家电维修合同协议格式

家电维修合同协议格式甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有各类家电需要维修服务，乙方具备专业的家电维修能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行家电维修事宜达成如下协议：一、维修家电的具体描述（一）家电名称及型号1.电视机：品牌[具体品牌]，型号[具体型号]，尺寸[具体尺寸]，故障表现为[详细描述故障现象，如屏幕黑屏、有图像无声音等]。2.电冰箱：品牌[具体品牌]，型号[具体型号]，容积[具体容积]，故障为[具体故障，如制冷效果差、发出异常噪音等]。3.洗衣机：品牌[具体品牌]，型号[具体型号]，类型[波轮/滚筒等]，问题是[例如脱水异常、不能正常洗涤等]。4.空调：品牌[具体品牌]，型号[具体型号]，匹数[具体匹数]，故障情况为[如不制冷、运行时有异味等]。5.其他家电：[如有其他家电，依次详细列出名称、型号及故障表现]（二）维修要求1.乙方应按照国家相关标准和行业规范对上述家电进行维修，确保维修后的家电能够正常、安全运行，各项性能指标达到或接近原产品标准。2.对于有零部件损坏需要更换的情况，乙方应使用符合质量要求的原厂正品零部件或经甲方认可的质量相当的替代零部件。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权了解家电维修的进度、维修方法及更换零部件的情况。对乙方维修服务不满意时，有权要求乙方改进或重新维修。2.义务向乙方提供维修家电的准确信息，包括购买时间、故障表现等详细情况，以便乙方准确判断故障原因。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维修费用。在乙方维修过程中，为乙方提供必要的协助和便利条件，如允许乙方进入维修现场、提供相关家电的使用说明书等资料。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付维修费用。在维修过程中，如发现甲方家电存在其他潜在问题或需要增加维修项目时，有权与甲方协商增加维修费用及维修时间。2.义务按照约定的时间和地点上门维修家电，如因特殊情况需要变更上门时间，应提前通知甲方并说明原因。安排具备专业资质和技能的维修人员进行维修服务，维修人员应遵守职业道德和行业规范，不得故意拖延维修时间或损坏甲方家电。对维修过程中知悉的甲方个人信息和家电信息予以保密，不得泄露给任何第三方。维修完成后，向甲方提供维修记录，包括更换的零部件名称、数量、维修时间等，并对维修后的家电进行调试，确保正常运行。在维修后的一定期限内（[具体期限]），对维修的家电提供质量保证服务，如因维修质量问题导致家电再次出现故障，乙方应免费上门再次维修。三、维修费用及支付方式（一）维修费用1.双方经协商确定本次家电维修服务的总费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用包含维修所需的零部件费用、人工费用、上门服务费等一切相关费用，除本协议约定的情况外，乙方不得再向甲方收取其他任何费用。2.如在维修过程中发现实际需要更换的零部件超出原预估范围，导致维修费用增加，乙方应及时通知甲方，经甲方同意后，增加的费用由甲方另行支付。（二）支付方式甲方应在乙方完成全部家电维修服务且维修后的家电经调试正常运行后[具体支付期限]内，通过以下方式向乙方支付维修费用：1.银行转账乙方银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________甲方应在支付期限内将维修费用足额转账至上述账户，并在转账备注中注明"家电维修费用[甲方姓名/公司名称]"。2.现金支付：甲方可在乙方维修现场验收合格后，当场以现金形式支付维修费用给乙方维修人员。乙方维修人员应向甲方出具加盖乙方公司财务专用章的收款收据。四、维修时间及期限（一）维修时间乙方应在本协议签订并收到甲方支付的预付款（如有）后[具体上门维修时间期限]个工作日内安排维修人员上门维修。如因乙方原因未能按时上门维修，每逾期一天，乙方应按照维修费用的[具体比例]向甲方支付违约金。（二）维修期限1.对于一般故障的家电维修，乙方应在上门维修后的[具体维修期限]个工作日内完成维修并通知甲方验收。2.对于较为复杂或需要订购特殊零部件的家电维修，乙方应在与甲方协商确定的合理期限内完成维修。在此期间，乙方应定期向甲方反馈维修进度，如因乙方原因导致维修期限延长，每逾期一天，乙方应按照维修费用的[具体比例]向甲方支付违约金。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维修费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]天的，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付已完成维修部分的费用及相应违约金。2.若甲方在乙方维修过程中故意隐瞒家电真实情况或提供虚假信息，导致乙方维修工作延误或造成乙方其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间上门维修或未在约定的维修期限内完成维修，每逾期一天，应按照维修费用的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体期限]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的维修费用，同时乙方应按照维修费用的[具体比例]向甲方支付违约金。2.若乙方维修后的家电仍存在质量问题，经乙方再次维修后仍未解决的，乙方应无条件为甲方更换同型号或更高档次的家电，或者按照甲方要求退还全部维修费用，并按照维修费用的[具体比例]向甲方支付赔偿金。3.若乙方维修人员在维修过程中故意损坏甲方家电或丢失甲方家电零部件，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于家电的购买价格、折旧费用等。4.若乙方违反保密义务，将甲方个人信息或家电信息泄露给第三方，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[具体金额]元。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商决定是否变更或解除本协议。（二）通知与送达1.本协议履行过程中，双方往来的通知、文件、资料等均应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于直接送达、邮寄送达、电子邮件送达等。2.若以直接送达方式送达，对方签收之日视为送达之日；若以邮寄送达方式送达，邮件寄出后[具体天数]天视为送达之日；若以电子邮件送达方式送达，邮件发送成功且对方能够证明已收到邮件的，视为送达之日。3.双方确认的联系地址和联系电话为本协议履行过程中各类通知、文件等的送达地址。如有变更，应及时书面通知对方。否则，因未及时通知导致的送达延误或无法送达的后果，由变更方自行承担。（三）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，