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文档简介
钢铁原辅材料行业背景分析
一、发展营销组合
根据目标市场和定位的要求,企业需要考虑和选择相应的营销组
合。“营销组合”是指一整套能影响市场需求的企业可控制因素,包
括产品、价格、地点(分销或渠道)和促销等,是开展营销、影响和
满足顾客的工具与手段。它们需要整合到营销计划中并使用于营销过
程,以争取目标市场的预期反应。
企业对营销工具和手段的具体运用,会形成不同的营销战略、方
法和行动。这些工具、手段或因素相互依存、相互影响和相互制约,
通常不应割裂开来孤立地考虑。必须从目标市场的需求状态、定位和
营销环境等出发,统一、配套和协调使用。
营销组合具有以下特性:
(1)可控性。由企业可控制和运用的有关营销手段、因素等构成。
比如,企业可根据目标市场决定生产什么,制订什么样的价格,选择
什么渠道,并采用什么促销方式。
(2)动态性。它不是固定不变的静态搭配,而是变化无穷的动态
组合。比如同样的产品、价格和渠道,可根据需要改变促销方式;或
其他因素不变,企业提高或降低价格等,都会形成新的、效果不同的
营销组合。
(3)复合性。构成营销组合的四大类因素或手段,各自又包含多
个次一级或更次一级的因素或手段组合。以产品为例,它由质量、外
观、品牌、包装、服务等因素构成,每种因素分别又由若干更次一级
的因素构成,如品牌便有多种使用方式。又如促销手段,包括人员促
销、广告、公共关系和营业推广等;其中,广告依据传播媒体的不同,
又有电视广告、广播(电台)广告、报纸广告、杂志广告和网络广告
等,每一种还可进一步细分。
(4)整体性。构成营销组合的各种手段及各个层次的因素,不是
简单地相加或拼凑,必须成为一个有机整体。在统一的目标指导下相
互配合、优势互补,追求大于局部功能之和的整体效应。
二、绿色营销的兴起和实施
(一)绿色营销的兴起
伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自
己赖以生存的环境,给人类的生存和发展造成严重威胁。大自然的报
复促使人类猛醒,绿色需求便逐步由潜在转化为现实,消费需求的满
足,转向物质、精神、生态等多种需求与价值并重。有支付能力的绿
色需求,是绿色营销赖以形成的推动力,并决定了绿色市场规模的形
成与发展。
1968年,在意大利成立的罗马俱乐部指出:人类社会的进步并不
等于GDP的上升。1972年6月,联合国首次召开了斯德哥尔摩人类环
境会议,通过了全球性环保行动计划和《人类环境宣言》,向全世界
发出呼吁:人类只有一个地球。
进入20世纪90年代,一些国家纷纷推出以环保为主题的“绿色
计划”。
20世纪80年代前,由于我国粮油食品农药残留量超标,出口产品
因保护臭氧层的有关国际公约而受阻,因此,对实施绿色营销开始有
紧迫感。中国的绿色工程始于绿色食品开发,1984年在广州出现了全
国第一家无公害蔬菜生产基地。1992年11月,国务院批准成立了“中
国绿色食品发展中心”,制定了《绿色食品标志管理办法》,开始实
施绿色食品标志制度。1993年5月,中国绿色食品发展中心加入了
“有机农业运动国际联盟"。除绿色食品外,我国绿色产品的研制与
开发也已扩展到其他领域。1990年研制成功了高容量,胶体电池;
1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂,获得日内瓦博览会金奖。
1994年,农业部提出了发展绿色食品的三项基本原则,并正式决定采
用由太阳、植物叶片、落蕾构成的绿色食品标志。1994年3月250,
国务院通过了《中国21世纪议程一一中国21世纪人口、环境与发展
白皮书》,是从中国的具体国情和环境与发展的总体出发,提出的促
进经济、社会、资源、环境以及人口、教育相互协调、可持续发展的
总体战略和政策措施方案。1995年年初,全国已有28种绿色食品的生
产和开发,除食品外,其他绿色产品也不断研制成功。随着绿色产品
的开发,绿色商店已在一些大城市相继建立。从绿色意识的觉醒、绿
