家政服务老人合同协议

家政服务老人合同协议甲方（雇主）：姓名：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________乙方（家政服务人员）：姓名：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________鉴于甲方需要为家中老人寻求专业的家政服务，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方聘请乙方为老人提供家政服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.日常生活照料协助老人进行个人卫生护理，包括但不限于洗脸、刷牙、梳头、剃须、洗脚、擦身、修剪指甲等。帮助老人穿衣、脱衣、整理衣物，根据季节变化为老人更换合适的衣物。照顾老人的饮食起居，协助老人进食、喂水，根据老人的身体状况和饮食需求准备营养均衡的餐食，包括一日三餐及加餐，确保食物的清洁、卫生、温热适宜，并注意饮食禁忌。陪伴老人如厕，协助解决老人在如厕过程中遇到的困难，保持卫生间的清洁卫生。定期为老人更换床单、被罩、枕套等床上用品，保持床铺整洁舒适。2.健康护理观察老人的身体状况，如发现老人身体不适或有异常情况，及时通知甲方，并在甲方的指示下采取相应的措施，必要时协助甲方送老人就医。按照医生的嘱咐为老人进行简单的康复护理，如协助老人进行肢体活动、翻身、按摩等，促进老人身体恢复。提醒老人按时服药，确保老人正确服药，并注意观察药物的不良反应。3.家居清洁负责老人居住房间的日常清洁，包括地面清扫、擦拭家具、门窗玻璃清洁等，保持房间整洁明亮。定期对老人家中的厨房、卫生间进行深度清洁，包括厨房炉灶、抽油烟机、卫生间马桶、淋浴间等的清洁消毒，去除污渍、异味，防止细菌滋生。整理老人家中的物品，保持物品摆放整齐有序，便于老人取用。4.安全保障确保老人居住环境的安全，检查房间内的设施设备是否存在安全隐患，如电器设备是否正常、家具是否稳固、地面是否防滑等，及时发现并排除安全隐患。提醒老人注意安全，避免老人发生摔倒、碰撞等意外事故。在老人活动时，给予必要的协助和保护，如搀扶老人行走、协助老人上下楼梯等。保管好老人家中的贵重物品和重要财物，确保物品安全。未经甲方同意，不得擅自使用或处置老人的财物。（二）服务要求1.乙方应具备相应的家政服务技能和经验，熟悉老年人的生活特点和护理需求，能够提供专业、周到、细致的服务。2.乙方应遵守职业道德，诚实守信，尊重老人的人格尊严和个人隐私，不得泄露老人及其家庭的任何信息。3.乙方应按照本协议约定的服务内容和要求，按时、保质、保量地完成服务工作，不得擅自减少服务内容或降低服务标准。4.乙方在服务过程中应注意自身安全，如因自身原因造成的人身伤害或财产损失，由乙方自行承担责任。同时，乙方应采取必要的安全措施，确保老人的安全，如因乙方原因导致老人发生意外事故，乙方应承担相应的赔偿责任。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续____个月。如需终止协议，双方应提前____天书面通知对方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。该费用包含乙方的劳务报酬、法定节假日加班补贴等所有费用。（二）支付方式甲方应在每月____日前将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后的____个工作日内，向甲方提供正规发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和要求提供服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，如发现乙方服务不符合要求，有权要求乙方及时改进。有权了解老人的生活和身体状况，乙方应如实向甲方汇报。2.义务向乙方提供老人的基本情况、生活习惯、健康状况等相关信息，确保乙方能够全面了解老人的需求，提供针对性的服务。为乙方提供必要的工作条件和生活便利，包括提供住宿（如有需要）、饮食等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。尊重乙方的劳动成果，不得无故挑剔或刁难乙方。在乙方服务期间，如甲方发现乙方存在不适合继续提供服务的情况（如严重违反职业道德、服务质量严重不达标、故意损害甲方或老人利益等），有权解除本协议，并要求乙方承担相应的责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得服务费用。有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保服务工作的顺利开展。在服务过程中，如因甲方或老人的原因导致乙方无法正常履行服务职责或遭受人身伤害、财产损失等，有权要求甲方给予合理的补偿或赔偿。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，认真履行服务职责，为老人提供优质、高效、安全的家政服务。遵守甲方的规章制度和家庭生活习惯，爱护甲方家中的财物，如有损坏应照价赔偿。定期向甲方汇报老人的生活和身体状况，如发现老人身体出现异常情况或有其他重要事项，应及时通知甲方。不得擅自将服务工作转包给他人，不得在服务期间从事与本服务无关的其他工作。尊重老人的人格尊严和个人隐私，不得虐待、歧视老人，不得向他人泄露甲方及其家庭的任何信息。如因乙方自身原因导致服务中断或无法继续提供服务，应提前____天通知甲方，并协助甲方做好交接工作。五、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务期间的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务，经甲方指出后仍未改进或拒不改正的，甲方有权扣除当月服务费用的____%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或老人造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自减少服务内容或降低服务标准，甲方有权要求乙方补足服务内容或提高服务标准，并扣除当月服务费用的____%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或老人造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未经甲方同意擅自离岗或中断服务，每离岗或中断一天，应按照当日服务费用的____倍向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方或老人造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方泄露甲方及其家庭的任何信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用。5.若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份