快递公司赔偿合同协议

快递公司赔偿合同协议甲方（寄件人）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（快递公司）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方委托乙方提供快递服务，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.快递服务内容乙方负责按照甲方要求，将甲方交付的货物从甲方指定地点收取，并安全、及时、准确地送达甲方指定的收件人手中。2.货物详情甲方交付的货物名称为__________________，数量为__________________，重量为__________________，体积为__________________，包装形式为__________________。货物详情以甲方提供并经乙方确认的快递运单所记载内容为准。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及快递运单记载的内容提供快递服务。有权知晓货物运输状态及送达情况，乙方应提供相应的查询渠道供甲方查询。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。2.义务如实填写快递运单，提供准确、完整的收件人信息（包括姓名、地址、联系电话等）以及货物信息。如因甲方提供信息不实导致货物无法正常送达或产生其他损失，甲方应承担全部责任。按照乙方规定的资费标准支付快递费用。费用支付方式为__________________（现金/转账/其他），支付时间为__________________。对货物进行妥善包装，确保货物在运输过程中不受损坏。对于易碎、易损、贵重或其他特殊物品，应向乙方声明并按照乙方要求进行特殊包装或提供相应的保价服务。在乙方通知货物到达目的地后，及时安排收件人接收货物。如因甲方原因导致货物未能及时签收，由此产生的风险和责任由甲方承担。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定及乙方资费标准收取快递费用。对于甲方提供的货物，在合理范围内有权进行检查，如发现货物包装不符合要求或存在其他异常情况，有权要求甲方重新包装或采取其他必要措施。在甲方未按照本协议约定支付快递费用时，有权拒绝提供后续服务，并要求甲方支付拖欠费用及相应的滞纳金（滞纳金标准为每日未支付费用的__________________%）。2.义务按照本协议约定及快递运单记载的内容，及时、安全、准确地将货物送达收件人手中。在运输过程中，应采取必要的运输安全措施，确保货物不受损坏、丢失或延误。向甲方提供货物运输状态的查询服务，确保甲方能够实时了解货物运输情况。查询渠道包括但不限于乙方官方网站、手机应用程序、客服电话等。在货物送达收件人之前，如发生货物丢失、损坏或延误等情况，应及时通知甲方，并按照本协议约定承担相应的赔偿责任。对甲方交付的货物及相关信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。三、赔偿责任及方式（一）货物丢失若乙方在运输过程中导致甲方交付的货物丢失，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。货物实际价值的确定方式为：若甲方对货物进行了保价，以保价金额为准；若未保价，按照乙方在甲方交寄时提供的本公司快递服务协议中约定的最高赔偿限额进行赔偿，但最高赔偿限额不超过人民币__________________元。（二）货物损坏1.若乙方在运输过程中导致甲方交付的货物损坏，乙方应根据货物损坏程度，按照以下方式进行赔偿：对于可修复的货物，乙方应承担修复费用或按照修复后的货物价值与原货物价值的差额进行赔偿。对于不可修复的货物，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿，赔偿方式同货物丢失的赔偿方式（即保价的以保价金额为准，未保价的按照乙方约定的最高赔偿限额赔偿，但最高赔偿限额不超过人民币__________________元）。2.乙方在赔偿货物损坏损失时，应要求甲方提供货物购买凭证、维修发票等相关证明材料，以确定货物的实际价值和损失金额。（三）货物延误若乙方未按照本协议约定的时间将货物送达收件人手中，导致货物延误，乙方应根据延误对甲方造成的实际损失进行赔偿。实际损失包括但不限于甲方因货物延误而遭受的直接经济损失、预期利益损失等。赔偿金额由双方根据实际情况协商确定，但最高不超过本次快递费用的__________________倍。（四）赔偿方式及时间1.乙方确认货物发生丢失、损坏或延误等需要赔偿的情况后，应在__________________个工作日内通知甲方。2.双方就赔偿事宜达成一致后，乙方应在__________________个工作日内将赔偿款项支付至甲方指定的银行账户。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付快递费用，每逾期一日，应按照未支付费用的__________________%向乙方支付滞纳金。逾期超过__________________日的，乙方有权暂停提供快递服务，并要求甲方支付拖欠的费用及滞纳金。2.若甲方提供的收件人信息或货物信息不实，导致乙方无法正常履行快递服务义务或造成乙方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、地点或方式将货物送达收件人手中，每延误一日，应按照本次快递费用的__________________%向甲方支付违约金。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致延误的除外。2.若乙方在运输过程中导致货物丢失、损坏或延误，未按照本协议约定承担赔偿责任的，除按照本协议约定进行赔偿外，还应按照未赔偿金额的__________________%向甲方支付额外的违约金。3.若乙方泄露甲方交付的货物及相关信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至__________________年__________________月__________________日。协议期满后，双方如无异议，则自动延续__________________年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：__________________签订日期：__________________年__________________月__________________日乙方（签字/盖章）：________________