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文档简介
家电技术服务合同协议甲方(委托方):姓名:__________________身份证号:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有家电设备需要技术服务,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就家电技术服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物1.服务范围乙方负责为甲方提供以下家电设备的技术服务:[具体列出家电设备名称,如电视机、冰箱、洗衣机、空调等]。服务内容包括但不限于设备的故障诊断、维修、保养、清洁、软件升级以及相关技术咨询。2.服务要求乙方应派遣具备专业技术知识和经验的技术人员为甲方提供服务,技术人员需持有相关行业资格证书。乙方应在接到甲方服务通知后的[x]小时内做出响应,根据实际情况安排技术人员上门服务(如遇特殊情况无法按时上门,需提前与甲方沟通并说明原因)。乙方对甲方家电设备进行维修时,应使用原厂正品配件(如有),如因特殊原因需使用非原厂配件,应事先征得甲方同意,并确保所使用配件的质量不低于原厂配件标准,且提供相应的质量保证。乙方在服务过程中应采取必要的防护措施,避免对甲方的家电设备及周围环境造成损坏。如因乙方原因造成损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。3.服务期限本服务期限自合同生效之日起[x]年,期满后双方如无异议,则自动延续[x]年。二、双方权利与义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照合同约定提供家电技术服务。对乙方提供的服务质量进行监督,如发现乙方服务不符合合同要求,有权要求乙方进行整改。在乙方服务过程中,有权了解服务进展情况及相关技术信息。义务向乙方提供准确的家电设备信息,包括设备型号、购买时间、故障情况等,以便乙方能够准确判断问题并提供有效的解决方案。为乙方技术人员提供必要的工作条件,如access设备放置地点、提供电源等。按照合同约定及时支付服务费用。2.乙方权利义务权利有权按照合同约定收取服务费用。在服务过程中,如发现甲方家电设备存在其他潜在问题或安全隐患,有权向甲方提出合理的建议和解决方案。义务按照本合同约定的服务内容、服务要求和服务期限为甲方提供优质、高效的技术服务。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。定期对服务情况进行总结分析,不断提高服务质量和技术水平。如因技术进步或行业标准变化等原因,需要对服务内容或标准进行调整,应提前通知甲方并协商一致。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[x]元(大写:[x]元整)。此费用包含乙方提供技术服务所需的人工费用、配件费用、差旅费等一切相关费用。2.支付方式甲方应在合同签订后的[x]个工作日内,向乙方支付首年服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[x]元整);在乙方完成首年服务后的[x]个工作日内,甲方支付剩余的服务费用,即人民币[x]元(大写:[x]元整)。此后每年的服务费用支付方式按照上述首年的支付方式执行。乙方应在收到甲方每次付款后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定的时间和金额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本合同,并要求甲方支付合同总金额[x]%的违约金。若甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常开展服务或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间和要求提供服务,每逾期一日,应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用及支付合同总金额[x]%的违约金。若乙方提供的服务质量不符合合同要求,乙方应负责免费返工,直至达到合同标准。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付合同总金额[x]%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以
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