色需求的发展、绿色产业的形成、绿色体制的建立到绿色理论的创建,
《中国21世纪议程》在行动中。
(二)绿色营销的实施
绿色营销实施的步骤,一般包括树立绿色营销观念、收集绿色信
息、分析绿色需求、制定绿色营销战略和绿色营销组合。下面主要简
述制定绿色营销战略和营销组合。
1、制定绿色营销战略
在全球绿色浪潮兴起的时代,企业应基于环境和社会利益考虑,
在搜集绿色信息、分析绿色需求的基础上,制定能够体现绿色营销内
涵的战略计划,以便有利于长期发展。绿色营销战略应明确企业研制
绿色产品的计划及必要的资源投入,具体说明环保的努力方向及措施。
绿色营销战略应以满足绿色需求为出发点和归宿,既要满足现有与潜
在绿色需求,还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展。绿色营销战
略要导入企业形象识别系统CIS,争取获得绿色标识,制定绿色企业形
象战略。绿色营销将带来更高的边际收益,实现合理的“绿色盈利”
从长远看这是绿色营销战略实施的必然结果。
2、制定绿色营销组合
三、绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素,首先要重视绿色消费
需求的调查与引导,产品的开发和经营不仅对社会发展或环境
改善有所贡献,而且能有效地树立良好的企业形象,冲破人为
设置的“绿色壁垒”,适应,,环保回归”热潮。产品生命周期分析
主要考虑在产品生命周期各阶段产品与包装对环境所造成的干
预和影响,力求在生产、消费及废弃物回收过程中降低公害,
最大限度地减少资源消耗和对环境的污染。正确有效的绿色渠
道是绿色营销的关键环节,不仅要慎选绿色信誉好的中间商,
而且要选择和改善能避免污染、减少损耗和降低费用的储运条
件。绿色价格应反映生态环境成本,包括产品消耗及环境改善
支出,确立环境与生态有价的基本观点,贯彻“污染者付款”原
贝L促进生态化、低污低耗的绿色技术的开发和应用。绿色促
销要利用传媒和社会活动,传播绿色企业及产品的信息,为企
业的绿色表现作宣传。通过赞助、捐赠等对有关环保的组织及
活动,给予经济上的支持。广告要突出绿色产品的特点,突出
环保靠全社会的力量,靠每个人的贡献。广告投入和广告频率
要适度,防止因广告而造成资源浪费和声、光等感官污染。绿
色管理是融环境保护观念于企业营销活动过程中的管理方式,
通过全员环保教育,提高环保意识,自觉地实施绿色营销,切
实做好环保工作。发展基础
十三五期间,面对错综复杂的外部环境,面对去产能、调结构、
环境治理等艰巨任务,面对百年不遇的疫情冲击,全省深入实施万企
转型和工业转型升级系列三年行动计划,全省制造业综合实力迈上新
台阶。规模以上工业增加值年均增长4.7%,制造业增加值占GDP比重
达到27%,比全国平均水平高0・8个百分点;民营经济增加值达2.3
万亿元,年均增长6.2%,高于全省GDP增速0.1个百分点。
1、创新能力稳步增强
全省规模以上制造业企业研发经费投入年均增长11.9%,规模以
上工业企业新产品开发项目数量和专利申请量比2015年实现翻番。国
家级高新技术企业数量增长近5倍,达到9400家,跻身全国前十;科
技型中小企业年均增长超过1万家,总数突破8.7万家;培育省级以
上各类创新平台超2000家;培育技术创新示范企业219家;创建省级
工业设计中心63家,工业设计创新中心覆盖各市(含定州、辛集市,
下同),雄安新区未来工业设计研究院建成投用。
2、结构调整持续深化
围绕高端化、智能化、绿色化,持续提升工业技术装备水平,累
计实施重点技术改造项目5734项。高新技术产业增加值占规模以上工
业增加值比重由2015年的16%提高到2020年的19.4%o前15家钢铁
企业产能规模占全省比重由2015年的54.2%提升到2020年的76%;
中高端钢材占比77%,家电板、商用车特钢市场占有率全国第一。汽车
制造业成为装备制造业第一大行业,工业机器人、风力发电机组等产
品从无到有。重点行业工业机器人密度达120台/万人。乳制品产量稳
