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文档简介

委托接待协议书范本甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方有委托乙方进行接待的需求,乙方具备提供相关接待服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行接待事宜达成如下协议:一、委托事项及服务内容(一)接待对象及规模本次接待对象为[具体对象,如重要客户考察团等],预计人数为[x]人。(二)接待时间及行程安排接待时间自[开始日期]起至[结束日期]止。具体行程安排如下:1.[开始日期]:[上午时间区间]:抵达[目的地城市名称],乙方负责安排车辆将接待对象从机场/车站接至[指定酒店名称]办理入住手续。[中午时间区间]:在酒店餐厅或指定餐厅安排欢迎午餐。[下午时间区间]:带领接待对象参观[参观地点1名称],由专业讲解人员进行讲解介绍。[晚上时间区间]:在[特色餐厅名称]安排欢迎晚宴,晚宴后可安排适当的娱乐活动或自由活动时间。2.[中间日期]:[上午时间区间]:前往[参观地点2名称]进行考察交流,乙方负责协调安排场地及相关沟通对接工作。[中午时间区间]:在[附近合适餐厅名称]安排午餐。[下午时间区间]:继续在[参观地点2名称]进行活动,或根据实际情况调整至其他相关地点进行交流。[晚上时间区间]:在[酒店餐厅或其他指定餐厅名称]安排晚餐,晚餐后可安排休息或自由活动。3.[结束日期]:[上午时间区间]:根据接待对象需求,可安排再次参观或交流活动,之后乙方负责安排车辆将接待对象送至机场/车站,办理离站手续。[中午时间区间]:如接待对象需在当地用餐,在合适餐厅安排午餐;如直接前往机场/车站,不再安排午餐。(三)服务标准及要求1.交通服务:乙方负责提供全程舒适、安全的交通车辆,车辆应符合接待对象人数及行程需求,确保车辆性能良好,车内环境整洁卫生,并配备专业司机。司机应具备良好的驾驶技术和服务态度,熟悉当地路况,严格遵守交通规则,确保行车安全。根据行程安排,合理规划行车路线,保证按时接送接待对象,避免出现延误情况。2.住宿服务:乙方应预订位于[合适区域酒店名称]的酒店房间,酒店应具备良好的设施设备和服务水平,房间应干净整洁、舒适安静,能够满足接待对象的休息需求。根据接待对象的不同需求,合理安排房型,确保房间分配合理、方便。协助接待对象办理入住及退房手续,如遇特殊情况,及时与酒店沟通协调解决。3.餐饮服务:乙方应根据接待对象的口味偏好和饮食习惯,精心安排餐饮场所及菜品。餐饮标准为[具体餐饮标准,如每人每餐[x]元],确保菜品丰富多样、营养均衡、卫生可口。如需安排特色餐饮或宴请,应提前了解接待对象的特殊要求和禁忌,做好相关准备工作。在餐饮过程中,提供优质的服务,确保接待对象用餐愉快。4.参观及讲解服务:乙方负责对接待对象参观的场所进行联系、协调和安排,确保参观活动顺利进行。安排专业的讲解人员,讲解人员应具备丰富的知识储备和良好的表达能力,能够生动、准确地介绍参观场所的历史文化、发展情况等相关信息。根据接待对象的反馈和需求,灵活调整讲解内容和节奏,确保讲解效果良好。5.其他服务:乙方应在接待过程中安排专人负责对接,及时处理接待过程中出现的各种问题,确保接待工作的顺利进行。根据接待对象的需求,提供必要的翻译服务、会议安排服务等相关配套服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供接待服务。有权对乙方的接待服务工作进行监督和检查,提出意见和建议。在接待过程中,如发现乙方提供的服务不符合本协议约定,有权要求乙方及时整改或采取补救措施。2.义务:向乙方提供接待对象的详细信息,包括但不限于人数、身份、特殊需求、行程安排变更等,确保乙方能够准确了解接待要求。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付接待费用。协助乙方做好接待过程中的协调工作,如与接待对象沟通协调相关事宜等。(二)乙方权利与义务1.权利:有权按照本协议约定收取接待费用。根据接待工作的实际需要,在合理范围内自主安排接待工作的具体细节,但应确保不违反本协议约定。2.义务:严格按照本协议约定的服务内容、标准和时间为甲方提供接待服务,确保接待工作的质量和效果。对在接待过程中知悉的甲方及接待对象的信息予以保密,不得泄露给任何第三方。在接待过程中如发生突发事件或意外情况,应及时采取有效措施进行处理,并第一时间通知甲方。负责与接待过程中涉及的相关单位和人员进行沟通协调,确保各项服务工作的顺利进行。按照甲方要求,及时提供接待工作的相关报告和资料。三、接待费用及支付方式(一)接待费用金额本次接待服务费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额写法])。(二)费用构成明细1.交通费用:包括车辆租赁费用、司机费用等,共计人民币[x]元。2.住宿费用:酒店房间预订费用,共计人民币[x]元。3.餐饮费用:包括午餐、晚餐、欢迎晚宴等费用,共计人民币[x]元。4.参观及讲解费用:参观场所的联系协调费用、讲解人员费用等,共计人民币[x]元。5.其他费用:如翻译服务费用、会议安排费用、接待过程中的杂费等,共计人民币[x]元。(三)支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付接待费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额写法])。在接待工作结束后的[x]个工作日内,甲方对乙方的接待服务进行验收,如验收合格,甲方应在验收后的[x]个工作日内,向乙方支付剩余的接待费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额写法])。乙方应在收到甲方支付的每笔款项后[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付接待费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停接待服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若甲方提供的接待对象信息不准确或不完整,导致乙方无法按照本协议约定提供服务,由此造成的损失由甲方承担。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供接待服务,应承担违约责任,负责采取补救措施或赔偿甲方因此遭受的损失。乙方应按照接待费用的[x]%向甲方支付违约金;如因乙方违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应补足甲方的损失差额。2.若乙方泄露甲方及接待对象的信息,应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方应按照接待费用的[x]%向甲方支付违约金;如因信息泄露给甲方造成的损失难以计算的,乙方应根据甲方的实际损失进行赔偿。3.若乙方在接待过程中发生突发事件或意外情况,未及时采取有效措施进行处理或未及时通知甲方,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方应按照接待费用的[x]%向甲方支付违约金;如因乙方违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应补足甲方的损失差额。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因消除后,双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。(二)协议生效及期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期自[开始日期]起至[结束日期]止,即本次接待服务的履行期限。(三)协议份数本

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