有赞合同协议

有赞合同协议甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有有赞平台相关资源及服务能力，乙方希望通过甲方获取相应的有赞服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供有赞相关服务事宜，达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）有赞店铺搭建与优化服务1.甲方根据乙方提供的品牌信息、产品特点及业务需求，为乙方在有赞平台上搭建专属的线上店铺。店铺页面设计应符合乙方品牌形象，具备良好的用户体验，包括但不限于首页布局、产品展示区、购物车功能、结算页面、客服沟通窗口等的设计与开发。2.对乙方有赞店铺进行持续优化，包括但不限于根据市场动态和用户反馈，定期调整店铺页面风格、优化产品分类与展示方式，以提高店铺的访问量、转化率和用户留存率。3.协助乙方完成店铺基础设置，如店铺名称、经营范围、联系方式等信息的准确填写与审核，确保店铺合法合规运营。（二）有赞营销推广服务1.制定个性化的有赞营销推广方案，结合乙方产品特点、目标客户群体及营销预算，综合运用有赞平台提供的各种营销工具，如优惠券、满减活动、限时折扣、赠品促销、会员体系等，帮助乙方提升店铺流量和销售额。2.定期对营销活动效果进行监测与分析，根据数据分析结果及时调整营销方案，确保营销活动的有效性和精准性。例如，通过分析用户购买行为、浏览路径、转化率等数据，优化活动规则、调整商品推荐策略等。3.协助乙方开展有赞直播带货活动，包括直播策划、主播对接、直播流程安排、互动环节设计等，提高直播带货的效果和销售额。（三）有赞客户服务支持1.为乙方提供7×24小时的客户咨询服务，及时回复乙方店铺访客及客户的咨询信息，解答关于商品信息、订单状态、售后政策等方面的疑问，确保客户得到及时、准确的答复。2.协助乙方处理客户投诉与纠纷，按照乙方制定的售后政策，与客户进行沟通协商，争取达成满意的解决方案，维护乙方店铺的良好口碑和品牌形象。3.定期收集客户反馈信息，整理分析后反馈给乙方，为乙方优化产品、服务及店铺运营提供数据支持和决策建议。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在乙方违反本协议约定的情况下，有权暂停或终止为乙方提供服务，并要求乙方承担违约责任。根据实际情况及法律法规要求，对有赞平台的功能、规则、政策等进行调整和变更，但应提前合理通知乙方。2.义务按照本协议约定为乙方提供有赞店铺搭建、优化、营销推广及客户服务支持等相关服务，确保服务质量符合行业标准和乙方需求。保证所提供的服务符合国家法律法规及有赞平台的相关规定，不得从事任何违法违规或损害乙方利益的行为。对乙方在服务过程中提供的商业秘密、客户信息等予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期向乙方提供服务报告，包括店铺运营数据、营销活动效果分析、客户反馈等信息，为乙方决策提供参考依据。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相应的服务，并对服务质量进行监督和提出改进意见。在甲方违反本协议约定的情况下，有权要求甲方承担违约责任，并采取相应措施维护自身合法权益。根据自身业务发展需要，在符合有赞平台规则的前提下，自主决定店铺商品上架、下架、价格调整、促销活动等经营行为。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。向甲方提供真实、准确、完整的业务信息及相关资料，包括但不限于公司营业执照、品牌信息、产品资料、客户信息等，以便甲方为乙方提供服务。遵守国家法律法规及有赞平台的各项规则，合法合规经营店铺，不得利用甲方提供的服务从事任何违法违规活动。配合甲方开展服务工作，如及时确认店铺搭建方案、营销推广活动内容、提供产品图片及描述等资料，对甲方提出的合理建议和要求予以积极响应。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方应向甲方支付的服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.服务费用涵盖本协议约定的有赞店铺搭建与优化、营销推广、客户服务支持等全部服务内容。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向甲方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.甲方完成店铺搭建并经乙方验收合格后的[x]个工作日内，乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.剩余服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]），在本协议服务期限届满后的[x]个工作日内支付。（三）发票开具甲方应在收到乙方支付款项后的[x]个工作日内，向乙方开具合法有效的增值税发票。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或服务质量不符合约定，甲方应负责采取补救措施，如免费重新提供服务、延长服务期限等。若因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应按照损失金额的[x]%向乙方支付赔偿金。2.若甲方违反保密条款，向第三方披露或使用乙方保密信息，甲方应立即停止违约行为，并向乙方支付违约金人民币[x]元。若因甲方违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停或终止为乙方提供服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方违反保密条款，向第三方披露或使用甲方保密信息，乙方应立即停止违约行为，并向甲方支付违约金人民币[x]元。若因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反国家法律法规或有赞平台规则，利用甲方提供的服务从事违法违规活动，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。甲方有权立即终止本协议，并不退还已收取的服务费用。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处