居全国首位。
3、数字化转型步伐加快
大力推进数字产业化、产业数字化,2020年全省数字经济规模达
1.09万亿,占GDP比重31.2%o关键工序数控化率由2015年的
49.2%提高到2020年的55.3%,连续5年高于全国平均水平3.5个
百分点以上,居全国第五位。培育省级工业互联网平台47个、数字化
车间368个,推动L2万余家工业企业上云。全省在线运营服务器规
模超180万台,累计建成5G基站2.3万个,基本实现各市、雄安新
区主城区、冬奥会张家口赛区5G网络全覆盖。
4、绿色发展成效显著
规模以上工业企业单位工业增加值能耗累计下降26.08%,超过全
国平均水平10个百分点;万元工业增加值用水量由2015年的22.5
立方米下降到2020年的15.2立方米,用水效率居全国第五位。累计
压减钢铁产能8212.4万吨、水泥产能1194.9万吨、平板玻璃4999
万重量箱、焦化产能3144.4万吨,均超额完戌任务。完成84家城市
重点污染工业企业和39家危险化学品生产企业退城搬迁改造。培育省
级以上绿色工厂233家,其中国家级95家,位列全国第七,钢铁行立
绿色工厂数量全国第一;培育节水型企业500余家。累计推广新能源
汽车34.2万辆标准车。
5、质量效益稳步提升
全省制造业竞争力指数最高值达到84.18,首次进入中等竞争力
发展阶段。培育专精特新中小企业1602家,省级以上制造业单项冠军
246家,累计新增规模以上工业企业8440家,营业收入超千亿元企业
达到5家,26家企业入围中国制造业500强。县域特色产业集群实现
全覆盖,营业收入超1000亿元集群2个、超100亿元集群60个。
6、开放合作取得突破
京津冀协同发展战略深入实施,雄安新区高端高新产业加速集聚,
全省累计承接京津5000万元以上的产业项目1171个,总投资1.1万
亿元。成功举办两届中国―中东欧中小企业合作论坛,中国中东欧
(沧州)中小企业合作区成为全国唯一面向中东欧国家的中小企业合
作区,累计引进项目21个。
十三五收官之年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,全省制造业扎
实做好六稳工作,认真落实六保任务,经受住了疫情的大战大考,生
产快速恢复,口罩、防护服等产业短板迅速补齐,产业链供应链韧性
不断增强,累计生产口罩18.1亿只、防护服278.8万套,有效保障
了防控医疗物资生产供应,为打赢疫情防控攻坚战提供了坚实产业保
障。
五年的成绩来之不易,但与国内先进地区相比仍有不小差距。制
造业创新能力与产业规模体量不匹配,研发强度低于全国平均水平;
处于产业链价值链中低端的企业和产品多,头部企业和高端高值产品
少;产业结构仍需优化,钢铁等六大高耗能行业增加值占全省规模以
上工业增加值的一半以上,战略性新兴产业比重低于广东、江苏等工
业大省,缺少带动性强的龙头企业和重大项目;能耗排放相对较高,
质量效益有待提升,营业收入利润率低于全国平均水平。
四、推动产学研用合作
加速科技成果转化,构建产学研用深度融合的技术创新体系。推
进中国科学院等大院大所与河北省深度合作,完善工业医院、工业诊
所、工业大夫三级诊疗体系,开展工业诊所巡诊活动,帮助解决企业
转型发展问题,推动国家科技成果转移转化,加快推进企业降本增效
和智能化、绿色化、服务化、协同化发展。发展一批产业技术创新联
盟,建立从产业中凝练科学问题机制,推动科技、教育、产业、金融
紧密融合。提升省级以上重点实验室、工程研究中心、企业技术中心
研发及成果转化能力。推动行业领军企业与省内外高校深度合作,建
设以企业为需求主体、投资主体、管理主体和市场主体的新型校企研
发平台。发挥各类园区创新资源、创新主体集聚优势,加快培育国际
化、专业化的科技成果转移转化服务体系,推进京津冀产业链、创新
链融合发展,打造快转主阵地。建设用好河北省科技成果展示交易中
心、中科•衡水科技成果转化中心,打造国家技术转移河北(正定)
中心,推动国内外更多创新成果在河北转化和产业化。
1、打造创新载体
