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文档简介

合同续约协议甲方(续约方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(被续约方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方于____年__月__日签订了[原合同名称](以下简称"原合同"),现双方就原合同续约事宜,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、续约标的及服务内容1.续约标的本次续约的标的物为[具体标的物名称],该标的物的详细信息如下:品牌及型号:______________________规格及参数:______________________数量:______________________质量标准:符合国家及行业现行相关标准,并满足原合同约定的质量要求。如无国家及行业标准的,按照双方另行约定的质量标准执行。该质量标准应明确、具体、可操作,能够客观衡量标的物的质量状况。2.服务内容乙方将继续按照原合同约定为甲方提供以下服务:服务内容概述:______________________服务流程:详细描述服务从开始到结束的各个环节,包括但不限于服务的启动条件、执行步骤、交付成果等,确保服务过程清晰、有序。服务标准:明确各项服务应达到的质量水平、响应时间、完成期限等具体标准,以便双方在履行过程中进行监督和评估。服务标准应具有可量化、可考核的特点,例如,在接到甲方服务需求通知后的[x]小时内做出响应,在[x]个工作日内完成某项具体服务任务等。二、续约期限本次续约期限自____年__月__日起至____年__月__日止。续约期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。若一方希望在自动延续期满后不再续约,应在期满前[x]个月书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及原合同的约定提供标的物及相关服务。有权对乙方提供的标的物及服务进行监督、检查,提出合理的意见和建议。在乙方违反本协议或原合同约定时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议及原合同的约定向乙方支付相应的款项。付款方式、时间及金额应明确约定,例如,甲方应在收到乙方提供的标的物及服务后的[x]个工作日内,按照合同约定的结算方式支付款项。向乙方提供履行合同所需的必要协助和配合,包括但不限于提供相关资料、信息,协助乙方开展服务工作等。甲方应明确协助和配合的具体内容和方式,确保乙方能够顺利履行合同义务。妥善保管乙方提供的标的物及相关资料,不得擅自损坏、丢失或泄露。如因甲方原因导致标的物或资料损坏、丢失或泄露,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议及原合同的约定支付款项。在甲方违反本协议或原合同约定时,有权要求甲方承担违约责任,支付违约金或赔偿损失。根据本协议及原合同的约定,自主安排提供标的物及服务的具体方式和方法,但应确保符合约定的质量标准和服务要求。2.义务按照本协议及原合同约定的质量标准、服务内容和期限,向甲方提供标的物及相关服务。乙方应建立完善的质量控制体系,确保提供的标的物及服务符合约定要求。在服务过程中,乙方应定期向甲方汇报服务进展情况,及时沟通解决出现的问题。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得擅自泄露给任何第三方。保密期限为本协议生效之日起[x]年。乙方应制定严格的保密制度,明确保密责任和措施,确保甲方资料和信息的安全。在服务过程中,如发现任何可能影响标的物质量或服务效果的问题,应及时通知甲方,并采取有效措施进行解决。乙方应建立问题预警机制,对可能出现的问题进行提前预判和处理,避免问题扩大化对甲方造成不利影响。负责标的物的运输、安装、调试等工作,并承担相应费用(如原合同另有约定除外)。乙方应确保运输过程中标的物的安全,按照约定的时间和地点完成安装、调试工作,并保证标的物能够正常运行。在安装、调试过程中,乙方应向甲方提供详细的操作说明和培训,确保甲方能够正确使用标的物。四、价格及支付方式1.价格本续约协议项下的标的物及服务总价格为人民币______元(大写:______元整)。该价格为含税价,包含乙方提供标的物及服务所需的全部费用,除本协议另有约定外,甲方无需另行支付其他费用。价格条款应明确、具体,避免产生歧义。如涉及价格调整的情况,应在协议中约定价格调整的条件、方式和幅度等内容。2.支付方式甲方按照以下方式向乙方支付款项:预付款:在本协议签订后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付总价款的[x]%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。预付款的支付旨在确保乙方能够顺利启动项目,为甲方提供服务。验收款:乙方按照本协议约定完成标的物交付及服务后,经甲方验收合格,甲方在收到乙方提供的合法有效的发票后的[x]个工作日内,支付总价款的[x]%,即人民币______元(大写:______元整)。验收款的支付以甲方对标的物及服务的验收合格为前提条件,乙方应确保提供的标的物及服务符合约定标准。质保金:总价款的[x]%作为质保金,即人民币______元(大写:______元整)。质保期自标的物验收合格之日起[x]个月。质保期届满后,如无质量问题,甲方在[x]个工作日内无息支付质保金。质保金的设立是为了保障乙方在质保期内对标的物及服务承担质量保证责任。五、质量保证及售后服务1.质量保证乙方保证所提供的标的物为全新、未使用过的产品,符合本协议约定的质量标准及国家相关标准。在质保期内,乙方对标的物的质量问题负责免费维修或更换。乙方应建立质量追溯体系,明确质量保证责任的承担主体和方式,确保在出现质量问题时能够及时、有效地解决。2.售后服务乙方应在接到甲方售后服务通知后的[x]小时内做出响应,并在[x]个工作日内到达现场(如遇特殊情况,双方另行协商确定到达时间)。对于一般性问题,乙方应在到达现场后的[x]个工作日内解决;对于复杂问题,乙方应在[x]个工作日内提出解决方案,并与甲方协商确定解决时间。乙方应定期对甲方进行回访,了解标的物的使用情况及服务满意度,及时改进服务质量。回访周期为每[x]个月一次。售后服务条款应明确、具体,确保甲方在遇到问题时能够及时得到乙方的有效支持和帮助。乙方应建立完善的售后服务档案,记录每次售后服务的情况,以便总结经验,提高服务质量。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付已完成服务对应的款项及违约金。甲方应承担因逾期付款给乙方造成的一切损失,包括但不限于利息损失、乙方为实现债权而支付的费用(如律师费、诉讼费等)。若甲方擅自变更或解除本协议,应按照本协议总价款的[x]%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的质量标准、服务内容和期限提供标的物及服务,应承担违约责任。乙方应按照本协议总价款的[x]%向甲方支付违约金,并负责免费采取补救措施,直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方的全部损失。若乙方擅自将本协议项下的标的物或服务转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照本协议总价款的[x]%向甲方支付违约金。乙方应承担因转包给甲方造成的一切损失。若乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金人民币______元(大写:______元整),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄露甲方资料和信息给甲方造成重大损失的,甲方有权追究乙方的法律责任。违约责任条款应明确、具体,具有可操作性,能够有效约束双方的行为,保障合同的顺利履行。在约定违约金时,应根据违约行为的性质和可能造成的损失合理确定违约金的数额,避免过高或过低。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。明确法律适用条款有助于双方在发生争议时确定应遵循的法律规范,避免因法律适用不明确而产生争议。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。争议解决条款应明确、具体,包括争议解决的方式(协商、仲裁或诉讼)、管辖法院或仲裁机构等内容,确保在发生争议时能够及时、有效地解决。在选择管辖法院或仲裁机构时,应充分考虑自身利益和案件实际情况,确保能够获得公正、高效的裁决。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。协议生效后,原合同与本协议不一致的地方,以本协议为准;本协议未涉及的原合同条款继续有效。明确协议生效时间及与原合同的关系,有助于双方准确把握合同的效力范围和履行依据。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。协议份数条款确保双方都持有一份完整的协议文本,便于各自履行合同义务和维护自身权益。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。预留补充协议条款为双方在合同履行过程中根据实际情况对未尽事项进行约定提供了灵活性

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