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文档简介
外联部合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有意拓展业务、加强对外联络与合作,委托乙方作为其外联部开展相关工作;乙方具备专业的外联部服务能力和经验,愿意接受甲方委托。经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供外联部服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.市场调研与分析乙方应针对甲方所在行业及相关领域进行全面深入的市场调研,收集、整理有关市场动态、竞争对手信息、潜在客户需求等资料,并进行系统分析,为甲方制定市场策略提供数据支持和专业建议。2.客户关系拓展与维护乙方负责通过多种渠道积极拓展甲方的客户资源,包括但不限于参加行业展会、商务活动、网络推广等方式,挖掘潜在客户,并与客户建立初步联系。对于已建立合作关系的客户,乙方应定期回访,了解客户需求变化,协调甲方相关部门解决客户问题,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。3.商务合作洽谈与促成根据甲方业务发展需求,乙方负责寻找潜在的商务合作伙伴,如供应商、经销商、战略合作伙伴等,并与之进行初步沟通与洽谈。在双方达成合作意向后,乙方协助甲方起草合作协议、合同等相关文件,参与合作条款的协商与谈判,推动合作项目的顺利落地实施。4.公关活动策划与执行乙方应根据甲方品牌形象和宣传需求,策划并组织各类公关活动,如新闻发布会、产品推介会、主题活动等。负责活动的筹备工作,包括场地租赁、嘉宾邀请、宣传推广、活动现场布置及执行等环节,确保活动的顺利进行,并达到预期的宣传效果。5.信息收集与反馈乙方应密切关注行业动态、政策法规变化以及市场信息,及时收集与甲方业务相关的各类信息,并定期向甲方反馈,为甲方决策提供参考依据。(二)服务要求1.乙方应组建专业的外联部服务团队,团队成员应具备良好的沟通能力、商务谈判能力、市场分析能力及公关策划能力,能够熟练运用相关专业知识和技能,为甲方提供优质、高效的服务。2.乙方应制定详细的工作计划和时间表,明确各项服务任务的责任人、时间节点及工作标准,并严格按照计划执行,确保服务工作的有序推进。3.乙方在开展工作过程中,应遵守国家法律法规及行业规范,诚实守信,保守甲方的商业秘密和机密信息,不得向任何第三方泄露甲方的业务信息、客户资料、商业计划等。4.乙方应定期向甲方汇报工作进展情况,每月提交书面工作报告,详细说明当月工作内容、成果、遇到的问题及解决方案等。对于重大事项或紧急情况,应及时向甲方通报,并根据甲方要求采取相应措施。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、要求及标准提供服务,并对乙方的服务质量进行评估。有权知晓乙方在服务过程中涉及的重大事项及决策,并参与相关讨论和决策过程。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于公司简介、业务范围、产品信息、市场策略等,确保资料的真实性和完整性。协助乙方与甲方内部各部门进行沟通协调,为乙方开展工作提供必要的支持和便利条件。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用。在履行服务职责过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合,以确保服务工作的顺利开展。根据实际工作需要,有权自主安排服务团队的人员分工和工作流程,但应确保服务质量和工作进度符合本协议要求。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求及标准,认真履行服务职责,为甲方提供优质、高效的外联部服务。严格遵守国家法律法规及行业规范,诚实守信,保守甲方的商业秘密和机密信息,不得利用甲方提供的信息谋取私利或泄露给任何第三方。负责服务团队的管理和培训,确保团队成员具备专业素质和良好的职业道德,能够胜任各项服务工作。定期对服务工作进行总结和评估,不断改进服务质量和工作方法,提高服务效果。三、服务费用及支付方式(一)服务费用经双方协商一致,甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元/年(大写:______元整)。此费用包含乙方为履行本协议约定的服务内容所产生的全部费用,如人员工资、办公费用、活动经费、差旅费等,但不包括因甲方原因导致的额外费用支出。(二)支付方式甲方应在本协议签订后的______个工作日内,向乙方支付年度服务费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整);在乙方完成每季度服务工作并提交书面工作报告后,甲方应在______个工作日内支付该季度服务费用的______%,即人民币______元(大写:______元整);年度服务期满后,甲方应在______个工作日内支付剩余服务费用,即人民币______元(大写:______元整)。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。即使本协议终止或解除,双方仍应继续履行保密义务。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币______元(大写:______元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金数额为人民币______元(大写:______元整)。同时,违约方应承担因违约行为给对方造成的其他法律责任。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务工作后的______日内仍未支付相关费用,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金,同时承担乙方因解除协议而遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求及标准提供服务,或未按时完成服务工作,应承担违约责任。乙方应采取补救措施尽快完成服务任务,并按照服务费用的______%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若一方违反本协议的保密条款、不可抗力条款等其他条款约定,应按照本协议的相关约定承担违约责任。4.任何一方违约导致本协议无法继续履行或给对方造成重大损失的,违约方应承担对方因此遭受的全部直接损失和间接损失,包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等实现债权的费用。六、协议的变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前______日书面通知对方。经双方协商一致后,可以解除本协议。如因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力致使本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。七、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务,应在不可抗力事件发生后的______日内向对方书面通知,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。3.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失,并及时通知对方。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议,以及如何分担因不可抗力事件造成的损失。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续______年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效
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