宽带服务合同协议

宽带服务合同协议甲方（服务提供方）：名称：[公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（服务使用方）：姓名：[姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有宽带网络服务资源，乙方有使用宽带服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请宽带服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物1.宽带接入方式：乙方选择甲方提供的[具体宽带接入方式，如光纤接入、ADSL接入等]接入互联网服务。2.宽带带宽：甲方为乙方提供带宽为[x]Mbps的宽带服务。该带宽为理论可达到的最高速率，实际使用速率可能因网络环境、设备性能等因素而有所波动。3.服务期限：本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。4.服务范围：甲方提供的宽带服务覆盖区域为[详细覆盖范围说明]，乙方需确保其使用地址位于该覆盖范围内。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取宽带服务费用。有权根据国家法律法规、政策及网络运营需要，对网络进行调整、维护和优化，但应提前通知乙方可能影响服务的相关事宜。在乙方违反本协议约定时，有权采取暂停服务、终止服务等措施，并要求乙方承担相应违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供稳定、安全、畅通的宽带网络服务。负责宽带网络设备的安装、调试、维护和管理，确保设备正常运行，因甲方设备故障导致乙方无法正常使用宽带服务的，甲方应及时修复。为乙方提供7×24小时的客户服务支持，解答乙方在使用宽带服务过程中遇到的问题。对乙方的个人信息和使用宽带服务的相关数据予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定的除外。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供宽带服务。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付宽带服务费用。提供真实、准确、完整的申请资料，并配合甲方进行相关身份验证和信息核实工作。不得利用甲方提供的宽带服务从事违法犯罪活动或违反公序良俗的行为，不得进行网络攻击、恶意占用网络资源等影响网络正常运行的行为。妥善保管与宽带服务相关的账号、密码等信息，因乙方保管不善导致账号、密码泄露或被他人冒用而产生的一切后果，由乙方自行承担。不得自行对宽带接入设备进行拆卸、改装、更换等操作，否则因此造成的损失由乙方承担。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.宽带服务月租金：乙方每月应向甲方支付宽带服务费用为人民币[x]元。2.其他费用：除宽带服务月租金外，乙方使用宽带服务过程中可能产生的其他费用，如超出套餐流量费用、设备押金、安装调试费等，按照甲方相关规定另行收取。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体缴费日期]前，通过以下方式向甲方支付当月宽带服务费用：银行转账：乙方将款项转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]账户名称：[账户名称]在线支付：乙方可通过甲方指定的在线支付平台（如微信支付、支付宝支付等）进行支付。2.若乙方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停乙方的宽带服务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供宽带服务，导致乙方无法正常使用宽带服务的，甲方应按照当月服务费用的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方原因造成乙方连续[x]日以上无法正常使用宽带服务的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的剩余服务费用，并按照本协议总服务费用的[x%]向乙方支付违约金。2.因甲方设备故障或维护不当，导致乙方宽带服务中断或出现其他质量问题，且甲方未在合理时间内修复的，甲方应按照上述第1款规定承担违约责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，除按照本协议约定支付违约金外，还应补足未支付的服务费用。2.若乙方违反本协议约定使用宽带服务，如从事违法犯罪活动、恶意占用网络资源等，甲方有权立即终止服务，乙方已支付的服务费用不予退还，并应按照本协议总服务费用的[x%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自对宽带接入设备进行拆卸、改装、更换等操作，导致设备损坏或影响宽带服务正常运行的，乙方应负责修复或赔偿甲方因此遭受的损失。五、合同变更与终止（一）合同变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议后方可生效。2.若因国家法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的，双方应协商解决，协商不成的，按照本协议约定的争议解决方式处理。（二）合同终止1.本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。2.在协议履行期间，若一方提出终止协议，需提前[x]日书面通知对方。经双方协商一致后，可办理终止协议手续。3.若乙方出现本协议约定的违约行为，甲方有权提前终止协议，并要求乙方承担相应违约责任。4.因不可抗力或其他不可归责于双方的原因导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止，双方互不承担违约责任。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议