软件系统合同协议模板

软件系统合同协议模板甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意向乙方购买[软件系统名称]软件系统及相关服务，乙方具备提供该软件系统及服务的能力和资质，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方购买乙方软件系统及相关服务事宜达成如下协议：一、软件系统及服务具体描述（一）软件系统名称及版本[软件系统名称]，版本号为[具体版本号]。（二）软件系统功能及特性1.[功能模块1详细描述]：[具体功能1.1]：实现[功能1.1的作用和目的]，支持[相关操作或业务流程]。[具体功能1.2]：具备[功能1.2的特点或优势]，能够[达成的效果]。2.[功能模块2详细描述]：[具体功能2.1]：[详细说明功能2.1的内容和运作方式]。[具体功能2.2]：[阐述功能2.2与其他功能模块的关联及协同作用]。......（三）服务内容1.系统安装与调试：乙方负责在甲方指定的服务器环境中安装软件系统，并进行全面调试，确保系统正常运行。2.培训服务：乙方为甲方提供系统操作培训，包括但不限于系统管理员培训和普通用户培训，使甲方人员能够熟练使用软件系统。培训方式包括现场培训和在线培训，培训时间和地点由双方协商确定。3.技术支持：乙方在合同约定的服务期内，为甲方提供技术支持服务。甲方在使用软件系统过程中遇到问题，可通过电话、邮件或在线客服等方式向乙方技术支持团队咨询，乙方应在[响应时间]内做出响应，并在[解决时间]内解决问题。4.系统维护与升级：乙方负责对软件系统进行定期维护，包括系统性能优化、数据备份与恢复等。同时，乙方应根据软件系统的更新情况和甲方的需求，及时为甲方提供系统升级服务，确保甲方使用的软件系统始终保持最佳性能和功能。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供软件系统及相关服务。有权对乙方提供的软件系统及服务进行检验和验收。在软件系统出现质量问题或乙方未履行本协议约定的义务时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付软件系统及服务费用。向乙方提供软件系统安装、调试、运行所需的服务器环境及相关资料。安排专人配合乙方进行系统安装、调试、培训等工作，并确保甲方人员遵守乙方的操作规范和安全要求。在软件系统使用过程中，妥善保管软件系统的账号、密码等信息，不得擅自泄露或转让给第三方。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付软件系统及服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停提供软件系统及服务，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式向甲方提供软件系统及相关服务。保证所提供的软件系统及服务符合本协议约定的功能、性能和质量要求，不存在任何知识产权纠纷或其他法律问题。向甲方提供软件系统的技术文档，包括系统安装手册、操作手册、维护手册等。在服务期内，持续关注软件系统的运行情况，及时发现并解决潜在问题，确保软件系统的稳定运行。三、软件系统及服务费用及支付方式（一）费用总额本合同软件系统及服务费用总额为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。（二）费用明细1.软件系统购买费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.系统安装与调试费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.培训服务费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。4.技术支持费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。5.系统维护与升级费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）（服务期内每年费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），逐年支付）。（三）支付方式1.预付款：合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[预付款比例]作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.验收款：软件系统安装调试完毕，经甲方验收合格后[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[验收款比例]，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.年度维护升级款：自软件系统验收合格后的每年[具体日期]前，甲方向乙方支付当年的系统维护与升级费用，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[发票开具时间]内，向甲方开具合法有效的发票。四、软件系统的验收（一）验收标准1.软件系统应满足本协议约定的功能、性能和质量要求，各项功能均能正常运行，无明显缺陷和故障。2.软件系统的技术文档应完整、准确，符合行业规范和乙方的承诺。3.系统的安全性应符合国家相关法律法规和行业标准，具备数据加密、访问控制等安全措施，防止数据泄露和非法访问。（二）验收流程1.乙方完成软件系统安装调试后，应提前[通知时间]通知甲方进行验收。2.甲方在接到乙方验收通知后的[验收时间]内，组织相关人员对软件系统进行验收。验收过程中，乙方应安排技术人员进行现场协助，解答甲方人员提出的问题。3.甲方验收人员应根据验收标准，对软件系统的功能、性能、技术文档等进行逐一检查，并填写验收报告。如验收合格，双方在验收报告上签字确认；如验收不合格，乙方应根据甲方提出的问题及时进行整改，直至验收合格为止。整改费用由乙方承担，整改时间不计入本协议约定的服务期。五、知识产权及保密条款（一）知识产权1.乙方保证所提供的软件系统及相关服务不存在任何侵犯第三方知识产权的情况。如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权指控，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。2.软件系统及相关服务的知识产权归乙方所有。甲方在本协议约定的使用范围内，享有软件系统的使用权，但不得擅自复制、修改、传播、转让或以其他方式侵犯乙方的知识产权。（二）保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付软件系统及服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停提供软件系统及服务，并要求甲方支付已使用部分的费用及逾期付款违约金。2.若甲方擅自修改软件系统、删除软件系统中的数据或进行其他违反本协议约定的行为，导致软件系统无法正常运行或乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、地点和方式提供软件系统及相关服务，每逾期一日，应按照合同总金额的[逾期交付违约金比例]向甲方支付逾期交付违约金。逾期超过[逾期交付宽限期]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照合同总金额的[违约解除合同赔偿比例]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的软件系统及服务不符合本协议约定的功能、性能和质量要求，乙方应负责免费整改，直至达到验收标准。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[保密违约金额]元，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[解除通知时间]书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本协议的履行。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜。（三）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议有效期]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]年。2.本协议终止后，双方应按照本协议约定履行各自的后合同义务，包括但不限于保密义务、资料返还义务等。（四）其他约定事项[如有其他需要约定的事项，