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文档简介
企业物业服务协议合同甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供企业物业服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、物业服务标的物及服务内容(一)物业服务标的物本协议所指物业服务的标的物为甲方位于[具体地址]的企业物业,总建筑面积为[x]平方米,包括但不限于办公区域、生产车间、仓库、附属设施及相关场地等。(二)服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道等。乙方应定期对上述共用部位进行检查,及时发现并处理存在的问题,确保其结构安全和正常使用功能。2.房屋建筑共用设施设备及其运行的维修、养护和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方负责对共用设施设备进行日常巡查、维护保养、定期检修等工作,保证设施设备的正常运行,及时排除故障,确保甲方的生产经营活动不受影响。3.环境卫生管理负责物业区域内的清扫保洁工作,包括公共区域、楼道、电梯轿厢、卫生间等,及时清理垃圾,保持环境整洁卫生。定期进行消毒、灭虫灭鼠等卫生防疫工作,防止疾病传播,保障甲方人员的身体健康。4.绿化管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治,保持绿化景观美观。5.治安秩序维护制定并执行物业区域的治安保卫制度,配备专业的安保人员,负责门岗值班、巡逻等工作,维护物业区域的安全秩序。对进出车辆和人员进行登记、检查,防止无关人员和车辆进入,保障甲方的财产安全。6.消防管理按照国家消防法律法规的要求,负责物业区域内消防设施设备的日常检查、维护保养,确保消防设施设备完好有效。制定消防应急预案,定期组织消防演练,提高甲方人员的消防安全意识和应急处置能力,预防火灾事故的发生。7.车辆停放管理对物业区域内的停车场进行管理,引导车辆有序停放,确保交通畅通。负责停车场设施设备的维护和管理,收取车辆停放费用(如有)。8.其他服务根据甲方的需求,提供其他与物业服务相关的临时性服务,如会议服务、活动组织服务等,但应提前与甲方协商并另行收费。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。有权对乙方违反本协议约定的行为进行投诉和举报,要求乙方承担违约责任。有权了解物业服务费用的收支情况,要求乙方定期公布费用收支账目。在乙方不履行或者不当履行本协议约定的义务时,有权解除本协议,并要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付物业服务费用。协助乙方做好物业服务工作,提供必要的工作条件和相关资料,如建筑物图纸、设备档案等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方开展物业服务活动,教育本单位员工爱护物业及公共设施设备。不得擅自改变物业用途,不得损坏物业及其附属设施设备。如需对物业进行装修或改造,应事先告知乙方,并按照相关规定办理手续。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取物业服务费用。根据国家法律法规和本协议约定,制定物业服务管理制度和操作规程,并有权要求甲方及其员工遵守。有权使用甲方提供的物业管理用房及相关设施设备,但应合理使用,不得擅自改变用途。在甲方拖欠物业服务费用时,有权要求甲方支付,并按照合同约定收取违约金。在紧急情况下,为维护公共利益和甲方的合法权益,有权采取必要的应急措施,但应及时通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务,确保物业区域的正常运行和环境整洁、安全有序。定期向甲方公布物业服务费用的收支情况,接受甲方的监督检查。建立健全物业服务档案管理制度,妥善保管物业服务过程中形成的各类文件、资料、记录等。加强对员工的培训和管理,提高员工的业务素质和服务水平,规范员工的服务行为。对物业区域内的设施设备进行定期维护保养和更新改造,确保其完好率和正常运行率。如遇重大设施设备故障或损坏,应及时组织抢修,并告知甲方。协助甲方做好物业区域内的节能减排工作,制定并实施节能减排措施,降低能源消耗。积极配合甲方及相关部门开展各类检查、验收、评估等工作,提供必要的资料和协助。三、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准本协议约定的物业服务费用标准为每月每平方米[x]元,总建筑面积为[x]平方米,每月物业服务费用共计[x]元。上述费用标准如有调整,乙方应提前[x]个月书面通知甲方,并经双方协商一致后执行。(二)支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整在本协议履行期间,如因物价上涨、人工成本增加、物业服务标准提高等原因,导致乙方物业服务成本大幅上升,乙方有权提出物业服务费用调整申请。甲方应在收到乙方申请后的[x]个工作日内进行审核,如无异议,应与乙方协商确定新的费用标准,并签订补充协议。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停物业服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。由此给乙方造成的损失,甲方应予以赔偿。2.甲方违反本协议约定,擅自改变物业用途或损坏物业及其附属设施设备的,应负责恢复原状或赔偿乙方因此遭受的损失。3.因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作,如阻碍乙方工作人员进入物业区域、拒绝提供必要的工作条件等,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务,经甲方书面通知后,乙方应在[x]个工作日内进行整改。如乙方未在规定期限内整改到位,甲方有权扣除当月物业服务费用的[x%]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违反本协议约定,擅自将物业管理用房及相关设施设备挪作他用的,应立即恢复原状,并向甲方支付违约金[x]元。如因此给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。3.乙方工作人员在履行职务过程中,因故意或重大过失给甲方或第三方造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、合同变更与解除(一)合同变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如遇法律法规、政策调整或不可抗力等因素影响本协议的履行,双方应协商变更相关条款,以确保协议的继续履行。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。4.本协议解除后,双方应按照法律法规的规定办理相关手续,结清物业服务费用及其他费用,并进行财产交接。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议生效本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。(二)协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):________________签订日期:_
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