酒店签了合同协议VIP

酒店签了合同协议甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：姓名/名称：[客户姓名/公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]（若为公司）地址：[客户地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有使用甲方酒店服务的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方酒店服务事宜达成如下合同协议：一、标的物或服务具体描述（一）酒店设施及服务内容1.甲方提供位于[酒店地址]的酒店，拥有各类客房[x]间，包括但不限于标准间、豪华套房、行政套房等不同房型，房间内设施齐全，配备有空调、电视、无线网络、独立卫生间等。2.酒店设有多个餐厅和酒吧，提供丰富多样的餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐以及特色美食、饮品等。具体餐饮种类及供应时间以酒店实际安排为准。3.酒店拥有完善的会议及宴会设施，包括不同规格的会议室、多功能厅等，可满足乙方举办各类会议、商务洽谈、宴会、婚宴等活动的需求。会议及宴会设施配备有投影仪、音响设备、舞台灯光等，并提供专业的会议及宴会服务人员。4.酒店提供健身中心、游泳池、水疗中心等休闲娱乐设施，供乙方客人免费或有偿使用（具体收费标准见附件）。健身中心配备有各类先进的健身器材，游泳池提供不同时段的开放服务，水疗中心提供多种放松身心的水疗项目。（二）服务标准1.客房服务标准：每日客房清洁服务，更换床上用品及洗漱用品，保持客房整洁卫生。客房应在客人预订入住时间前准备就绪，确保房间设施设备正常运行。2.餐饮服务标准：提供符合国家食品安全标准的食品和饮品，保证菜品质量和口味。餐厅服务人员应热情、周到，及时响应客人需求。3.会议及宴会服务标准：根据乙方需求提前做好会议及宴会场地布置，确保设施设备正常使用。提供专业的会议及宴会服务人员，协助乙方进行会议组织、餐饮安排、设备操作等工作。4.休闲娱乐设施服务标准：健身中心、游泳池等休闲娱乐设施应定期维护保养，确保安全、卫生。水疗中心服务人员应具备专业资质，为客人提供优质的水疗服务。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取服务费用。有权根据酒店实际运营情况，对酒店设施、服务内容、收费标准等进行合理调整，但应提前通知乙方。对于乙方违反本合同约定或酒店规章制度的行为，有权采取相应措施，包括但不限于要求乙方改正、加收费用、拒绝提供服务等。2.义务按照本合同约定及酒店服务标准，为乙方提供优质、安全、卫生的酒店服务。确保酒店设施设备正常运行，定期进行维护保养和更新改造，以满足乙方使用需求。对乙方提供的个人信息和商业秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。积极配合乙方开展各项活动，根据乙方需求提供必要的协助和支持。在酒店内显著位置公布服务项目、收费标准等信息，确保乙方知情权。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定使用甲方提供的酒店服务。对甲方提供的服务质量进行监督，有权提出意见和建议。在合同约定范围内，享受酒店提供的优惠政策和增值服务。2.义务按照本合同约定的时间、方式和金额向甲方支付服务费用。遵守酒店规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方原因造成损坏，应照价赔偿。提前向甲方预订所需服务项目，并按照甲方要求提供相关信息和资料。在使用酒店服务过程中，配合甲方工作人员的管理和安排，不得从事违法违规行为。对甲方提供的服务予以合理使用，不得恶意浪费或滥用。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方使用甲方酒店服务的总费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方预订的客房、餐饮、会议及宴会等服务项目的费用，但不包括乙方额外消费的酒水、特色服务等费用。2.具体各项服务项目的收费标准见附件《酒店服务收费明细》，该明细作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）支付方式1.乙方应在签订本合同之日起[x]个工作日内，向甲方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.剩余服务费用，乙方应在入住酒店前[x]个工作日支付完毕。3.甲方收到乙方支付的款项后，应向乙方开具合法有效的发票。四、入住及退房手续（一）入住手续1.乙方应按照预订时间到达酒店办理入住手续。办理入住时，乙方需向甲方提供有效身份证件，并按照甲方要求填写入住登记表。2.甲方在确认乙方身份及预付款支付情况后，为乙方办理入住手续，分配客房，并提供房卡及相关物品。（二）退房手续1.乙方应在约定的退房时间前办理退房手续。如需延迟退房，应提前通知甲方，并按照甲方规定支付延迟退房费用（具体收费标准见附件）。2.乙方退房时，应将客房钥匙交还甲方，并配合甲方工作人员对客房进行检查。如发现客房设施设备有损坏或乙方有额外消费，甲方有权按照酒店规定收取相应费用。3.甲方在确认乙方无未结清费用及无损坏客房设施设备等情况后，为乙方办理退房手续，并退还乙方剩余预付款项（如有）。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及酒店服务标准为乙方提供服务，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、合理费用支出等。2.如因甲方原因造成酒店设施设备故障，影响乙方正常使用的，甲方应及时采取措施进行维修或更换，并根据故障影响程度给予乙方相应的补偿或优惠。3.若甲方泄露乙方个人信息或商业秘密，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已使用服务的费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。2.如乙方违反酒店规章制度，甲方有权要求乙方改正，并可根据情节轻重收取一定的违约金。如乙方行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方损坏酒店设施设备，应照价赔偿。如乙方拒绝赔偿或拖延赔偿时间的，甲方有权从乙方预付款项中扣除相应金额，并可采取进一步法律措施追讨损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间，如一方提出解除合同，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复合同履行；如因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜。（三）合同生效及份数1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[合同结束日期]。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同