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文档简介
酒店跟单位的协议合同甲方(酒店方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(单位方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有举办各类活动、接待员工住宿等需求,甲方具备提供相关服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方酒店进行消费及接受服务事宜达成如下协议:一、合作事项(一)服务内容1.客房服务乙方可根据实际需求预订甲方酒店的各类客房,包括但不限于标准间、大床房、套房等。甲方应确保所提供的客房干净整洁、设施齐全且正常运行,客房内配备齐全的床上用品、洗漱用品、空调、电视、无线网络等设施。甲方负责每日对客房进行清洁整理,更换床单、被罩、毛巾等用品,保持客房的卫生环境符合相关标准。2.餐饮服务甲方为乙方提供餐饮服务,包括但不限于早餐、午餐、晚餐、茶歇、宴会等。餐饮种类应丰富多样,满足乙方不同的口味需求,菜品应符合食品安全标准,由具备专业资质的厨师进行烹饪。乙方可根据活动安排提前与甲方沟通确定餐饮菜单,甲方应按照双方确定的菜单进行准备和供应。如乙方有特殊饮食要求,甲方应尽力配合满足。3.会议及活动场地租赁甲方提供各类会议室、多功能厅等场地供乙方举办会议、培训、商务洽谈、宴会等活动。场地应配备音响设备、投影仪、麦克风、灯光设施等,以满足乙方活动的正常开展需求。甲方负责场地的布置与清理工作,根据乙方的要求进行场地的装饰、座位安排等,活动结束后及时清理场地,恢复原状。对于大型活动,甲方应提供专业的活动保障人员,如安保人员、服务人员等,确保活动的顺利进行,维护现场秩序和安全。(二)服务期限本协议自____年__月__日起生效,至____年__月__日终止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续____年。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。根据乙方的预订需求合理安排客房、餐饮及场地等资源,但在同等条件下应优先保障乙方的需求。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督,如发现乙方有违反酒店规定或法律法规的行为,有权采取相应措施予以制止。2.义务严格按照国家相关法律法规及行业标准提供优质、安全、卫生的服务。确保所提供的服务设施设备完好、正常运行,定期进行维护和保养,如出现故障应及时维修,以保障乙方的正常使用。尊重乙方的隐私和合理要求,为乙方提供个性化、周到的服务。对于乙方提出的特殊需求,应尽最大努力满足。在乙方消费前,向乙方明确告知各项服务的价格、收费标准、服务内容、注意事项等信息,确保乙方的知情权。为乙方开具合法有效的发票。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项服务。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现服务质量不符合约定,有权要求甲方及时改进。在合理范围内提出个性化的服务需求,要求甲方协助安排。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额支付服务费用。提前向甲方预订所需的服务项目,并按照甲方的要求提供准确的预订信息,如活动时间、人数、餐饮菜单等。遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护酒店的设施设备,如因乙方原因造成设施设备损坏,应照价赔偿。在活动举办过程中,配合甲方做好安全、卫生等工作,确保活动的顺利进行和人员的安全。不得利用甲方场地进行违法违规或损害甲方声誉的活动。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.客房费用乙方预订的客房价格根据不同房型、季节、节假日等因素确定,具体价格以双方每次预订时确认的价格为准。2.餐饮费用早餐费用按照每人每餐[x]元计算;午餐、晚餐根据不同的菜品套餐定价,具体套餐价格见附件[餐饮套餐价格表]。茶歇费用按照每人每次[x]元计算,茶歇内容包括点心、饮品等。宴会费用根据宴会的规模、菜品标准、场地布置等因素确定,具体费用以双方协商后签订的宴会合同为准。3.会议及活动场地租赁费用会议室租赁费用根据会议室的大小、使用时长等因素定价,小型会议室每小时[x]元,中型会议室每小时[x]元,大型会议室每小时[x]元。多功能厅租赁费用根据活动的类型、使用时长等因素确定,半天使用费用为[x]元,全天使用费用为[x]元。如乙方需要额外的场地布置、设备租赁等服务,费用另计。(二)支付方式1.乙方应在每次消费前[x]个工作日内,将预估费用的[x]%支付至甲方指定账户作为预付款。预付款用于保证乙方的预订需求,如乙方未按照约定支付预付款,甲方有权取消乙方的预订。2.在乙方消费结束后的[x]个工作日内,双方根据实际消费情况进行结算,乙方应支付剩余的服务费用。甲方应向乙方提供详细的费用清单,经乙方核对无误后,乙方将款项支付至甲方指定账户。3.甲方指定的收款账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或提供的服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方采取补救措施或相应减少服务费用。如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若甲方未按照约定时间对设施设备进行维修,导致乙方无法正常使用相关设施设备,影响乙方活动或住宿安排的,甲方应按照影响程度给予乙方一定比例的费用减免。具体减免比例根据实际情况由双方协商确定,但最低不低于本次服务费用的[x]%。3.若甲方违反保密义务,泄露乙方的商业秘密或个人隐私信息,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未提前预订或未按照甲方要求提供准确的预订信息,导致甲方无法及时安排相关服务,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反甲方酒店的规章制度,甲方有权根据情节轻重给予警告、罚款等处理措施。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应照价赔偿。4.若乙方利用甲方场地进行违法违规活动,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担因此给甲方造成的一切损失,包括但不限于经济损失、声誉损失等。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。3.本协议附件包括但不限于餐饮套餐价格表、会议室及多功能厅使用说明等,与本协议正文具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人或授权代表(签字):__________________
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