邹城市电梯安全管理人员资质认证考题合集与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，以下哪项做法不正确？

A.立即上报并采取措施

B.等待下一个工作日再上报

C.向相关部门咨询处理

D.及时通知电梯使用单位

正确答案：B2.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯安全操作规程的内容？

A.电梯操作人员的培训要求

B.电梯的紧急停机操作

C.电梯的日常清洁工作

D.电梯的定期检查和维护

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，以下哪种证据不是优先考虑的？

A.电梯维修记录

B.乘客陈述

C.电梯内部监控录像

D.电梯操作员的培训记录

正确答案：D4.电梯安全管理人员在巡视中发现电梯轿厢内照明设备损坏，应如何处理？

A.立即停止使用电梯进行维修

B.记录损坏情况并报告

C.让乘客自行更换

D.忽略照明设备损坏

正确答案：B5.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行噪声的投诉时，应首先采取的措施是：

A.立即通知维修人员

B.尝试调整电梯运行速度

C.忽略，继续使用

D.询问乘客具体问题

正确答案：D6.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项行为是不正确的？

A.尽快联系救援人员

B.安抚被困乘客情绪

C.随意操作电梯设备

D.保持冷静，按照应急预案执行

正确答案：C7.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项做法是错误的？

A.立即通知电梯维修人员

B.安抚乘客情绪，告知救援措施

C.指派人员现场指挥救援

D.随意移动被困电梯

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调以下哪项操作规范？

A:正确使用电梯紧急停止按钮

B:避免在电梯内吸烟

C:保持电梯内清洁

D:遵守电梯使用时间限制

正确答案：A9.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项做法是正确的？

A.立即切断电梯电源，以免发生火灾

B.使用手机拨打电梯内紧急电话，等待救援

C.直接破拆电梯门进行救援

D.鼓励乘客自行操作电梯门

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应当检查电梯的机械部件是否灵活、无卡阻现象，确保电梯的机械传动系统正常运行。这是电梯安全检查中的（）项内容。

