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文档简介
取消订单合同协议甲方(订单发出方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________乙方(订单接收方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________鉴于甲乙双方就[订单具体名称](以下简称"订单")事宜达成了一定的约定,现因[具体取消订单原因],双方经友好协商,就取消该订单相关事宜达成如下协议:一、订单详情1.订单编号:[具体订单编号]2.订单内容:标的物或服务描述:[详细描述订单所涉及的标的物或服务内容,包括规格、型号、数量、质量标准等]。例如,若为购买商品订单,需注明商品名称、品牌、规格、颜色、数量等;若为服务订单,需说明服务项目、服务期限、服务标准等。订单金额:人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该金额包含了与订单相关的所有费用,如商品价款、运输费、服务费等,除非本协议另有约定。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定取消订单,并返还已支付的款项(如有)。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权采取法律允许的措施维护自身合法权益。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的订单信息,包括但不限于标的物或服务的详细要求、交付时间、交付地点等。按照本协议约定配合乙方办理订单取消的相关手续,提供必要的协助和文件。承担因自身原因导致订单取消给乙方造成的合理损失(如有)。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定配合办理订单取消手续,并提供必要的文件和信息。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权拒绝办理订单取消手续或要求甲方承担相应责任。2.义务在收到甲方取消订单的通知后,应及时进行审核,并在[x]个工作日内给予甲方明确的答复。如同意取消订单,应按照本协议约定办理相关退款或其他后续事宜。妥善保管与订单相关的所有文件、资料和信息,不得泄露给任何第三方,除非法律法规另有要求或经甲方书面同意。按照本协议约定,将已收取的款项(如有)及时、足额返还给甲方,如涉及退款手续费等相关费用,由[责任方]承担。三、订单取消及款项处理(一)订单取消程序1.甲方应向乙方发出书面的取消订单通知,通知中应明确订单编号、取消订单的原因,并加盖甲方公章或由法定代表人签字确认。2.乙方收到甲方的取消订单通知后,应在[x]个工作日内对订单状态进行核实,并确认是否具备取消订单的条件。3.若乙方确认订单符合取消条件,应在收到甲方通知后的[x]个工作日内,向甲方发出书面的订单取消确认函,函中应明确订单已取消,并告知甲方后续款项处理等相关事宜。(二)款项处理方式1.已支付款项的返还若甲方已向乙方支付了订单款项,乙方应在订单取消确认后的[x]个工作日内,将已收取的款项全额返还至甲方指定的银行账户。返还的款项应以人民币形式支付,且不得扣除任何不合理的费用。若因特殊情况需要扣除部分费用,乙方应提前向甲方说明扣除的原因、标准及金额,并经甲方书面同意。2.未支付款项的处理若订单中存在甲方尚未支付的款项,自本协议生效且订单取消后,甲方无需再向乙方支付该部分款项。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方提供虚假订单信息或故意隐瞒重要事实,导致乙方基于错误信息签订订单或在处理订单取消事宜时遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此支付的违约金、赔偿金、诉讼费、律师费等。2.若甲方未按照本协议约定配合乙方办理订单取消手续,给乙方造成延误或其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额以乙方实际损失为准。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式处理订单取消事宜,每逾期一日,应按照订单金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付款项,同时乙方应按照订单金额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方拒绝按照本协议约定取消订单或擅自变更订单取消的条件,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方因此支付的违约金、赔偿金、诉讼费、律师费等。3.若乙方未按照本协议约定及时、足额返还甲方已支付款项,每逾期一日,应按照未返还金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权通过法律途径追究乙方的违约责任,并要求乙方支付逾期违约金及返还全部已支付款项。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):__________________签订日期:______年____月____日乙方
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