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文档简介
健康体检与保健咨询服务合同第一章合同订立1.1合同编号_______1.2合同双方1.2.1甲方(服务提供方):_______1.2.2乙方(服务接受方):_______1.3合同生效日期_______1.4合同期限1.4.1本合同自_______年_______月_______日起生效,至_______年_______月_______日止。1.4.2本合同期满后,如任何一方不提出终止,本合同自动续签一年。第二章服务内容2.1健康体检2.1.1甲方为乙方提供健康体检服务,体检项目包括但不限于以下内容:2.1.1.1体内检查:血液检查、尿检、便检、肝功能、肾功能等;2.1.1.2体外检查:心电图、X光、B超、CT、MRI等;2.1.1.3心理评估:通过专业心理量表评估乙方心理状况;2.1.2体检频率:每年至少进行一次全面健康体检;2.1.3体检结果反馈:甲方在体检完成后将体检结果反馈给乙方,并提供健康评估和建议。2.2保健咨询服务2.2.1甲方为乙方提供保健咨询服务,内容包括但不限于:2.2.1.1健康知识普及;2.2.1.2个性化健康指导;2.2.1.3饮食、运动、生活习惯等健康生活方式建议;2.2.2咨询方式:甲方可通过电话、短信、邮件、在线咨询等方式为乙方提供保健咨询服务;2.2.3咨询频率:乙方可根据自身需求,随时向甲方提出咨询。第三章服务费用及支付3.1服务费用3.1.1本合同项下所有服务费用总计人民币_______元;3.1.2体检费用:人民币_______元;3.1.3咨询服务费用:人民币_______元。3.2支付方式3.2.1乙方应在本合同生效之日起_______个工作日内,向甲方支付全部服务费用;3.2.2支付方式:现金、银行转账、支付等,以双方协商一致的方式为准。第四章违约责任4.1甲方违约责任4.1.1若甲方未能按时提供体检服务或保健咨询服务,每延迟一日,甲方应向乙方支付_______%的违约金;4.1.2若甲方泄露乙方个人信息,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因信息泄露造成的损失。4.2乙方违约责任4.2.1若乙方未能按时支付服务费用,每延迟一日,乙方应向甲方支付_______%的滞纳金;4.2.2若乙方泄露甲方保密信息,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因信息泄露造成的损失。第五章其他5.1本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决;5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;5.3本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________签订日期:_______年_______月_______日第六章服务流程与操作规范6.1体检服务流程6.1.1乙方根据甲方提供的体检时间安排,按时前往体检中心;6.1.2体检中心工作人员为乙方办理体检手续,引导乙方进行各项检查;6.1.3体检完成后,乙方将体检报告交给甲方,甲方负责整理并反馈体检结果。6.2咨询服务流程6.2.1乙方在需要咨询时,可通过约定的咨询方式联系甲方;6.2.2甲方在收到乙方咨询请求后,应及时予以回复;6.2.3甲方提供的咨询服务应真实、准确、全面,不得隐瞒或误导乙方。6.3信息保密6.3.1甲方对乙方在体检和咨询过程中提供的个人信息和健康状况负有保密义务;6.3.2未经乙方同意,甲方不得向任何第三方泄露乙方个人信息和健康状况。第七章服务质量管理7.1服务质量标准7.1.1甲方提供的体检服务应符合国家相关行业标准和规范;7.1.2甲方提供的咨询服务应具有专业性、针对性、实用性。7.2质量监督7.2.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督;7.2.2乙方对服务质量提出异议时,甲方应予以调查处理,并在合理期限内答复乙方。7.3客户满意度7.3.1甲方应定期收集乙方的满意度反馈,对服务质量进行持续改进;7.3.2甲方应根据客户满意度调查结果,制定相应措施,提高服务质量。第八章服务变更与调整8.1服务内容变更8.1.1若乙方对体检项目或咨询服务内容有特殊需求,可向甲方提出申请;8.1.2甲方应根据乙方的合理需求,对服务内容进行调整,并告知乙方变更后的服务费用。8.2服务时间调整8.2.1乙方如需调整体检或咨询时间,应提前_______个工作日向甲方提出申请;8.2.2甲方应在收到乙方申请后,根据实际情况,予以确认或调整服务时间。第九章服务收费调整9.1收费调整原则9.1.1乙方在合同有效期内,如因国家政策、物价上涨等因素导致服务费用发生变动,甲方应提前_______个工作日通知乙方;9.1.2收费调整应遵循公平、合理原则,不得损害乙方合法权益。9.2收费调整方式9.2.1收费调整后,乙方可选择继续履行合同或解除合同;9.2.2若乙方选择继续履行合同,甲方应按照调整后的收费标准收取服务费用。第十章通知与通讯10.1通知方式10.1.1本合同项下所有通知,均可通过以下方式送达:10.1.1.1书面信函;10.1.1.2邮件;10.1.1.3短信;10.1.1.4电话;10.1.2通知自送达对方之日起生效。10.2通讯地址10.2.1甲方通讯地址:_______10.2.2乙方通讯地址:_______10.3地址变更10.3.1任何一方地址变更,应在变更后_______个工作日内书面通知对方,否则由此产生的后果由变更方自行承担。第十一章合同解除11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致,可以解除本合同;11.1.2甲方严重违反合同约定,乙方有权解除合同;11.1.3乙方严重违反合同约定,甲方有权解除合同;11.1.4发生不可抗力事件,致使合同目的无法实现,双方均有权解除合同。11.2解除合同通知11.2.1解除合同的通知应以书面形式发出;11.2.2解除合同的通知应明确说明解除原因和生效日期。11.3解除合同后的处理11.3.1合同解除后,双方应按照约定办理善后事宜;11.3.2甲方应退还乙方已支付但未享受的服务费用;11.3.3乙方应支付甲方已提供服务但未收取的费用。第十二章合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期满,合同自然终止;12.1.2双方协商一致,可以终止合同;12.1.3发生合同解除情形,合同终止。12.2终止合同通知12.2.1终止合同的通知应以书面形式发出;12.2.2终止合同的通知应明确说明终止原因和生效日期。12.3终止合同后的处理12.3.1合同终止后,双方应按照约定办理善后事宜;12.3.2甲方应退还乙方已支付但未享受的服务费用;12.3.3乙方应支付甲方已提供服务但未收取的费用。第十三章附则13.1合同未尽事宜,按国家有关
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