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文档简介
客户活动合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方有意举办特定活动,委托乙方提供相关服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方举办客户活动事宜达成如下协议:一、活动基本信息1.活动名称:____________________2.活动时间:自____年__月__日至____年__月__日3.活动地点:____________________4.活动内容及规模:详细描述活动的具体形式、流程、参与人数预计等内容,例如:本次活动为高端客户品鉴会,活动将包含产品展示、专家讲座、互动体验环节等。预计参与人数为[x]人,其中邀请重要客户[x]人,潜在客户[x]人。二、服务内容及要求1.活动策划乙方应根据甲方需求,制定详细的活动策划方案,包括但不限于活动主题、流程安排、场地布置设计、活动宣传推广方案等,并提交甲方审核确认。策划方案应充分考虑甲方品牌形象和活动目标,确保活动形式新颖、内容丰富、具有吸引力和互动性。2.场地租赁及布置乙方负责根据活动规模和需求,租赁合适的活动场地,并确保场地符合相关安全标准和活动要求。按照审核通过的设计方案,进行场地的装修布置,包括舞台搭建、音响设备安装调试、灯光效果设置、背景板制作、桌椅摆放、现场装饰等,营造出与活动主题相符的氛围。3.人员邀请与组织协助甲方邀请活动嘉宾,包括发送邀请函、电话沟通、确认出席情况等,确保活动嘉宾按时、准确出席。在活动现场负责嘉宾的接待、签到、引导就座等服务工作,提供必要的茶水、点心等。4.活动执行负责活动现场的整体执行工作,包括活动流程的把控、环节衔接、现场秩序维护等,确保活动顺利进行。安排专业的主持人、表演人员、工作人员等,保障各项活动环节的质量和效果。活动期间及时处理突发情况,如设备故障、人员突发状况等,采取有效措施确保活动不受重大影响,并及时向甲方汇报。5.宣传推广制定活动宣传推广计划,通过线上线下多种渠道进行活动宣传,包括但不限于社交媒体平台、甲方官方网站、短信通知、电子邮件等。设计制作活动宣传资料,如海报、宣传单页、电子邀请函等,突出活动亮点和特色,吸引目标客户参与。对活动宣传效果进行跟踪和评估,根据反馈情况及时调整宣传策略,提高活动的知晓度和参与度。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提交的活动策划方案、场地布置设计、宣传推广方案等进行审核,并提出修改意见。有权对活动执行过程进行监督,要求乙方按照协议约定履行义务。有权根据活动实际情况,对活动内容、参与人员等进行调整,但应提前通知乙方,并承担因调整可能产生的额外费用。2.义务向乙方提供与活动相关的必要信息和资料,包括但不限于活动主题、目标客户群体、产品信息、品牌形象等,确保乙方能够准确理解甲方需求。按照协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。协助乙方做好活动现场的相关工作,如安排甲方人员参与活动组织、提供产品资料等。在活动举办前,负责对活动参与人员进行必要的培训或指导,确保活动顺利进行。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照协议约定提供必要的信息和资料,并支付服务费用。根据甲方审核意见,对活动策划方案、场地布置设计、宣传推广方案等进行合理调整和优化。在活动执行过程中,有权根据实际情况采取必要的措施确保活动顺利进行,但应及时向甲方汇报相关情况。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,精心组织策划活动,确保活动质量和效果达到甲方预期。严格遵守国家法律法规和相关行业规范,确保活动的合法性和安全性。活动结束后,向甲方提供活动总结报告,包括活动执行情况、参与人员反馈、宣传效果评估等内容。对活动过程中涉及的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。四、服务费用及支付方式1.服务费用本次活动服务费用总计为人民币[x]元(大写:____________________元整)。服务费用包含但不限于活动策划费用、场地租赁费用、布置费用、人员邀请与组织费用、活动执行费用、宣传推广费用、设备租赁费用、税费等乙方为完成本协议约定服务所需的全部费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:____________________元整)。在活动策划方案经甲方审核通过后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:____________________元整)。在活动结束后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[x]元(大写:____________________元整)。乙方应在收到每笔款项后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任1.若甲方未按照协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停活动执行,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照协议约定的服务内容和要求履行义务,导致活动出现重大失误或未能达到甲方预期效果,乙方应负责采取补救措施,并承担因此给甲方造成的全部损失。同时,乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。3.如一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金数额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.任何一方擅自解除本协议的,应向对方支付违约金人民币[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章
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