实守信，对工作负责到底；

（3）保护电梯使用单位和乘客的隐私信息；

（4）公正无私地履行职责，不徇私情；

（5）不断提升自身素质和能力水平。4.电梯出现异常噪音时，安全管理人员应如何判断和应对？

答案：安全管理人员应判断噪音来源，可能是机械故障或人为因素，并迅速采取措施隔离故障部位或安抚乘客情绪。5.解释为何必须定期对电梯的制动器进行检查和维护？

答案：制动器是电梯安全运行的关键部件，定期检查和维护可以确保制动器的可靠性和安全性，防止因制动器失效导致的事故。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯频繁出现故障，业主投诉不断。电梯安全管理人员接到投诉后，发现电梯内存在多个安全隐患，包括：电梯门开关不灵敏、紧急照明不足、电梯速度异常等。请问，电梯安全管理人员应如何处理此案例？

答案：

（1）立即组织专业维修人员进行现场检查，确认故障原因。

（2）根据检查结果，制定维修方案，并报请相关部门审批。

（3）在维修期间，采取临时措施确保电梯安全运行，如设置警示标志、安排专人值守等。

（4）维修完成后，对电梯进行全面检查，确保无安全隐患。

（5）向业主通报维修情况，提高业主满意度。

总结：电梯安全管理人员应迅速响应业主投诉，及时处理安全隐患，确保电梯安全运行。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生故障，导致电梯轿厢内乘客被困。商场工作人员在救援过程中，发现电梯内部存在安全隐患，如紧急照明设备损坏、紧急通话设备失灵等。请问，作为电梯安全管理人员，应该如何处理这一情况？

答案：

（1）立即对电梯进行全面检查，确认安全隐患的具体原因。

（2）根据检查结果，制定整改方案，确保电梯安全运行。

（3）通知电梯制造商，要求其提供相应的配件和技术支持。

（4）对商场工作人员进行培训，提高其故障处理能力。

总结：作为电梯安全管理人员，应确保电梯安全运行，及时发现并处理安全隐患。3.某酒店电梯在运行过程中，发现电梯对重装置出现异常。请问电梯安全管理人员应如何处理？

答案：

（1）立即停止电梯运行，并设置警示标志，提醒乘客注意安全。

（2）通知电梯维修人员进行检查和维修。

（3）在