家电销售合作协议合同书

家电销售合作协议合同书甲方（供应商）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（经销商）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方是家电产品的供应商，拥有相关家电产品的生产、销售及售后服务等资源，乙方是具有家电产品销售渠道和经验的经销商，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方授权乙方销售甲方家电产品事宜达成如下合作协议：一、合作标的物及服务描述（一）合作产品1.甲方授权乙方销售的家电产品包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调、厨房电器（如抽油烟机、燃气灶、微波炉等）、生活电器（如吸尘器、电热水器、电吹风等）等系列产品（以下简称"产品"）。具体产品型号、规格及配置以甲方提供的产品清单及产品说明书为准。2.甲方应保证所提供的产品符合国家相关质量标准及行业规范，具备合法的生产、销售手续，并向乙方提供产品的质量检测报告、合格证书等相关文件。（二）服务内容1.甲方负责按照本协议约定向乙方提供产品，并确保产品的供应及时性和质量稳定性。同时，甲方应向乙方提供必要的产品培训，包括产品知识、销售技巧、售后服务等方面的培训，以帮助乙方更好地销售产品及提供售后服务。2.乙方负责利用自身的销售渠道和资源，在约定的区域内积极推广和销售甲方产品。乙方应按照甲方的销售政策和市场指导价进行产品销售，不得擅自抬高或降低产品价格。同时，乙方应建立完善的销售台账，记录产品的销售数量、销售价格、客户信息等相关数据，并定期向甲方报送。3.乙方应负责为购买甲方产品的客户提供安装、调试及售后服务。乙方应配备专业的售后服务人员，确保售后服务的及时性和质量。对于客户反馈的产品质量问题或售后服务需求，乙方应及时响应并按照甲方的售后服务标准进行处理。如乙方自身无法解决的问题，应及时通知甲方，甲方应协助乙方解决。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的销售行为进行监督和检查，确保乙方按照本协议约定销售产品及提供服务。有权根据市场情况调整产品价格、销售政策等，但应提前通知乙方。在乙方违反本协议约定的情况下，有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式向乙方供应产品，确保产品的质量和数量符合要求。向乙方提供产品的宣传资料、促销活动支持等，协助乙方开展销售工作。负责产品的售后服务支持，对于乙方反馈的产品质量问题，及时进行处理并承担相应的责任。对乙方的销售数据进行保密，不得向第三方泄露乙方的商业秘密及客户信息。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取甲方提供的产品及相关支持，包括产品培训、宣传资料等。在本协议约定的区域内享有产品的独家销售权（如有约定），并有权根据市场情况制定合理的销售策略。有权要求甲方协助解决产品销售过程中遇到的问题，包括产品质量问题、售后服务问题等。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付货款。按照甲方的销售政策和市场指导价进行产品销售，不得擅自抬高或降低产品价格，不得进行不正当竞争行为。负责产品的仓储、保管及运输安全，确保产品在销售过程中不受损坏。积极推广和销售甲方产品，开拓市场，提高产品的销售量和市场占有率。定期向甲方报送销售数据、库存情况等信息，配合甲方的市场调研和销售管理工作。对甲方提供的产品信息、商业秘密及客户信息进行保密，不得向第三方泄露。三、产品价格及货款结算（一）产品价格1.甲方提供给乙方的产品价格为含税价，具体价格以甲方每次发货时提供的价格清单为准。2.甲方有权根据市场情况、原材料价格波动等因素调整产品价格，但应提前[x]天书面通知乙方。乙方应按照调整后的价格执行。（二）货款结算1.乙方应在收到甲方产品后的[x]个工作日内进行验收。如乙方在验收过程中发现产品存在质量问题或数量不符等情况，应在验收后的[x]个工作日内书面通知甲方。甲方应在收到乙方通知后的[x]个工作日内进行核实并处理。如无质量问题，乙方应在验收合格后的[x]个工作日内支付货款。2.货款支付方式为[具体支付方式，如银行转账、支票等]。乙方应将货款支付至甲方指定的银行账户。3.如乙方逾期支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停供货，并要求乙方支付全部货款及违约金。四、产品交付及运输（一）产品交付1.甲方应按照本协议约定的时间和地点将产品交付给乙方。产品交付地点为[具体交付地点]。2.产品交付时，甲方应提供产品的发货清单、质量检测报告、合格证书等相关文件。乙方应在收到产品及相关文件后进行验收，并在发货清单上签字确认。（二）运输1.产品的运输费用由[甲方/乙方]承担。如由甲方负责运输，甲方应选择具有资质的运输公司，并确保产品在运输过程中的安全。如因运输原因导致产品损坏或丢失，甲方应负责更换或赔偿。2.如由乙方负责运输，乙方应选择具有资质的运输公司，并确保产品在运输过程中的安全。如因运输原因导致产品损坏或丢失，乙方应负责更换或赔偿，并承担相应的运输费用。五、产品质量及售后服务（一）产品质量1.甲方应保证所提供的产品符合国家相关质量标准及行业规范，具备合法的生产、销售手续。产品的质量保证期为自产品交付之日起[x]年。2.在质量保证期内，如产品出现质量问题，甲方应负责免费维修、更换或退货。如因乙方或第三方原因导致产品损坏，甲方可根据实际情况收取一定的维修费用。3.乙方在销售产品过程中，应向客户如实介绍产品的质量、性能、使用方法等信息，不得虚假宣传或夸大产品功能。如因乙方虚假宣传导致客户投诉或纠纷，乙方应承担相应的法律责任。（二）售后服务1.乙方应建立完善的售后服务体系，配备专业的售后服务人员，确保售后服务的及时性和质量。乙方应在接到客户售后服务需求后的[x]小时内响应，并在[x]个工作日内解决问题（特殊情况除外）。2.对于客户反馈的产品质量问题，乙方应按照甲方的售后服务标准进行处理。如乙方自身无法解决的问题，应及时通知甲方，甲方应协助乙方解决。甲方应在接到乙方通知后的[x]个工作日内给予答复并安排解决问题。3.乙方应定期对售后服务情况进行总结和分析，及时向甲方反馈客户的意见和建议。甲方应根据乙方反馈的信息，不断改进产品质量和售后服务水平。六、知识产权及保密条款（一）知识产权1.甲方拥有本协议项下产品的知识产权，包括商标权、专利权、著作权等。乙方应尊重甲方的知识产权，不得擅自使用甲方的商标、专利、著作权等进行任何形式的商业活动。2.乙方在销售甲方产品过程中，不得对产品进行任何形式的修改、拆卸、反向工程等行为，不得侵犯甲方的知识产权。（二）保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，不得向第三方泄露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、地点和方式向乙方供应产品，每逾期一天，应按照未供应产品金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的货款及承担相应的违约责任。2.如甲方提供的产品存在质量问题，导致乙方遭受损失的，甲方应负责赔偿乙方的全部损失。3.如甲方违反本协议约定的保密条款，应向乙方支付违约金[x]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停供货，并要求乙方支付全部货款及违约金。2.如乙方擅自抬高或降低产品价格，进行不正当竞争行为，甲方有权要求乙方立即纠正，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方拒不纠正，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。3.如乙方违反本协议约定的销售区域限制，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方拒不停止，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。4.如乙方违反本协议约定的保密条款，应向甲方支付违约金[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。（二）协议生效及期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议的有效期为自协议生效之日起[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续