推进石家庄、秦皇岛、唐山、保定、邯郸、衡水、沧州等创新型
城市建设;推动国家级开发区等争创国内一流园区,鼓励省级开发区
等升级为国家级园区;建设雄安新区中关村科技园。
2、壮大创新主体
实施高新技术企业和科技型中小企业双提升计划,每年新增高新
技术企业1000家,推动科技型中小企业提质增量;重点培育,分类施
策,推动企业研发机构提档升级,实现A级企业研发机构占比持续提
商O
3、提升创新平台
围绕服务国家重大战略需求,积极争取国家重点实验室、国家技
术创新中心等创新平台落地河北,加大省级重点实验室在企业建设布
局力度;实施制造业创新中心对标培育计划,加速企业、高校、科研
机构等科研力量的优化配置和资源整合。
4、产学研深度融合
加快推进河北省产业技术研究院建设,打造产业技术研发转化的
先导中心;聚焦产业集群创新转型,持续推动百校千企产学研用对接
活动精准高效务实开展;建设用好河北省科技戌果展示交易中心,大
力发展评估、咨询、服务、转移、专利代理等专业化服务,促进知识
流动和技术转移。
五、组织保障
(一)加强组织实施
强化河北省制造强省建设领导小组职能,统筹制造业高质量发展
全局性工作,审议重大政策、重大问题和重要工作安排。组建制造业
高质量发展专家咨询委员会,加强制造业高质量发展研究。做好规划
衔接,加强各级制造业规划与发展规划、专项规划、区域规划、空间
规划等衔接。根据发展实际调整完善全省制造业高质量发展评估体系,
积极探索以县(市、区)为重点,组织开展制造业高质量发展示范区
培育和企业高质量发展评价。加强宣传引导,组织对制造业发展较好
的产业集群、重点企业、重点项目予以通报表扬,总结推广各地推动
制造业高质量发展的成功经验。完善规划编制、实施、评估、考核链
条,加强年度监测分析、中期评估和总结评估,健全动态调整和修订
机制,强化规划实施考核评价,确保规划落到实处。
(二)完善产业生态
实施涉企经营许可事项清单管理,建立审批绿色通道,健全市场
准入负面清单制度,落实公平竞争制度,营造公平、开放、透明的市
场环境。整合科研机构、创业孵化、公共平台、股权投资、管理服务
等各类要素,形成各主体深度链接的平台生态网络。完善园区配套环
境,提升产品认证、检验检测、成果推广、知识产权服务等综合公共
服务能力,加快集聚企业、高校、院所、科技服务机构等多元主体,
实现科技+产业+城市+人文多功能复合,构建资源要素集聚、产业环境
优化、各类主体和谐共生的产业生态体系,提升产业集群和产业链核
心竞争力。用活环境容量和能耗总量指标,优先保证转型升级重大项
目需求。健全生态环境监管正面清单,实施差异化管控,保障重点企
业(项目)生产建设;开展专项排查整治,坚决禁止生态环境领域一
刀切行为,以精准治污推动大气环境质量有效改善。
(三)强化项目招引落地
开展精准招商、产业链招商,建立健全招商引资机制。组建专业
化招商团队,广泛开展驻地招商。发挥中国国际数字经济博览会、中
国一中东欧国家(沧州)中小企业合作论坛等国际性展会窗口效应,
瞄准世界500强、中国500强、行业百强等重点企业,引进一批大好
高优项目。实施项目化、清单化管理,为项目落地投产见效提供全方
位保姆式服务。加强项目跟踪服务,做好重点项目建设准备等工作,
对在建、拟投产达效的省级重点工业项目进行摸底调度,对重点领域
提升产业基础能力、突破问题的重点项目,积极组织服务专班,加强
工作谋划对接,力争在政策支持、环境创造和要素配置上创造一切条
件推动项目落地,推动项目如期投产。加快推进投资亿元以上重大项
目建设。
(四)强化要素保障
加强土地资源保障,新增建设用地指标优先保障纳入重点保障的
项目用地需求。鼓励采取长期租赁、先租后让、租让结合、弹性年期
方式供应工业项目用地。鼓励企业退城入园、搬迁改造,需异地搬迁
改造的工业用地,经批准可以协议出让方式为原土地使用权人安排用
地,出让金不得低于按国家规定所确定的最低价。在符合规划、不改
变用途的前提下,现有工业用地提高土地利用率和增加容积率的,不
再增收土地价款。建立完善工业用地退出机制,依法盘活利用低效闲