A:结构检查

B:电气系统检查

C:机械系统检查

D:安全保护装置检查

正确答案：C11.电梯安全管理人员在接到电梯维保人员报告电梯故障时，以下哪项措施不是必要的？

A.立即通知物业管理部门

B.确认故障情况

C.忽略报告，等待乘客反映

D.与维保人员沟通，了解故障原因

正确答案：C12.电梯安全管理人员在发现电梯运行速度不稳定时，应：

A.通知维修人员进行检查

B.尝试手动调整运行速度

C.忽略，不影响使用

D.告知乘客自行处理

正确答案：A13.电梯安全管理人员在每日交接班时，应检查电梯的（）。

A:电梯门是否关闭严密

B:电梯的紧急照明是否正常

C:电梯的载重限制标识是否清晰

D:电梯的紧急停止按钮是否正常

正确答案：B14.《特种设备安全监察条例》规定，特种设备的使用单位应当对特种设备进行（）检查和维护保养。

A.日常性

B.周期性

C.针对性

D.按计划

正确答案：B15.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应如何操作？

A.立即启动备用电源

B.立即通知物业管理部门

C.立即打开电梯门让乘客逃生

D.立即关闭电梯电源

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内温度异常时，以下哪项不是正确的应对措施？

A:确认轿厢内是否有火源

B:立即通知维修人员进行检查

C:让乘客自行打开轿厢门

D:关闭电梯电源，等待乘客自行走出

正确答案：C17.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，发现电梯安全钳有磨损，应：

A.立即更换

B.继续使用，定期检查

C.延长检查周期，观察变化

D.通知乘客自行处理

正确答案：A18.电梯安全管理人员在巡视中发现电梯的紧急报警装置失效，应如何处理？

A.立即停止使用该电梯

B.通知维修人员进行检查

C.使用其他方式报警

D.上述所有措施都要采取

正确答案：D19.电梯安全管理人员在检查电梯门机时，以下哪项不是检查内容？

A:门机的运行噪音

B:门机的润滑情况

C:门机的温度

D:门机的电气连接

正确答案：A20.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应确保：

A.门锁灵活可靠

B.门锁与控制系统连接正常

C.门锁符合国家标准

D.以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行应急演练时，应确保所有参与人员熟悉（）程序。

A.应急启动

B.救援行动

C.人员疏散

D.安全防护

正确答案：ABCD22.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪种说法是正确的？

A.电梯内禁止放置杂物

B.电梯内可以放置大型包裹

C.电梯内可以吸烟

D.电梯内可以饮酒

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行电梯安全管理工作时，以下哪项不是其应遵循的原则（）。

A:预防为主，安全第一

B.全员参与，共同负责

C.严格执法，严惩违规行为

D.持续改进，不断提高安全管理水平

正确答案：C24.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，以下哪项回复是不恰当的？

A:“请提供具体故障现象，我们会尽快处理。”

B:“电梯故障很常见，请耐心等待。”

C:“我们会对您的投诉进行调查，给您一个满意的答复。”

D:“您可能使用不当导致电梯故障，请您注意。”

正确答案：B25.电梯安全管理人员在考核中，对相关法规、标准的掌握程度应达到什么水平？

A:了解相关法规、标准

B:掌握相关法规、标准

C:熟练掌握相关法规、标准

D:深入掌握相关法规、标准

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯门系统存在异常，应：

A:立即进行维修

B:停止电梯使用，通知维修人员

C:忽略此问题

D:以上都不是

正确答案：B27.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪种情况可以立即采取救援措施？

A.电梯内无人被困

B.电梯困人时间超过10分钟

C.电梯困人时间超过30分钟

D.电梯困人情况不明

正确答案：A28.电梯安全管理人员发现电梯紧急照明设备故障，应首先采取什么措施？

A:立即更换灯泡

B:停止使用电梯，等待维修

C:报告上级，并做好记录

D:让乘客自行使用手机照明

正确答案：C29.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯制动器异常，应立即（）。

A:检查制动器压力

B:检查制动器间隙

C:检查制动器润滑

D:检查制动器温度

正确答案：A30.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员应当具备哪些条件？（）

A:相关专业知识

B:一定的工作经验

C:良好的身体素质

D:所有选项

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯困人时，现场处理人员可以擅自移动电梯轿厢。

答案：×2.对于紧急停电或故障情况，电梯应急预案中的撤离顺序应该确保安全有序。（）

答案：√3.安全演练应当定期进行，以确保在突发情况下能迅速反应，最大程度地保护乘客安全。()

答案：√4.电梯井道的门必须与电梯轿厢门同步关闭。

答案：√5.消防安全重点部位应当配备专业的消防人员和设备进行日夜看守，说法错误的是：(×)

答案：错误6.对于发生电梯安全事故的企业，必须严格遵守相关的安全管理规定和应急救援预案，并进行相应级别的整改和处罚。（）

答案：√7.电梯的安全门开关应能自动复位，防止因误操作导致电梯门无法关闭。

答案：√8.电梯使用单位应当将电梯的安全使用规则和注意事项以书面形式向乘客公布。

答案：√9.在发生电梯故障时，应急电话的使用和处理方法应当是明确告知员工。

答案：√10.所有涉及消防安全的培训内容都需要通过官方渠道进行学习。(√)

答案解析：这是正确的，所有涉及消防安全的培训内容都应当通过官方渠道进行学习并获取相应的资格认证。11.电梯在运行过程中，乘客被困超过1小时，必须启动应急救援预案。

答案：√12.在检查电梯安全运行状况时，必须关注电梯运行数据是否异常吗？

答案：×13.对于公共场所的电梯安全管理，其操作和管理规程通常都是由行业主管部门制定和监督执行的。（）

答案：√14.电梯门打开时，乘员应先下后上，以保持秩序。

答案：√15.电梯紧急呼叫按钮仅用于紧急情况下求助，不应作为日常通讯工具使用。

答案：√16.每次完成对电梯的检修工作后都需做详细的记录，并且应该立即告知上级主管人员。

答案：√17.电梯的安全钳和限速器是电梯安全保护的关键部件，必须定期进行试验。

答案：√18.在电梯安全管理人员的考核中，最重要的指标是处理突发事件的能力。()

