信息系统项目管理师考试研究成果试题及答案

信息系统项目管理师考试研究成果试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目成功的关键因素？

A.确定的项目目标

B.高效的项目管理团队

C.合适的项目管理方法

D.良好的沟通机制

2.项目管理过程中的“变更控制”指的是什么？

A.对项目需求进行变更

B.对项目计划进行变更

C.对项目范围进行变更

D.对项目资源进行变更

3.在项目进度管理中，以下哪些是控制项目进度的工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT分析

D.风险管理

4.以下哪些属于项目质量管理的基本原则？

A.客户导向

B.系统化

C.持续改进

D.过程导向

5.信息系统项目在执行阶段，项目经理的主要职责包括哪些？

A.协调项目团队成员

B.确保项目进度

C.管理项目风险

D.确保项目质量

6.在项目沟通管理中，以下哪些是项目沟通计划的主要内容？

A.沟通目标

B.沟通方式

C.沟通频率

D.沟通渠道

7.以下哪些是项目风险管理的基本流程？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

8.信息系统项目在启动阶段，项目经理的主要工作包括哪些？

A.制定项目计划

B.建立项目团队

C.确定项目范围

D.获取项目资源

9.在项目成本管理中，以下哪些是成本估算的常用方法？

A.参数估算

B.类比估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

10.以下哪些属于项目采购管理的基本流程？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购收尾

11.以下哪些是项目进度管理的工具？

A.CriticalPathMethod（CPM）

B.ProgramEvaluationandReviewTechnique（PERT）

C.Gantt图

D.PERT图

12.以下哪些是项目质量管理的基本工具？

A.流程图

B.鱼骨图

C.控制图

D.网络图

13.在项目沟通管理中，以下哪些是项目沟通计划的制定依据？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目团队

D.项目环境

14.以下哪些是项目风险管理的基本原则？

A.预防为主

B.风险识别

C.风险评估

D.风险应对

15.在项目采购管理中，以下哪些是供应商选择的标准？

A.技术能力

B.质量保证

C.价格竞争力

D.项目经验

16.以下哪些是项目进度管理的基本原则？

A.客户导向

B.系统化

C.持续改进

D.过程导向

17.以下哪些是项目质量管理的基本原则？

A.客户导向

B.系统化

C.持续改进

D.过程导向

18.在项目沟通管理中，以下哪些是项目沟通计划的制定依据？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目团队

D.项目环境

19.以下哪些是项目风险管理的基本流程？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

20.在项目采购管理中，以下哪些是供应商选择的标准？

A.技术能力

B.质量保证

C.价格竞争力

D.项目经验

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理过程中的“范围蔓延”是指项目范围在没有经过正式变更控制程序的情况下擅自扩大。（）

2.项目管理计划是项目管理团队与项目发起人之间的正式协议。（）

3.项目风险管理中的“风险识别”阶段主要是识别项目可能面临的所有风险。（）

4.在项目进度管理中，任何项目的关键路径长度都是固定的。（）

5.项目质量管理中的“持续改进”是指在整个项目生命周期中不断优化质量管理体系。（）

6.项目沟通管理中的“沟通渠道”是指项目团队内外部成员之间的交流方式。（）

7.项目风险管理中的“风险应对”阶段主要是确定如何避免或减轻风险的影响。（）

8.在项目采购管理中，采购合同一旦签订，双方就不得再对合同内容进行任何变更。（）

9.项目进度管理中的“挣值分析”是衡量项目实际进度的一种方法。（）

10.项目质量管理中的“质量控制”是指通过检查和测试来确保项目产品或服务满足既定的质量标准。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

2.解释项目质量管理中的“六西格玛”方法，并说明其在项目管理中的应用。

3.简要描述项目风险管理中的“风险矩阵”工具，并说明其如何帮助项目经理评估和优先排序风险。

4.解释项目沟通管理中的“沟通模型”，并说明其在项目管理中的重要性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目团队建设，以提升项目成功的概率。