置土地,提高土地节约集约利用水平。继续放宽准入限制,创新煤电
油气等能源、数据等要素市场化配置方式,完善要素交易规则和服务
体系,引导要素资源向战略性新兴产业领域集聚。强化要素保障和高
效服务,落实减税政策,巩固降费成果,降低企业生产经营成本,提
升制造业根植性和竞争力。
六、产业空间布局
按照京津冀协同发展总体部署和主体功能区规划总体要求,统筹
雄安新区、张家口张北地区两翼协调发展,明确区域产业定位,突出
产业比较优势,优化产业空间布局,构建与区域功能定位相适应、与
资源环境承载力相匹配、与产业发展方向相契合的一核、两极、四带、
多集群发展格局。
(一)打造雄安新区高端高新产业发展核心区
坚持世界眼光、国际标准、中国特色、高点定位,加速吸纳集聚
优质创新要素,打造雄安新区高端高新产业发展核心区。重点发展新
一代信息技术、现代生命科学和生物技术、新材料等战略性新兴产业,
推动中国星网、中国中化、中国华能等一批龙头骨干企业和企业总部
落户,启动互联网产业园建设,建设国家数字经济创新发展试验区,
在智能城市建设、数据要素流通、体制机制构建等方面先行先试,打
造数字经济创新发展领军城市。推进雄安超算云中心、城市级物联网
平台建设,完善智能基础设施和感知体系。建设数字化主动配电网,
打造国际领先的能源互联网示范区。围绕打造全球创新高地,推动布
局建设国家级信息网络实验平台、生命科学、人工智能、5G实验室等
创新研究平台和工程研究中心,加快推进现代生命科学和生物技术、
大数据与人工智能、互联网与信息服务等高端高新产业园区建设,高
标准推动中国(河北)自由贸易试验区雄安片区建设,建设雄安国际
科技成果展示交易中心、国家技术转移中心、国家质量基础设施研究
基地。到2025年,雄安新区世界级高端高新产业集群初步形成,打造
新时代高质量发展的全国样板。
(二)石家庄省会高质量发展增长极
依托石家庄市作为省会城市和以首都为核心的世界级城市群的区
域中心城市定位,做大做强做优主导产业,全面提升高质量发展水平。
大力支持省会做强做优钢铁、化工、建材、纺织服装、食品、新材料
等产业,做大做强新一代信息技术、生物医药健康、先进装备制造等
产业,培育壮大节能环保产业,完善现代产业体系,打造千亿级产业
集群,建设全省重要的科技成果转化基地,推进省会创新发展、绿色
发展、高质量发展实现新突破,增强省会综合经济实力和吸引辐射带
动功能,当好全面建设现代化经济强省、美丽河北的排头兵和领头雁。
(三)唐山高质量发展增长极
以园区化、精细化、链条化、循环化为主攻方向,延伸产业链条,
深化港产城融合发展,做大做强临港产业。重点发展精品钢铁、高端
装备制造、绿色化工、现代化工、新型绿色建材、新能源与新材料等
优势产业,打造世界一流的精品钢铁基地、全国一流的绿色石化及合
成材料基地、特色鲜明的高端装备制造基地。
(四)环京津高新技术产业带
借力京津技术、智力资源,强化科技成果产业化功能,打造与京
津一体化发展先行区。开展创新型城市创建活动,提升县域科技创新
能力。廊坊市重点发展新一代信息技术、高端装备制造、生物医药与
大健康等。保定市重点发展汽车装备、航空航天装备、海洋工程装备、
智能电网装备制造等。到2025年,通过创新改革政策先行先试,成为
引领全省战略性新兴产业发展新高地。
(五)沿海临港产业带
突出沿海经济带在全省创新发展、绿色发展、高质量发展中的引
领作用,强化唐山市增长极带动作用,加强港口联动、园区协作,推
进开放开发,强化要素集聚、项目集聚、产业集聚。秦皇岛市重点发
展先进制造业、生命健康、新一代信息技术等产业,做大做强临港产
业。沧州市重点发展高端装备制造、石化、海水淡化、生物医药健康
等产业,培育壮大海洋经济和临港产业,打造全国一流的绿色石化及
合成材料基地。到2025年,基本建成富有特色的海洋经济新兴发展区、
富有优势的新型工业化基地,加快打造环渤海高质量发展新高地。
(六)冀中南先进制造业产业带
坚持特色产业和新兴产业发展双轮驱动,依托以石家庄市为中心
的现代化省会都市圈建设,推动产业绿色转型。衡水市重点发展先进
