宜宾物业服务协议合同

宜宾物业服务协议合同甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方拥有[具体物业名称]的物业，为了获得优质、高效的物业服务，甲方愿意委托乙方提供物业服务；乙方具备提供专业物业服务的能力和资质，愿意接受甲方委托并提供相应服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[具体物业名称]2.物业地址：[详细地址]3.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积：[具体面积]平方米5.物业构成：包括但不限于建筑物本体、配套设施、公共场地等，具体明细见附件[附件名称]。二、服务内容及标准（一）房屋建筑共用部位的维护和管理1.服务内容对房屋的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等承重结构部位进行日常巡查，确保结构安全。对房屋的外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯前室等共用部位进行清洁、养护，保持外观整洁。对共用部位的门窗、玻璃、扶手等进行维修、更换，确保正常使用。2.服务标准房屋建筑共用部位外观完好、整洁，无明显损坏、渗漏等情况。承重结构部位巡查记录完整，发现问题及时报告并采取相应措施。共用部位的维修、更换及时，维修质量符合相关标准。（二）房屋建筑共用设施设备的运行、维护、保养和管理1.服务内容对共用的电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、通风与空调系统、智能化系统等设施设备进行日常运行监控，确保正常运行。按照规定的时间和要求对设施设备进行维护、保养，定期进行检修和调试，确保设施设备性能良好。建立设施设备档案，记录设施设备的运行情况、维修保养记录等。对设施设备的故障及时进行维修，保障业主的正常使用。2.服务标准设施设备运行正常，各项指标符合规定要求，无安全隐患。维护保养计划执行到位，设施设备完好率达到[具体百分比]以上。设施设备维修及时，维修后能迅速恢复正常运行，维修质量符合相关标准。设施设备档案资料齐全、准确，便于查询和管理。（三）环境卫生管理1.服务内容对物业区域内的公共场地、道路、绿地等进行日常清扫、保洁，保持环境整洁。及时清理垃圾，做到日产日清，垃圾收集容器定期清洗、消毒。对物业区域内的污水排放进行管理，确保排水畅通，无污水外溢现象。对公共区域的卫生死角进行定期清理，防止滋生蚊虫、鼠害等。2.服务标准物业区域内环境整洁，无杂物、无异味，垃圾收集容器摆放整齐，外观清洁。道路、绿地等公共场地干净整洁，无明显污渍、积水。污水排放系统畅通，无堵塞、渗漏现象。卫生死角清理及时，无垃圾堆积、蚊虫滋生等情况。（四）绿化养护管理1.服务内容对物业区域内的草坪、花卉、树木等进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。及时清理绿化区域内的枯枝、落叶、杂草等，保持绿化景观美观。根据季节和植物生长特点，适时调整绿化养护措施，确保植物生长良好。2.服务标准绿化植物生长旺盛，无明显病虫害，草坪平整、花卉鲜艳、树木形态美观。绿化区域整洁，无杂物、无垃圾，绿化设施完好。绿化养护措施得当，符合植物生长规律，绿化景观整体效果良好。（五）公共秩序维护管理1.服务内容制定物业区域内的公共秩序维护制度，加强安全防范措施。安排专人负责门岗值班，对进出人员、车辆进行登记、查验，防止无关人员和车辆进入。定时对物业区域进行巡逻，发现异常情况及时报告并采取相应措施。协助公安机关做好安全防范工作，维护物业区域内的治安秩序。2.服务标准公共秩序维护制度健全，安全防范措施落实到位。门岗值班人员坚守岗位，着装整齐，对进出人员、车辆登记准确、规范。巡逻人员巡逻及时，巡逻路线合理，发现问题能及时处理。物业区域内无重大治安案件发生，治安秩序良好。（六）交通秩序与车辆停放管理1.服务内容制定物业区域内的交通秩序和车辆停放管理制度，规范车辆停放。合理规划停车位，设置明显的停车标识，确保车辆停放有序。对车辆停放情况进行巡查，及时纠正乱停乱放行为。协助处理车辆交通事故和纠纷，保障交通秩序畅通。2.服务标准交通秩序和车辆停放管理制度完善，执行严格。停车位规划合理，停车标识清晰，车辆停放整齐。车辆乱停乱放行为得到有效制止，交通秩序良好。车辆交通事故和纠纷处理及时，无长时间堵塞交通现象。（七）消防管理1.服务内容制定物业区域内的消防管理制度，落实消防安全责任。对消防设施设备进行日常检查、维护、保养，确保消防设施设备完好有效。组织开展消防安全宣传教育，提高业主的消防安全意识。定期组织消防演练，提高应对火灾的能力。2.服务标准消防管理制度健全，消防安全责任明确。消防设施设备完好率达到100%，能正常运行。业主消防安全意识较高，无违反消防安全规定的行为。消防演练组织有序，演练效果良好，能有效应对火灾事故。（八）其他服务1.服务内容根据业主需求，提供代收代缴水电费、物业费等服务。协助业主办理房屋装修手续，对装修过程进行监督管理，确保装修安全、规范。提供便民服务，如设置公共晾衣架、快递代收点等。及时处理业主的投诉和建议，不断改进服务质量。2.服务标准代收代缴服务准确、及时，账目清晰。装修监督管理到位，无违规装修行为，装修垃圾清理及时。便民服务设施完善，使用方便。业主投诉和建议处理及时，处理结果满意程度达到[具体百分比]以上。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米[具体金额]元，物业服务费用总额为每月[具体金额]元。物业服务费用标准将根据市场行情和物价指数等因素适时进行调整，调整前乙方应提前[具体天数]书面通知甲方。（二）支付方式甲方应在每月的[具体日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[具体天数]内，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整如因政府政策调整、物价上涨等原因导致物业服务成本增加，乙方有权在成本增加超过[具体百分比]时，提出物业服务费用调整申请。乙方应向甲方提供详细的成本核算资料及费用调整方案，经甲方审核同意后，方可调整物业服务费用标准。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。有权查阅乙方的物业服务档案资料。有权要求乙方对违反物业服务协议的行为进行整改。有权知晓物业服务费用的收支情况。2.义务遵守物业服务协议，按时缴纳物业服务费用及其他相关费用。配合乙方的物业服务工作，提供必要的协助和支持。不得擅自改变物业用途，不得损坏共用部位、共用设施设备。及时向乙方告知物业使用中出现的问题和隐患。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取物业服务费用及其他相关费用。有权根据物业服务需要，合理使用物业区域内的共用部位、共用设施设备。有权要求甲方配合物业服务工作，对甲方违反物业服务协议的行为进行制止和报告。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业服务。定期公布物业服务费用的收支情况，接受甲方的监督。妥善保管物业区域内的档案资料，建立健全物业服务档案管理制度。加强对物业区域内工作人员的管理和培训，提高服务水平。协助甲方做好物业区域内的精神文明建设工作。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时缴纳物业服务费用，每逾期一日，应按照未缴纳金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停物业服务直至甲方缴纳欠费及违约金。2.若甲方擅自改变物业用途或损坏共用部位、共用设施设备，应承担恢复原状或赔偿损失的责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务，应承担违约责任。乙方应及时采取措施进行整改，如给甲方造成损失的，应予以赔偿。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准或擅自利用物业区域内的共用部位、共用设施设备经营，所得收益归甲方所有，并应按照所得收益的[具体百分比]向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]年。协议期满前[具体天数]，双方应就是否续签协议进行协商。如双方均未提出异议，则本协议自动延续[具体期限]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力