客饭服务合同协议书模板

客饭服务合同协议书模板甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有客饭服务需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供客饭服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务内容乙方负责按照甲方要求为甲方提供客饭制作及配送服务。客饭的种类、口味、数量等具体要求根据甲方的实际需求确定，具体订单以双方另行签订的订单或甲方发出的书面通知为准。（二）服务标准1.食品质量乙方应严格遵守国家食品安全相关法律法规及标准，确保所提供的客饭食材新鲜、安全、无污染，无变质、异味等情况。客饭的制作过程应符合卫生规范，操作人员需持有有效的健康证明，并严格按照食品加工操作流程进行加工制作，确保食品的烹饪熟透，营养搭配合理。2.包装要求客饭应采用卫生、环保、无污染的包装材料进行包装，包装应完好无损，能够有效防止食品在运输过程中受到污染或损坏。包装上应标明食品名称、生产日期、保质期、储存条件等必要信息。3.配送服务乙方应按照甲方指定的时间、地点将客饭准确无误地配送到位。配送时间应严格遵守双方约定，如有特殊情况需要变更配送时间，乙方应提前通知甲方并取得甲方同意。配送过程中应确保客饭的温度符合食品安全要求，采取必要的保温或冷藏措施，防止食品变质。运输车辆应保持清洁卫生，定期进行消毒，确保运输环境符合食品安全标准。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及甲方订单要求提供客饭服务，并对乙方的服务质量进行监督检查。有权根据实际情况对客饭的种类、口味、数量等进行调整，但应提前通知乙方。在乙方服务不符合本协议约定或甲方要求时，有权要求乙方进行整改或采取补救措施，如乙方未按要求整改，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务应提前向乙方提供准确的客饭订单信息，包括用餐时间、地点、人数、客饭种类及特殊要求等，确保订单信息的真实性和完整性。应按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。应为乙方提供必要的协助和配合，如提供用餐场地的相关信息、协助乙方进行人员引导等，以便乙方顺利完成服务工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定及时支付服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务或提出不合理要求时，有权拒绝甲方的相关要求，并要求甲方承担相应的责任。2.义务应按照本协议约定及甲方订单要求，按时、按质、按量提供客饭服务，确保服务质量符合国家食品安全标准及本协议约定的服务标准。应建立健全食品安全管理制度，加强对食品采购、加工、储存、配送等环节的管理，确保食品安全。定期对食品进行检验检测，留存相关记录，并接受甲方及相关部门的监督检查。应配备足够数量的专业服务人员，服务人员应具备良好的服务态度和专业技能，能够为甲方提供优质、高效的服务。服务人员应遵守甲方的相关规定和现场秩序，不得出现任何影响甲方正常工作或用餐环境的行为。应严格遵守国家法律法规及本协议约定，不得将本协议项下的服务转包或分包给第三方。如因乙方转包或分包导致的任何问题，乙方应承担全部责任。应定期向甲方反馈服务情况，接受甲方的意见和建议，并根据甲方的要求及时调整服务内容和标准。应妥善保管甲方提供的订单信息及其他相关资料，不得泄露给任何第三方，确保甲方信息安全。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.客饭的单价根据不同的菜品、套餐及市场行情等因素由双方协商确定，并在订单中明确注明。2.服务费用按照实际提供的客饭数量进行结算，具体金额以双方确认的订单及结算清单为准。（二）支付方式1.甲方应在收到乙方提供的服务发票后[x]个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在每次服务完成后[x]个工作日内向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝支付服务费用，且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定提供准确的订单信息或未给予乙方必要的协助和配合，导致乙方无法正常履行服务义务的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及甲方订单要求按时、按质、按量提供客饭服务，每出现一次不符合约定的情况，应按照该次服务费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方提供的客饭不符合食品安全标准，乙方应立即采取措施召回已提供的客饭，并承担由此给甲方及第三方造成的全部损失，包括但不限于医疗费、赔偿款、诉讼费、律师费等。同时，乙方应按照本协议约定的服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金，甲方有权解除本协议。3.若乙方未按照本协议约定履行其他义务，导致甲方利益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任，并按照未履行义务部分对应的服务费用的[x%]向甲方支付违约金。4.若乙方将本协议项下的服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照本协议约定的服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。乙方还应承担转包或分包行为给甲方造成的全部损失。五、合同变更与解除（一）合同变更1.本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更服务内容、服务标准、服务费用等条款的，双方应协商解决，并签订书面协议进行调整。（二）合同解除1.在本协议履行期间，若一方提出解除协议，应提前[x]日书面通知对方。经双方协商一致后，可以解除本协议。2.若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后，双方应按照本协议约定及实际履行情况进行结算。如因一方违约导致协议解除的，违约方应按照本协议约定承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、订单信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。（二）通知条款1.本协议双方发出的通知或其他文件应以书面形式送达对方，送达方式包括专人送达、邮寄送达、电子邮件送达等。2.若以专人送达方式送达，送达日期以对方签收日期为准；若以邮寄送达方式送达，送达日期以邮件签收单或邮政部门的投递记录为准；若以电子邮件送达方式送达，送达日期以对方回复确认收到邮件的日期为准。3.双方应确保提供的送达地址准确无误，如因一方提供的送达地址错误或变更未及时通知对方导致通知无法送达的，责任由提供错误或变更地址的一方承担。（三）不可抗力条款1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。（四）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，