宽带协议违约金合同协议

宽带协议违约金合同协议甲方（宽带服务提供方）：名称：[公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（宽带服务使用方）：姓名：[姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有意向甲方申请使用宽带服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请宽带服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.宽带接入类型：乙方选择甲方提供的[具体宽带接入类型，如光纤宽带、ADSL宽带等]服务，带宽为[x]Mbps。2.服务期限：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[起始日期]至[结束日期]。服务期满后，若双方无异议，则自动延续[延续期限]。3.服务内容甲方负责为乙方提供稳定的宽带网络接入服务，确保乙方能够正常使用互联网进行信息浏览、文件传输、视频观看等各类网络应用。甲方应保障网络的正常运行，提供7×24小时的技术支持服务，及时处理乙方在使用过程中遇到的网络故障等问题。甲方有权根据网络维护、升级等需要，提前通知乙方并安排合理的时间进行网络调整或维护工作，但应尽量减少对乙方正常使用网络的影响。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取宽带服务费用及相关费用。有权根据国家法律法规、政策规定以及网络运营需要，对宽带服务的内容、标准、价格等进行调整，但应提前[通知期限]书面通知乙方。在乙方违反本协议约定的情况下，有权按照本协议约定要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金等。2.义务按照本协议约定的服务标准和质量，为乙方提供稳定、可靠的宽带网络接入服务。负责宽带网络设施的建设、维护和管理，确保网络畅通，如因甲方原因导致乙方无法正常使用宽带服务，应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。为乙方提供技术支持和售后服务，及时处理乙方在使用过程中遇到的问题。对于乙方反馈的一般性问题，应在接到通知后的[处理期限]内予以解决；对于复杂问题，应在[最长处理期限]内解决，并向乙方说明情况。对乙方的个人信息和使用网络的相关数据予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的宽带服务。在甲方提供的服务不符合本协议约定或存在质量问题时，有权要求甲方及时解决并承担相应的责任。有权对甲方的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付宽带服务费用及相关费用。遵守国家法律法规、互联网规则以及甲方制定的网络使用规范，不得利用甲方提供的宽带服务从事违法违规活动，如但不限于发送垃圾邮件、传播淫秽信息、进行网络诈骗等。妥善保管与宽带服务相关的账号、密码等信息，因乙方自身原因导致账号信息泄露或被盗用而产生的一切后果，由乙方自行承担。在使用宽带服务过程中，如发现网络故障或其他问题，应及时通知甲方，并配合甲方进行故障排查和修复工作。三、费用及支付方式1.宽带服务费用：乙方应向甲方支付的宽带服务费用为每月[x]元，全年费用共计[x]元。2.费用调整：甲方有权根据市场情况、成本变化等因素，对宽带服务费用进行调整。甲方应提前[通知期限]书面通知乙方，乙方在接到通知后如无异议，则应按照调整后的费用标准支付费用。3.支付方式乙方应在每月[支付日期]前，通过以下方式向甲方支付当月的宽带服务费用：银行转账：乙方应将款项转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[账号]账户名称：[账户名称]在线支付：乙方可通过甲方指定的在线支付平台（如微信支付、支付宝等）进行支付。4.逾期支付责任：若乙方未按照本协议约定的时间支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的，甲方有权暂停乙方的宽带服务，直至乙方支付全部费用及逾期违约金为止。在此期间，乙方因宽带服务暂停而遭受的一切损失，由乙方自行承担。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务标准和质量为乙方提供宽带网络接入服务，导致乙方无法正常使用网络，甲方应按照当月宽带服务费用的[违约赔偿比例]向乙方支付违约金。如因甲方原因造成乙方连续[中断天数]日以上无法正常使用网络的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的剩余服务费用，并按照本协议约定的违约赔偿比例向乙方支付违约金。2.若甲方未按照本协议约定及时处理乙方反馈的网络故障等问题，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际损失情况确定，但最高不超过当月宽带服务费用的[赔偿上限比例]。3.若甲方违反本协议约定，泄露乙方的个人信息或使用网络的相关数据，应向乙方支付[信息泄露违约金金额]元的违约金，并承担因此给乙方造成的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付宽带服务费用及相关费用，应按照本协议约定承担逾期支付违约金的责任。如乙方逾期超过[严重逾期期限]日仍未支付费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部费用及逾期违约金。乙方还应按照解除协议时已使用服务期限对应的费用的[解约违约金比例]向甲方支付解约违约金。2.若乙方违反国家法律法规、互联网规则以及甲方制定的网络使用规范，利用甲方提供的宽带服务从事违法违规活动，甲方有权立即解除本协议，停止为乙方提供宽带服务，乙方已支付的费用不予退还。乙方还应承担因此给甲方及第三方造成的全部损失，并按照本协议约定的违约赔偿比例向甲方支付违约金。3.若乙方擅自将宽带服务转借、转租或转让给第三方使用，甲方有权解除本协议，停止为乙方提供宽带服务，乙方已支付的费用不予退还。乙方还应按照本协议约定的违约赔偿比例向甲方支付违约金。4.若乙方因自身原因导致账号信息泄露或被盗用，未及时通知甲方并采取措施，由此产生的一切后果由乙方自行承担。如因乙方账号被盗用导致甲方遭受损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如本协议的