家政医院合作合同协议

家政医院合作合同协议甲方（家政服务方）：名称：[家政公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（医院方）：名称：[医院全称]法定代表人：[姓名]地址：[医院地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方在家政服务领域具备专业的服务能力和丰富的经验，乙方在医疗服务领域拥有权威的资源和专业的技术，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就家政服务与医院服务的合作事宜达成如下协议：一、合作背景与目的随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，对家政服务的需求日益多样化，特别是在医疗护理方面的需求也逐渐增加。双方旨在通过合作，整合各自优势资源，为客户提供更加全面、专业、优质的服务，满足社会对于高品质家政医疗服务的需求，实现互利共赢。二、合作内容与方式（一）服务内容1.家政服务日常生活照料：协助客户进行个人卫生护理，包括但不限于洗漱、梳头、剃须、翻身、擦身等；协助客户进食、饮水，根据客户需求准备合理的饮食；帮助客户进行适度的室内外活动，如搀扶散步等。康复护理协助：在专业医护人员的指导下，按照康复计划协助客户进行康复训练，如关节活动、肌肉锻炼等；观察客户康复过程中的身体状况，及时向医护人员反馈。家务劳动：负责客户居住环境的清洁卫生，包括房间清扫、衣物洗涤熨烫、餐具厨具清洁消毒等；协助采购日常生活用品，合理安排家庭物资管理。心理关怀与陪伴：关注客户的心理状态，与客户进行沟通交流，给予情感支持和心理安慰，缓解客户因疾病或生活不便带来的焦虑等不良情绪。2.医院服务支持远程医疗咨询：乙方利用自身医疗资源，为甲方家政服务人员提供远程医疗咨询服务，解答家政服务人员在照顾客户过程中遇到的关于医疗护理方面的疑问，指导家政服务人员正确处理常见的医疗护理问题。定期健康评估：乙方定期为甲方服务的客户进行健康评估，根据客户的身体状况调整护理计划和家政服务内容。评估内容包括但不限于身体各项指标检测、生活自理能力评估、心理状态评估等。专业培训：乙方为甲方家政服务人员提供专业的医疗护理知识和技能培训，培训内容涵盖基础医学知识、常见疾病护理、急救知识与技能等，培训周期和方式根据实际情况协商确定。培训合格的家政服务人员将获得乙方颁发的相关培训证书。（二）合作方式1.双方共同组建合作项目团队，明确各自职责分工，负责合作项目的日常运营和管理。2.甲方负责家政服务人员的招聘、培训、管理及调配，确保家政服务人员具备相应的服务技能和职业道德素质。乙方负责提供医疗技术支持、远程医疗咨询、健康评估及专业培训等服务。3.双方建立信息共享机制，及时沟通客户需求、服务进展情况、客户反馈等信息，共同优化服务流程和质量。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取乙方提供的医疗技术支持、培训及相关服务。对乙方提供的服务质量进行监督，提出改进意见和建议。根据客户需求和实际情况，合理安排家政服务人员的工作任务。2.义务按照法律法规和行业规范，招聘、培训合格的家政服务人员，并确保家政服务人员遵守本协议及相关规定。负责家政服务人员的日常管理，包括但不限于考勤管理、工作纪律监督等，对家政服务人员的违规行为承担相应责任。及时向乙方提供客户的基本信息、健康状况、服务需求等资料，配合乙方开展相关服务工作。按照本协议约定向乙方支付合作费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取甲方支付的合作费用。对甲方家政服务人员的服务质量进行监督，提出改进意见和建议。根据实际情况调整医疗技术支持、培训等服务内容和方式，但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定，为甲方提供专业的医疗技术支持、远程医疗咨询、定期健康评估及专业培训等服务，确保服务质量符合行业标准和客户需求。负责培训师资的配备和培训课程的设计，保证培训内容的科学性、实用性和时效性。对甲方家政服务人员在培训过程中的表现进行评估，为合格人员颁发培训证书。严格遵守相关法律法规，保护客户的隐私和个人信息安全，不得泄露客户的任何信息。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的合作费用包括远程医疗咨询服务费、培训费用、健康评估费用等，具体费用标准如下：远程医疗咨询服务费：按照每次咨询服务[x]元计算，每月结算一次。培训费用：根据培训课程的种类和时长，每课时费用为[x]元。甲方家政服务人员参加培训的总费用按照实际培训课时计算，培训结束后一次性支付。健康评估费用：每次为客户进行健康评估的费用为[x]元，根据实际评估次数结算。2.以上费用标准如有调整，双方应提前[x]天书面通知对方，并协商一致后签订补充协议。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，将上月的远程医疗咨询服务费、健康评估费用等支付至乙方指定的银行账户。2.甲方应在培训结束后的[x]个工作日内，将培训费用支付至乙方指定的银行账户。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停提供相关服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定标准，应承担相应的违约责任。乙方应负责采取补救措施，如因乙方原因给甲方或客户造成损失的，乙方应按照损失金额的[x%]进行赔偿。3.若一方违反保密条款，应向对方支付违约金[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