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文档简介
宾馆签协议单位合同甲方(宾馆方):名称:[宾馆全称]法定代表人:[法人姓名]地址:[宾馆地址]联系方式:[联系电话]乙方(协议单位方):名称:[单位全称]法定代表人:[法人姓名]地址:[单位地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方因业务需求,有使用甲方宾馆相关服务及设施的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)住宿服务1.乙方可在甲方宾馆预订[x]间客房,客房类型包括但不限于标准间、大床房、套房等,具体房型以乙方预订时所选为准。2.客房配备标准为:每间客房提供干净整洁的床铺、独立卫生间(含洗漱用品、毛巾、浴巾等)、空调、电视、无线网络等基本设施。3.甲方应确保客房的卫生状况良好,每日进行清扫整理,更换床单、被罩等床上用品,保持客房环境舒适、整洁。(二)餐饮服务1.甲方宾馆为乙方提供餐饮服务,包括早餐、午餐、晚餐及会议茶歇等。2.早餐提供丰富多样的食品选择,如面包、糕点、蛋类、奶类、粥类、水果等,保证食品的新鲜和营养。3.午餐和晚餐菜品应符合乙方的口味需求,提供多种菜系供选择,食材应新鲜、安全,烹饪过程符合卫生标准。4.会议茶歇应提供咖啡、茶、点心等,确保在会议期间为参会人员提供及时的能量补充。(三)会议及宴会服务1.甲方为乙方提供会议室及宴会厅的租赁服务,会议室面积根据乙方需求分为不同规格,可容纳[x]人至[x]人不等。2.会议室配备投影仪、音响设备、麦克风、白板、桌椅等会议设施,确保设备正常运行,满足乙方会议需求。3.宴会厅可用于举办各类宴会、聚餐等活动,场地布置可根据乙方要求进行设计和装饰,提供专业的宴会服务人员,包括服务员、厨师、调酒师等,确保活动的顺利进行。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取相关费用。对乙方的预订信息进行审核,如发现信息不实或存在不合理需求,有权拒绝预订或要求乙方更正。在乙方违反本协议约定时,有权采取相应的措施维护自身权益,包括但不限于要求乙方支付违约金、赔偿损失等。2.义务按照本协议约定提供优质、安全、卫生的住宿、餐饮及会议宴会等服务,确保服务质量符合行业标准和乙方要求。对乙方的个人信息和商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方。定期对宾馆设施设备进行维护和更新,确保正常运行,如因设施设备故障给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。配合乙方的合理需求,如根据乙方要求调整客房布置、提供特殊餐饮服务等。在协议期间,未经乙方书面同意,不得擅自提高各项服务价格或减少服务内容。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项服务。对甲方的服务质量进行监督,如发现问题有权要求甲方及时整改。在协议期满后,同等条件下享有优先续约权。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额支付相关费用。如实提供预订信息,包括入住人数、入住时间、特殊需求等,如因提供虚假信息给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。遵守甲方宾馆的各项规章制度,爱护宾馆设施设备,如因乙方原因造成设施设备损坏的,应照价赔偿。在使用餐饮服务时,应合理安排用餐人数和菜品,避免浪费。如需取消或变更预订,应按照甲方规定的时间提前通知甲方,否则应承担相应的违约责任。三、费用及支付方式(一)费用标准1.住宿费用:根据不同房型和季节,乙方享受的住宿价格为标准间每晚[x]元,大床房每晚[x]元,套房每晚[x]元。此价格包含客房住宿、早餐及无线网络服务。2.餐饮费用:早餐每位[x]元,午餐及晚餐根据乙方所选菜品按实际消费金额结算,会议茶歇每人次[x]元。3.会议及宴会费用:会议室租赁费用根据会议室规格不同,每小时[x]元至[x]元不等;宴会厅租赁费用根据活动规模和服务内容协商确定,活动期间的餐饮、布置等额外费用根据实际发生额另行结算。(二)支付方式1.乙方应在每次预订服务前,向甲方支付相当于预订费用总额[x%]的预付款,甲方收到预付款后,为乙方保留预订。2.对于长期合作的乙方,可根据双方协商,每[x]个月进行一次费用结算。乙方应在结算周期结束后的[x]个工作日内,向甲方支付本周期内实际发生的全部费用。3.甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方提供正规发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。甲方应根据乙方遭受的实际损失进行赔偿,赔偿范围包括但不限于乙方另行预订住宿、餐饮等服务所产生的额外费用,以及因甲方服务问题给乙方造成的业务损失等。2.如因甲方设施设备故障导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等。3.若甲方擅自提高服务价格或减少服务内容,乙方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求甲方按照原协议履行义务。如甲方拒绝,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的预付款项,并按照预付款项的[x%]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付全部费用及违约金。2.如乙方提供虚假预订信息或违反甲方宾馆规章制度,甲方有权解除本协议,乙方已支付的预付款不予退还,并应按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。3.乙方未经甲方书面同意,擅自将预订的客房、会议室等转让给第三方使用的,甲方有权解除本协议,乙方应承担相应的违约责任,违约金按照协议总金额的[x%]计算。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在协议履行期间,若出现不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本协议的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决方案,如确实无法继续履行协议的,可协商解除本协议,互不承担违约责任。(二)协议期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。如需终止协议,双方应提前[x]个月书面通知对方。(三)协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
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