宾馆充值合同协议模板VIP

宾馆充值合同协议模板甲方（宾馆方）：名称：[宾馆全称]法定代表人：[法人姓名]地址：[宾馆地址]联系方式：[联系电话]乙方（充值方）：姓名：[乙方姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有意向甲方经营的宾馆进行充值消费，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方宾馆充值消费事宜达成如下协议：一、充值金额及用途乙方自愿向甲方充值人民币[x]元，此充值金额仅用于在甲方宾馆内的住宿、餐饮、会议及其他相关服务消费（以下统称"服务"）。二、充值方式及到账时间1.充值方式：乙方选择以下第[具体方式，如现金、银行卡转账、电子支付等]种方式进行充值。若为现金充值，乙方应在充值时当场将现金交付给甲方指定的收款人员，并由收款人员出具收款凭证。若为银行卡转账充值，乙方应将充值款项转账至甲方指定的银行账户[开户行名称、账号]，转账成功后，乙方应及时将转账凭证提供给甲方财务部门进行核对确认。若为电子支付充值，乙方应通过甲方认可的电子支付平台（如微信支付、支付宝等）按照平台操作指引完成充值操作，并确保充值金额准确无误。电子支付成功后，相关支付记录将作为乙方充值的依据。2.到账时间：若采用现金充值，充值款项即时到账。若采用银行卡转账充值，甲方在收到银行到账通知后，应在[x]个工作日内完成款项确认及充值操作，确保乙方充值金额即时到账至其在甲方宾馆的消费账户。若采用电子支付充值，电子支付平台到账信息显示成功后，甲方应在[x]个工作日内完成款项确认及充值操作，使乙方充值金额即时到账至其在甲方宾馆的消费账户。三、服务内容及标准1.住宿服务：乙方有权在甲方宾馆享受舒适、安全的住宿环境。甲方应确保客房内设施设备齐全、完好，包括但不限于床铺、桌椅、空调、电视、热水供应系统等正常运行。客房应每日进行清洁整理，更换床上用品、洗漱用品等，保证房间卫生符合国家相关标准及行业规范。提供24小时前台服务，随时为乙方解答疑问、办理入住及退房手续等。2.餐饮服务：甲方宾馆提供多样化的餐饮选择，包括早餐、午餐、晚餐及各类饮品、小吃等。餐饮服务应保证食品卫生安全，符合国家食品安全标准，所用食材新鲜、优质，严禁使用过期、变质食品。餐厅应提供整洁、舒适的用餐环境，服务人员应热情、周到，及时为乙方提供点餐、上菜、结账等服务。3.会议服务：甲方宾馆设有不同规格的会议室，可满足乙方举办各类会议、培训、商务洽谈等活动的需求。会议室应配备齐全的会议设施设备，如投影仪、音响系统、麦克风、桌椅、白板等，并确保设备正常运行。会议服务人员应提前做好会议准备工作，包括布置会场、调试设备等，会议期间应及时提供茶水、点心等服务，保证会议顺利进行。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：有权按照本协议约定及相关规定收取乙方的充值款项及消费费用。有权根据实际经营情况及市场变化，对服务内容、价格、优惠政策等进行合理调整，但应提前[x]天以书面形式或在宾馆显著位置进行公示通知乙方。有权对乙方的消费行为进行监督管理，如发现乙方存在违反本协议约定或宾馆相关规定的行为，有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、拒绝乙方继续消费、扣除相应消费金额等。2.义务：按照本协议约定及相关标准为乙方提供优质、高效的服务，确保乙方在宾馆的消费体验良好。对乙方的充值款项及个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或因司法机关要求除外。定期对宾馆设施设备进行维护保养，确保其正常运行，如因设施设备故障等原因影响乙方正常消费的，应及时采取措施进行维修或调整，并对乙方因此造成的损失给予合理补偿。按照国家相关法律法规及行业规范，依法经营，诚信服务，保障乙方的合法权益。（二）乙方权利与义务1.权利：有权按照本协议约定在甲方宾馆享受相应的服务。有权对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务存在问题，有权向甲方提出意见和建议，要求甲方及时改进。在充值金额范围内，乙方有权自由选择消费项目及消费时间，但应遵守甲方宾馆的营业时间及相关规定。若乙方在甲方宾馆的消费产生积分或其他优惠权益，乙方有权按照甲方规定使用和兑换。2.义务：按照本协议约定及时、足额向甲方支付充值款项。遵守甲方宾馆的各项规章制度，包括但不限于住宿登记制度、餐饮服务规范、会议活动管理规定等。爱护甲方宾馆的设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，乙方应照价赔偿。在消费过程中，应如实提供个人信息及消费需求，不得故意隐瞒或提供虚假信息。乙方应妥善保管充值消费凭证及相关信息，如因乙方自身原因导致凭证丢失或信息泄露，责任由乙方自行承担。五、消费及结算方式1.消费方式：乙方在甲方宾馆消费时，应出示有效消费凭证（如房卡、餐饮小票等），由服务人员根据乙方消费项目及金额从其充值账户中扣除相应款项。2.结算方式：甲方应定期（每月/每季度）向乙方提供消费清单，详细列出乙方在该时间段内的消费项目、金额及账户余额等信息。乙方应在收到消费清单后的[x]个工作日内进行核对，如对消费清单有异议，应及时向甲方提出书面反馈，甲方应在收到乙方反馈后的[x]个工作日内进行核实并给予答复。当乙方充值账户余额不足以支付本次消费金额时，乙方应在消费结算时及时补足差额款项。若乙方未能及时补足，甲方有权暂停为乙方提供服务，直至乙方补足款项或双方另行协商解决。若乙方在甲方宾馆的充值金额在合同期内未消费完毕，在合同期满或双方解除本协议后，甲方应按照以下方式处理：若乙方在合同期满后[x]个月内未再到甲方宾馆消费，且乙方未主动提出退款申请的，视为乙方自动放弃剩余充值款项，甲方不再退还。若乙方在合同期满后[x]个月内主动向甲方提出退款申请，且乙方在甲方宾馆无任何未结清费用及其他违约行为的，甲方应在收到乙方退款申请后的[x]个工作日内，按照乙方剩余充值金额的[x]%扣除一定的手续费后，将剩余款项退还至乙方指定的账户。六、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或服务质量不符合相关标准及约定，乙方有权要求甲方采取补救措施或给予相应补偿。若因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方违反本协议约定泄露乙方个人信息或充值款项信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并向乙方支付充值金额[x]%的违约金。若甲方未按照本协议约定的时间为乙方办理充值到账、消费结算、退款等手续，每逾期一天，应按照未处理金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还全部充值款项及按照充值金额[x]%支付违约金。2.乙方违约责任：若乙方未按照本协议约定及时、足额支付充值款项，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部充值款项及按照充值金额[x]%支付违约金。若乙方违反甲方宾馆的规章制度，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。如乙方故意损坏甲方宾馆设施设备，除照价赔偿外，还应按照损失金额的[x]%向甲方支付违约金。若乙方以任何形式恶意套取甲方充值款项或利用充值消费进行不当得利的，甲方有权解除本协议，追回乙方已消费金额及剩余充值款项，并要求乙方按照充值金额的[x]%支付违约金。如乙方行为构成违法犯罪的，甲方将依法追究其法律责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。如需终止协议，双方应提前[x]天书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方