2.论述在项目生命周期中，如何平衡项目范围、进度、成本和质量之间的关系，确保项目目标的实现。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：项目成功的关键因素包括明确的项目目标、高效的项目管理团队、合适的项目管理方法和良好的沟通机制。

2.ABCD

解析思路：变更控制是对项目范围、计划、资源和需求进行变更的管理过程。

3.ABCD

解析思路：控制项目进度的工具包括Gantt图、PERT图、PERT分析和风险管理。

4.ABCD

解析思路：项目质量管理的基本原则包括客户导向、系统化、持续改进和过程导向。

5.ABCD

解析思路：项目执行阶段，项目经理的主要职责包括协调团队、确保进度、管理风险和确保质量。

6.ABCD

解析思路：项目沟通计划的主要内容应包括沟通目标、方式、频率和渠道。

7.ABCD

解析思路：项目风险管理的基本流程包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

8.ABCD

解析思路：项目启动阶段，项目经理的主要工作包括制定计划、建立团队、确定范围和获取资源。

9.ABCD

解析思路：成本估算的常用方法包括参数估算、类比估算、自下而上估算和自上而下估算。

10.ABCD

解析思路：项目采购管理的基本流程包括采购计划、供应商选择、合同管理和采购收尾。

11.ABCD

解析思路：项目进度管理的工具包括CPM、PERT、Gantt图和PERT图。

12.ABCD

解析思路：项目质量管理的基本工具包括流程图、鱼骨图、控制图和网络图。

13.ABCD

解析思路：项目沟通计划的制定依据包括项目目标、范围、团队和环境。

14.ABCD

解析思路：项目风险管理的基本原则包括预防为主、风险识别、风险评估和风险应对。

15.ABCD

解析思路：供应商选择的标准包括技术能力、质量保证、价格竞争力和项目经验。

16.ABCD

解析思路：项目进度管理的基本原则包括客户导向、系统化、持续改进和过程导向。

17.ABCD

解析思路：项目质量管理的基本原则包括客户导向、系统化、持续改进和过程导向。

18.ABCD

解析思路：项目沟通计划的制定依据包括项目目标、范围、团队和环境。

19.ABCD

解析思路：项目风险管理的基本流程包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

20.ABCD

解析思路：供应商选择的标准包括技术能力、质量保证、价格竞争力和项目经验。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：范围蔓延指的是未经正式变更控制程序的项目范围扩大。

2.×

解析思路：项目管理计划是项目管理团队与项目发起人之间的指导性文件，不是正式协议。

3.√

解析思路：风险识别是识别项目可能面临的所有风险的过程。

4.×

解析思路：关键路径长度可能因项目网络图的变化而变化。

5.√

解析思路：持续改进是指在项目生命周期中不断优化质量管理体系。

6.√

解析思路：沟通渠道是指项目团队内外部成员之间的交流方式。

7.√

解析思路：风险应对是确定如何避免或减轻风险的影响。

8.×

解析思路：采购合同可以经过双方协商后进行变更。

9.√

解析思路：挣值分析是衡量项目实际进度的一种方法。

10.√

解析思路：质量控制是通过检查和测试来确保项目产品或服务满足既定的质量标准。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

解析思路：列出五大过程组（启动、规划、执行、监控与控制和收尾），并说明它们在项目生命周期中的顺序和相互依赖性。

2.解释项目质量管理中的“六西格玛”方法，并说明其在项目管理中的应用。

解析思路：解释六西格玛的核心理念（减少缺陷），以及如何在项目管理中应用六西格玛工具和方法来提高质量。

3.简要描述项目风险管理中的“风险矩阵”工具，并说明其如何帮助项目经理评估和优先排序风险。

解析思路：描述风险矩阵的结构（风险概率和影响矩阵），以及如何使用它来评估风险的重要性和优先级。

4.解释项目沟通管理中的“沟通模型”，并说明其在项目管理中的重要性。

解析思路：解释沟通模型的基本组成部分（信息源、编码、渠道、解码和接收者），以及其在确保信息有效传递和项目团队协作中的重要性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.