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文档简介
家政公司合同协议书范本甲方(家政公司):名称:[家政公司具体名称]统一社会信用代码:[公司代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户):姓名:[客户姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有家政服务需求,甲方具备提供家政服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供家政服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务内容1.日常家务保持房屋内外部清洁卫生,包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等各个房间的地面清扫、擦拭家具表面、清洁门窗玻璃等。定期更换床上用品、沙发套等织物用品,并进行清洗晾晒。2.餐饮服务根据乙方需求,为乙方准备一日三餐或特定餐饮服务,保证饮食营养均衡、卫生安全。负责厨房的日常清洁,包括餐具洗刷、厨房台面及炉灶清洁等。3.照顾老人或小孩若乙方有老人需要照顾,甲方安排具备相应护理经验的家政人员,负责老人的日常生活起居照料,如协助洗漱、穿衣、进食、服药提醒、陪伴散步等。若乙方有小孩需要照顾,甲方安排富有耐心和爱心的家政人员,负责小孩的生活护理,如喂奶、换尿布、洗澡、陪玩、辅导作业等。(二)服务标准1.甲方提供的家政服务人员应具备相应的健康证明和职业技能培训证书,遵守职业道德,诚实守信,热情服务。2.服务过程中应严格遵守安全操作规程,确保服务质量和乙方人身财产安全。对于可能涉及安全风险的服务项目,如使用电器、清洁高处等,家政人员应采取必要的安全防护措施。3.服务人员应按照乙方要求的时间、质量标准提供服务,保证服务场所干净整洁,物品摆放有序。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用包含家政服务人员的劳务报酬、甲方的管理费用以及相关税费等。2.若乙方要求增加服务项目或调整服务内容,双方应另行协商并确定增加或调整部分的费用。(二)支付方式1.乙方应在每月[支付日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方指定的银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]账户名称:[账户名称]四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据乙方需求,合理安排家政服务人员提供服务,并对服务人员进行必要的管理和监督。在乙方未按照合同约定支付服务费用或存在其他违约行为时,有权暂停或终止服务,并要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确的家政服务人员信息,包括健康状况、工作经验、技能水平等,并确保家政服务人员具备合法的从业资格。对家政服务人员进行职业道德、安全知识、服务技能等方面的培训,督促服务人员遵守本合同及甲方的各项规章制度。定期对服务质量进行跟踪检查,及时处理乙方反馈的问题,不断改进服务质量。如因甲方原因导致服务质量不符合合同约定,应承担相应的违约责任。因甲方安排的家政服务人员故意或重大过失给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担赔偿责任。甲方承担赔偿责任后,有权向有故意或重大过失的家政服务人员追偿。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供符合质量标准的家政服务。对甲方安排的家政服务人员不满意时,有权要求甲方更换,但应提前[合理期限]通知甲方。在服务过程中,有权对服务质量进行监督,提出意见和建议。2.义务按照本合同约定按时足额支付服务费用。为家政服务人员提供必要的工作条件和生活便利,协助服务人员完成工作任务。向甲方如实告知家庭情况、服务需求、特殊要求等信息,不得隐瞒或虚报。尊重家政服务人员的人格和劳动,不得歧视、虐待或侮辱服务人员。如因乙方原因导致家政服务人员人身权益受到侵害,乙方应承担相应的法律责任。五、服务人员的管理与更换(一)管理1.甲方负责对家政服务人员进行日常管理,包括工作安排、考勤记录、工作表现评估等。2.家政服务人员应遵守甲方的规章制度,服从甲方的工作安排。如违反甲方规章制度或本合同约定,甲方有权按照规定进行处理,直至辞退。(二)更换1.在服务期限内,如乙方对甲方安排的家政服务人员不满意,可向甲方提出更换要求。甲方应在收到乙方更换要求后的[合理期限]内,为乙方更换其他家政服务人员。2.若家政服务人员因自身原因无法继续提供服务,甲方应及时安排其他人员接替,并确保服务的连续性和质量不受影响。3.因甲方更换家政服务人员给乙方造成不便或影响服务质量的,甲方应采取相应的补救措施,并根据实际情况给予乙方一定的补偿。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后的[保密期限]年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容、服务标准或服务期限提供家政服务,应承担违约责任。甲方应按照当月服务费用的[违约比例]向乙方支付违约金,并采取措施尽快弥补服务缺陷。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方安排的家政服务人员不符合约定的健康条件或职业技能要求,甲方应及时更换,并向乙方支付当月服务费用的[违约比例]作为违约金。如因服务人员不符合要求给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。3.若甲方未按照本合同约定对乙方反馈的问题及时处理,导致服务质量持续不达标,乙方有权解除合同,甲方应退还乙方已支付但未提供服务部分的费用,并按照合同总金额的[违约比例]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[x]元,并赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或不良影响的,甲方有权追究乙方的法律责任。3.若乙方无故拒绝或阻碍家政服务人员正常提供服务,导致服务无法顺利进行,乙方应承担违约责任,向甲方支付当月服务费用的[违约比例]作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具
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