养老院食堂吃饭协议合同

养老院食堂吃饭协议合同甲方（养老院方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________联系电话：______________________法定代表人：______________________乙方（就餐老人方）：姓名：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于乙方选择在甲方养老院生活，并希望在甲方食堂就餐，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方平等、自愿、协商一致，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.就餐服务内容甲方食堂为乙方提供一日三餐及加餐服务，每餐应包含均衡的营养搭配，主食、菜品、汤品等种类丰富多样，以满足乙方的营养需求。具体菜品搭配由甲方根据季节、食材供应等情况合理安排，但应保证每周菜品不重复且符合老年人饮食特点，减少油腻、辛辣食物，增加易消化、富含维生素和蛋白质的食物。2.就餐环境甲方应确保食堂环境干净整洁、通风良好，桌椅摆放整齐，餐具定期消毒，为乙方提供舒适、卫生的就餐环境。食堂应配备必要的通风、空调、照明等设施，保证就餐环境温度适宜、光线充足。3.服务时间早餐供应时间为[具体早餐时间区间]，午餐供应时间为[具体午餐时间区间]，晚餐供应时间为[具体晚餐时间区间]。加餐时间为[具体加餐时间区间]，加餐食品为[具体加餐食品种类，如牛奶、水果、点心等]。4.特殊饮食需求服务如乙方有特殊饮食需求，如糖尿病饮食、高血压饮食、素食等，甲方应根据乙方需求，尽量提供相应的特殊餐食。乙方应提前向甲方食堂管理人员说明特殊饮食需求，甲方食堂应做好记录并安排专人负责制作。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取就餐费用。对乙方的就餐行为进行必要的管理和监督，如发现乙方有浪费食物、不遵守食堂秩序等行为，有权进行制止和纠正。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供安全、卫生、营养的就餐服务。配备专业的食堂工作人员，定期对工作人员进行健康检查和食品安全培训，确保工作人员具备良好的服务态度和专业技能。建立健全食堂食品安全管理制度，严格把控食品采购、储存、加工、留样等环节，确保食品安全。每日对食品原材料进行索证索票，保证食材来源合法、安全；食品储存应分类分区，防止交叉污染；食品加工过程应严格遵守卫生规范，做到生熟分开、煮熟煮透；每餐食品应按规定进行留样，留样数量不少于[x]克，留样时间不少于[x]小时。定期对食堂设施设备进行维护和更新，确保设施设备正常运行，满足乙方就餐需求。如因设施设备故障影响乙方正常就餐，应及时采取措施进行维修或更换，并向乙方说明情况。接受乙方及乙方家属的监督和意见反馈，根据合理建议及时改进食堂服务。每月至少组织一次乙方代表座谈会，听取乙方对食堂服务的意见和建议，并在[x]个工作日内给予回复和改进措施。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的就餐服务。对甲方食堂服务质量进行监督，提出意见和建议。在乙方出现突发疾病等紧急情况时，有权要求甲方食堂工作人员提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定按时足额支付就餐费用。遵守甲方食堂的就餐秩序，文明就餐，不得在食堂内大声喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾等。尊重食堂工作人员，配合工作人员的管理和服务。如有特殊需求或意见，应通过合理方式向工作人员提出，不得刁难、辱骂工作人员。如实向甲方告知自身的饮食禁忌、过敏史等特殊情况，以便甲方提供合适的餐食。如因乙方未如实告知导致身体不适或其他后果，乙方应自行承担责任。三、费用及支付方式1.就餐费用标准乙方每月的就餐费用为人民币[x]元，该费用包含一日三餐及加餐的费用。费用标准如有调整，甲方应提前[x]天通知乙方，并说明调整原因。2.支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前，将当月就餐费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到费用后[x]个工作日内为乙方开具收款凭证。如乙方逾期支付，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停为乙方提供就餐服务，直至乙方支付全部费用及违约金。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供就餐服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。甲方应根据乙方的合理要求及时改进服务，并根据服务质量问题的严重程度给予乙方相应的赔偿，赔偿金额最高不超过当月就餐费用的[x%]。若因甲方食堂食品安全问题导致乙方身体不适或其他损害后果，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、护理费、营养费、误工费等。同时，甲方应积极配合乙方进行治疗和处理，如因甲方原因导致乙方发生食物中毒等重大食品安全事故，甲方还应承担相应的法律责任。若甲方违反本协议约定，未按时对食堂设施设备进行维护和更新，影响乙方正常就餐的，甲方应采取措施尽快恢复正常服务，并按照当月就餐费用的[x%]向乙方支付违约金。如因设施设备问题给乙方造成其他损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付就餐费用，甲方有权按照本协议约定收取违约金，并暂停为乙方提供就餐服务。乙方应在甲方暂停服务后[x]日内支付全部费用及违约金，甲方在收到费用及违约金后应及时恢复为乙方提供就餐服务。如乙方逾期超过[x]日仍未支付，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的就餐费用及相应违约金。若乙方违反本协议约定，不遵守食堂就餐秩序或不尊重食堂工作人员，经甲方多次劝阻无效的，甲方有权要求乙方改正；如乙方拒不改正，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的就餐费用及相应违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。若乙方因自身原因损坏甲方食堂设施设备，乙方应照价赔偿。五、协议变更与解除1.协议变更本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。协议解除后，双方应按照约定进行费用结算和财产交接。甲方应在协议解除后[x]个工作日内，将乙方剩余的就餐费用退还乙方；乙方应将在甲方食堂领取的餐具等物品归还甲方，如有损坏，应照价赔偿。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代表