装备制造、新材料、食品及生物制品产业。邢台市重点发展先进装备
制造、健康食品、新能源、数字经济、生物医药等产业,优化提升钢
铁、煤化工、新型建材、纺织服装等传统产业。邯郸市重点发展精品
钢材、装备制造、食品加工、节能环保等产业,培育壮大新材料、新
能源、生物健康、电子信息等战略性新兴产业。到2025年,产业层次
进一步提档升级,努力实现开放型经济和内联式发展互促并进,打造
制造强省战略支撑区。
(七)冀西北绿色制造产业带
坚持生态优先、绿色发展,大力发展绿色产业和生态经济,加快
构建京津冀生态安全屏障。承德市重点发展机钛新材料及制品、绿色
食品及生物医药、电子信息制造、清洁能源装备制造、特色智能制造
等。张家口市重点发展冰雪装备制造、大数据设备制造、高端装备制
造、氢能源制备等。到2025年,打造成为绿色经济发展新高地、生态
引领示范区。
培育一批竞争力强的县域特色产业集群。立足县域产业基础,围
绕创新驱动、标准引领、工业设计、品牌营销、链条延伸、绿色转型、
智能制造、高端产业、商务模式等发展路径,着力加强企业内生力、
产业链竞争力和集群生态力建设,发展一批特色鲜明、规模效益好、
创新能力强、品牌影响大、市场占有率高、产业链韧性足、绿色低碳、
集约集聚、错位发展的特色产业集群。持续支持箱包、童车、家具、
裘皮皮革、羊绒、丝网、轴承、标准件、再制造、汽车零部件、乳制
品、葡萄酒、宠物食品、大数据等优势特色产业集群发展壮大、提质
增效。在电子信息、精品钢、高端装备、生物医药、新材料、食品、
应急产业、被动式超低能耗建筑等领域培育一批在国际国内具有竞争
力的优势特色产业集群,打造县域经济高质量发展的主引擎。到2025
年,县域特色产业结构进一步优化,对县域经济的支撑显著增强,年
营业收入超100亿元的产业集群达到80个。
七、发展环境
十四五时期,世界百年未有之大变局与我国开启全面建设社会主
义现代化国家新征程形成历史性交汇,河北省制造业发展仍处于重要
战略机遇期,但机遇和挑战都将发生深刻变化,形势更加错综复杂。
从国际看,新一轮科技革命和产业变革加速,催生出更多新技术、
新产业、新业态、新模式,推动制造业加速向数字化、网络化、智能
化、绿色化、服务化转型,为制造业高质量发展带来新动力、新机遇。
国际力量对比深刻调整,大国竞争博弈加剧,保护主义抬头,经济全
球化遭遇逆流,国际贸易和投资规则重塑,叠加新冠肺炎疫情对全球
产业链供应链造成严重冲击,世界经济衰退风险加大,我国制造业发
展面临的国际环境不稳定性不确定性明显增加“发达国家深度推进再
工业化,在关键核心领域对我国制造业限制升级,新兴经济体加快工
业化进程,对我国产业链供应链安全和稳定带来较大风险和挑战,我
国制造业面临的竞争将更加激烈。对河北省而言,必须强化全球视野
和战略思维,在变局中寻求新定位,在竞争中抢占制高点,在创新中
打造新优势,牢牢把握发展主动权。
从国内看,我国已进入高质量发展阶段,构建新发展格局的战略
转型加快推进,制度优势显著、市场空间广阔、产业体系完备、人力
资源丰富、发展韧性强劲,全社会重视制造业、发展制造业的共识已
形成并持续深化,推动制造业高质量发展具有多方面优势和条件。我
国把扩大内需作为战略基点,加快构建以国内大循环为主体、国内国
际双循环相互促进的新发展格局,把创新摆上现代化建设全局的核心
地位,把科技自立自强作为国家发展的战略支撑,加大核心技术攻关
力度,提升自主创新能力,推进产业基础高级化、产业链现代化,为
我省加快制造业高质量发展,提升质量效益和核心竞争力提供了有利
条件。同时,我国制造业发展仍存在关键核心技术对外依存度高、产
业基础能力薄弱、产业链不强不稳、不安全等问题;传统比较优势弱
化,资源环境约束趋强,碳达峰、碳中和成为广泛而深刻的经济社会
系统性变革;制造业增加值占GDP比重呈下降趋势,国内区域竞争加
剧,各地纷纷出台重磅政策抢滩布局新经济,发展动力极化现象日益
突出,区域发展分化态势明显,新经济、新业态的优质资源加速向发
达地区流入,马太效应日益凸显,我省制造业发展面临不进则退、慢
进亦退的巨大挑战。