答案：√19.电梯轿厢内应设有自动扶梯，方便乘客上下。

答案：×20.电梯的轿厢门必须使用防爆材料制造，以防止爆炸时造成伤害。

答案：√21.对特种设备的档案管理应当准确、完整。

答案：√22.未经严格审核或评估，不存在忽视或疏漏对电梯安全的考虑。（）

答案：×23.在检查电梯时，发现哪些因素可能会影响电梯的安全性？（答案：维护保养状况、使用年限、建筑材料等）

答案：×24.所有电梯都必须配备防撞装置以防止轿厢与其他物体碰撞。

答案：√25.在电梯轿厢内发现烟雾或异常声响时，电梯操作员应立即采取应急措施。

答案：√。这是正确的紧急应对措施。26.电梯的电气系统必须符合相关安全标准，才能保证其安全运行。

答案：√27.使用自动扶梯时，超载或人流拥挤可能会影响安全。（）

答案：√28.电梯的紧急通话系统必须能够直接连接到电梯维修服务中心。

答案：√29.未经培训的安全管理人员在电梯操作中是合法的。(×)

答案：×，未经培训或资格不足的人员不应进行电梯操作。30.对电梯的日常运行管理需要包含防止事故发生、故障处理等措施。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯验收时如何确保电梯符合要求。

答案：确保电梯符合要求的方法包括：

（1）严格按照国家相关标准和规范进行验收；

（2）对电梯设备进行全面检查，确保符合要求；

（3）对电梯的操作人员进行实际操作考核；

（4）对电梯的验收过程进行详细记录；

（5）对验收过程中发现的问题及时整改。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中，如何确保电梯司机在节假日值班期间的安全？

答案：确保电梯司机在节假日值班期间的安全包括：

（1）加强节假日值班人员的安全意识教育；

（2）要求司机在节假日值班期间加强安全检查；

（3）提供司机必要的防护措施，如防寒保暖用品等；

（4）建立节假日值班人员交接班制度，确保值班期间责任明确。3.描述电梯发生火灾时，安全管理人员应如何疏散乘客。

答案：在电梯发生火灾时，安全管理人员应迅速启动应急预案，组织乘客有序疏散。应指导乘客使用最近的楼层按钮或紧急通话设备与服务人员联系，获取帮助。同时，应确保电梯门关闭以防火势蔓延，并在保证自身安全的前提下，引导乘客尽快离开电梯到达安全区域。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何判断电梯是否存在轿厢内照明故障？

答案：判断轿厢内照明故障的方法包括：

（1）检查照明灯泡；

（2）检查照明线路；

（3）检查照明开关；

（4）检查照明电源；

（5）查阅电梯维护保养记录。5.简述电梯安全管理人员如何协调电梯维修、维保、检验等环节。

答案：协调电梯维修、维保、检验等环节的方法包括：

（1）建立协调机制，明确各部门职责；

（2）定期召开协调会议，沟通工作进展；

（3）监督各环节工作，确保工作质量；

（4）对协调过程中出现的问题进行及时解决。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某高层住宅电梯频繁出现超载现象，导致电梯损坏。请问如何处理该情况？

答案：

（1）对住宅小区内所有电梯进行超载测试，确保电梯安全运行。

（2）加强对居民的宣传，提高居民的电梯安全意识。

（3）对违规超载的居民进行处罚，并要求其承担相应责任。

总结：加强宣传，提高居民安全意识。2.某商场电梯在运行过程中，由于电梯轿厢门故障导致乘客被困。商场管理人员在接到求助电话后，未能及时到达现场，延误了救援时间。请分析该案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：商场管理人员未能及时到达现场。

（2）问题：商场管理人员对电梯故障处理流程不熟悉。

（3）问题：商场缺乏应急处理能力。

改进措施：

（1）加强对商场管理人员的安全培训，提高其应急处理能力。

（2）完善电梯故障处理流程，确保管理人员能够及时到达现场。

（3）定期对电梯进行检查、维护，确保电梯运行安全。

总结：本案例反映出商场在电梯故障处理方面存在不足，需加强培训和监管。3.某小区电梯频繁出现困人事件，经检查发现，电梯安全保护装置失效，导致电梯运行异常。电梯安全管理员在处理此事件时，采取了哪些措施？

答案：

（1）立即停止电梯运行，确保乘客安全；

（2）