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文档简介
孤儿院服务合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方为孤儿院,致力于为孤儿提供生活照料、教育培养、心理关怀等全方位服务;乙方具备提供专业服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供孤儿院服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)生活照料服务1.乙方负责为孤儿提供每日三餐及营养均衡的饮食,确保食品卫生安全符合国家相关标准。根据孤儿的年龄、身体状况等合理安排膳食结构,每周制定并公示食谱。2.提供舒适、整洁、安全的居住环境,定期对孤儿居住的房间进行清洁消毒,更换床上用品及衣物等,保障孤儿生活环境的卫生条件。3.关注孤儿的日常生活需求,及时为其提供必要的生活协助,如洗漱、穿衣、如厕等,尊重孤儿的个人隐私和生活习惯。(二)教育培养服务1.按照国家教育法律法规及相关教育政策,为孤儿提供学前教育、义务教育及适当的职业技能培训等教育服务。2.配备专业的教师团队,制定科学合理的教学计划,采用多样化的教学方法,确保教育教学质量,促进孤儿德智体美劳全面发展。3.定期组织教育活动、兴趣小组及社会实践等,丰富孤儿的学习生活,培养其综合素质和社会适应能力。(三)心理关怀服务1.设立心理咨询室,配备专业的心理咨询师,定期为孤儿提供心理咨询和辅导服务,关注孤儿的心理健康状况,及时发现并干预可能出现的心理问题。2.开展心理健康教育课程和活动,培养孤儿积极乐观的心态和良好的心理素质,增强其心理调适能力和抗压能力。3.建立孤儿心理健康档案,跟踪记录其心理发展变化情况,为个性化的心理关怀提供依据。(四)服务标准乙方提供的各项服务应符合国家及地方相关标准和规范,同时要达到以下具体要求:1.生活照料服务应做到细致入微、体贴周到,确保孤儿生活舒适、健康。2.教育培养服务应保证教育质量,使孤儿在知识、技能和品德等方面得到全面提升,达到相应教育阶段的培养目标。3.心理关怀服务应具有专业性、针对性和实效性,有效促进孤儿心理健康成长。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。如需终止合同,双方应提前____个月书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权了解乙方服务计划的执行情况,查阅相关服务记录和档案资料。对乙方违反本合同约定或服务标准的行为,有权要求乙方承担违约责任,并采取相应的补救措施。2.义务向乙方提供与服务相关的必要信息和资料,协助乙方了解孤儿的具体情况和需求。按照本合同约定及时支付服务费用。为乙方开展服务工作提供必要的工作条件和支持,包括但不限于场地、设施设备等。尊重乙方的服务工作,不得干涉乙方的正常服务活动。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据服务需要,要求甲方提供必要的协助和支持。在服务过程中,如遇不可抗力或甲方原因导致服务无法正常开展的,有权要求甲方采取相应措施或协商解决办法,并合理延长服务期限或调整服务费用。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效、专业的服务。制定详细的服务计划,并报甲方备案,严格按照服务计划组织实施服务工作。建立健全服务管理制度,加强对服务人员的培训、管理和考核,确保服务人员具备相应的专业知识和技能,遵守职业道德规范。定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时反馈孤儿的生活、学习和心理状况等信息,听取甲方的意见和建议,并根据甲方要求进行改进。妥善保管服务过程中形成的各类档案资料,服务期满后按照甲方要求移交相关资料。未经甲方书面同意,不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。乙方及其服务人员在服务过程中应遵守国家法律法规和甲方的规章制度,因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,由乙方承担全部赔偿责任。四、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同服务费用为每月人民币______元(大写:______元整)。该费用包含乙方为履行本合同约定的各项服务所需的全部费用,除本合同另有约定外,甲方不再另行支付其他费用。(二)支付方式甲方应在每月____日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后____个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等,并按照合同总金额的____%向乙方支付违约金。3.甲方违反本合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务,乙方应立即采取补救措施,并按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方或孤儿造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方的,甲方有权解除本合同,乙方应退还已收取的全部服务费用,并按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。3.乙方违反本合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):
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