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文档简介
有关物业合同协议甲方(委托方):姓名:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:____________________统一社会信用代码:__________法定代表人:________________联系地址:________________联系电话:________________鉴于甲方为[物业具体地址]物业的业主或使用人,乙方为依法设立并具有物业服务资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.物业构成明细:房屋建筑:[详细描述房屋的栋数、层数、结构等]配套设施:[列举包括但不限于停车场、绿地、电梯、消防设施等配套设施]共用部位:[明确如屋顶、外墙面、楼梯间等共用部位]共用设备:[说明如给排水管道、供电设备、照明设备等共用设备]二、服务内容与质量(一)服务内容1.房屋建筑及附属设施设备的维修、养护和管理定期对房屋建筑的结构、屋面、外墙面、楼梯间等共用部位进行检查,确保其安全、完好。对共用的给排水管道、供电设备、照明设备、电梯等设施设备进行日常维护、保养,及时排除故障,保证其正常运行。负责物业区域内道路、场地的维修和保养,保持道路畅通、场地平整。2.环境卫生管理每日清扫物业区域内的公共区域,包括楼道、电梯前厅、走廊、楼梯间、停车场等,及时清除垃圾和杂物,保持环境整洁。定期对垃圾桶进行清理、消毒,确保垃圾日产日清,并及时运至指定的垃圾处理场所。做好物业区域内公共区域的绿化养护工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化美观。3.公共秩序维护实行24小时值班制度,对物业区域进行巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。负责物业区域内车辆的停放管理,引导车辆有序停放,维护停车秩序。协助公安机关做好物业区域内的治安防范工作,保障业主和使用人的人身和财产安全。4.绿化养护对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,确保绿化植物生长良好,景观美观。定期对绿化区域进行除草、松土、施肥、修剪、病虫害防治等工作,保持绿化环境整洁。5.其他服务应甲方要求,提供与物业服务相关的其他临时性服务,如代收水电费、快递收发等,但不承担由此产生的任何责任。(二)服务质量标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关法律法规规定的标准,同时应达到以下具体标准:1.房屋建筑及附属设施设备房屋外观整洁,无明显损坏,外墙面、屋面等共用部位无渗漏现象。设施设备运行正常,定期进行维护保养,记录完整,设备完好率达到[x]%以上。2.环境卫生公共区域干净整洁,无杂物堆积,垃圾日产日清,垃圾桶定期消毒,无异味。绿化区域植物生长良好,无明显病虫害,绿化覆盖率达到[x]%以上。3.公共秩序维护巡逻制度落实到位,巡逻记录完整,无治安案件发生,小区内秩序良好。车辆停放有序,无乱停乱放现象,停车设施设备运行正常。4.其他服务代收水电费等服务准确及时,快递收发无差错。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:1.住宅:[具体金额]元/平方米·月,建筑面积共计[x]平方米,每月物业服务费用总计[x]元。2.商业:[具体金额]元/平方米·月,建筑面积共计[x]平方米,每月物业服务费用总计[x]元。3.写字楼:[具体金额]元/平方米·月,建筑面积共计[x]平方米,每月物业服务费用总计[x]元。上述费用包含乙方提供本协议约定的物业服务的所有费用,但不包括以下费用:1.业主自用部位和自用设备的维修、养护费用。2.物业区域内公用设施设备的大中修、更新改造费用。3.业主因使用房屋建筑及其附属设施设备而产生的水电费、燃气费等能源费用。4.因业主违反物业管理规定而产生的违约金、赔偿金等费用。(二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户:开户银行:________________银行账号:________________甲方逾期支付物业服务费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停物业服务,并通过法律途径追讨欠费及违约金。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供物业服务。有权知晓物业费用的收支情况。有权参加业主大会,行使业主的各项权利。2.义务遵守本协议及物业管理相关规定,配合乙方的物业服务工作。按照本协议约定的时间和方式支付物业服务费用及其他相关费用。不得擅自改变房屋用途,不得损坏物业共用部位、共用设施设备。协助乙方做好物业区域内的安全防范、环境卫生等工作。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业服务费用及其他相关费用。有权根据本协议约定及相关法律法规的规定,制定和执行物业管理规章制度。有权要求甲方及其他业主、使用人配合物业服务工作。因维护物业管理区域公共利益的需要,有权临时占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,但应及时恢复原状。2.义务按照本协议约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业服务。定期公布物业费用的收支情况,接受甲方及业主的监督。对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行。及时处理甲方及业主反映的问题,做好沟通和协调工作。协助相关部门做好物业区域内的环境卫生、绿化、治安等工作。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付物业服务费用及其他相关费用,应按照本协议约定承担违约责任。2.若甲方擅自改变房屋用途、损坏物业共用部位、共用设施设备,应负责恢复原状或赔偿损失。给乙方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。3.若甲方违反本协议及物业管理相关规定,影响物业服务工作正常开展的,应承担相应的法律责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和质量标准提供物业服务,应负责限期整改。给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.若乙方因管理不善导致物业区域内发生安全事故、环境污染等问题,应承担相应的法律责任。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更协议内容。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法继续履行的,本协议自动解除。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本
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