从省内看,我省区位优势明显,京津冀协同发展、雄安新区建设、
冬奥会筹办等重大国家战略和国家大事深入实施,将带来前所未有的
战略支撑和强大动能;十三五期间,深入实施产业转型升级和科技创
新系列三年行动计划,开展万企转型专项行动,推动我省制造业产业
体系不断完善,高端化、智能化、绿色化发展步伐日益加快,为十四
五时期制造业高质量发展打下坚实基础;京津冀巨大的内需潜力,为
提高供给体系质量、重塑竞争新优势提供了广阔的市场空间;都市圈
经济、临空经济、沿海经济加快发展,为畅通国内国际双循环提供了
强劲动力。同时,我省发展不平衡不充分的矛盾比较突出,碳达峰、
碳中和对以高能耗产业为主导的我省产业结构约束更强;区域发展协
调性不够,新型城镇化进程滞后,资源环境容量紧张,污染防治和生
态修复任务艰巨,土地、资源等要素成本快速上升,我省传统比较优
势减弱,新生产要素集聚能力不足,低端无效供给过剩与中高端有效
供给不足并存。必须立足本省实际,在强约束中培育新动能,以制造
业高质量发展重塑比较优势。
综合判断,十四五时期,是我省加快新时代全面建设现代化经济
强省、美丽河北的关键阶段,是竞争优势重塑期、产业升级攻坚期、
生态环境深度治理期,也是制造业爬坡过坎、提质增效,向价值链中
高端迈进的重要机遇期。要深刻认识国际国内环境变化带来的新矛盾
新挑战,深刻认识河北历史性窗口期和战略性机遇期的新变化新趋势,
深刻认识制造业高质量发展的新要求新任务,牢牢把握立足新发展阶
段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的丰富内涵,着力提升产业基
础高级化和产业链现代化水平,不断开辟制造业高质量发展新境界。
八、实施企业梯度培育行动
1、打造创新引领龙头企业
强化龙头企业示范引领带动作用,集中优势资源和政策,重点培
育一批发展态势好、核心竞争力强、辐射带动作用突出的骨干企业。
支持优质企业在产业集群建设中发挥领军作用,组建创新联合体,牵
头承担重点研发计划、重点项目和重大平台建设等任务,通过技术输
出、资源共享、供应商管理等方式整合产业链上中下游要素资源,快
速提升规模效益水平。引导企业对标国际一流,聚焦主导产业,充分
发挥品牌、技术、资源、渠道等方面的综合优势,推动兼并重组,加
快培育一批世界500强、中国500强的本地企业集团。引导有条件的
企业通过参股、并购、合作等方式拓展海外经营布局,提升企业国际
化经营水平,形成更多创新、技术、质量、品牌、形象世界一流的龙
头企业。
2、加快培育制造业单项冠军企业
深入实施产业链领航企业培育工程,培育打造专注于制造业基础
能力建设细分领域的制造业单项冠军企业。优化产业产品细分赛道,
突出主营业务收入、利税总额和净资产收益率三大目标性指标衡量,
科学考量企业技术创新等研发指标,强化环境保护、信用等约束性指
标作用,支持企业专注细分市场,突出主业,深耕细作,形成一批发
展前景好、市场占有率高、拥有自主知识产权的省级单项冠军企业、
产品。加强对单项冠军企业的跟踪管理,帮助企业解决发展面临的突
出问题,研究完善促进我省制造业单项冠军企业创新发展的政策措施。
认真总结企业在培育提升工作中典型经验和好的做法,每年选择一批
典型经验,通过编写案例集、组织培训班、召开经验交流会、企业现
场会等多种形式进行示范推广,总结归纳国家级单项冠军企业的成功
经验,组织企业学习交流。加快培育国家级单项冠军企业,实现技术
质量双提升、国内国际双领先,形成冠军级的市场地位和技术实力,
培育一批省级以上制造业单项冠军企业和产品,打造若干创新引领的
排头兵企业和具有全球竞争力的一流企业。鼓励各市(含定州、辛集
市)和雄安新区建立梯度培育体系,带动一批企业成长为单项冠军。
3、加速中小企业成长壮大
实施专精特新中小企业梯度培育计划,开展分层次梯度培育,引
导中小企业专注于核心业务,提高专业化生产、服务和协作配套能力,
提升市场竞争力,到2025年,专精特新中小企业达到4500家左右,
促进大中小企业融通发展。培育和支持小型微型企业创业创新基地建
设,引导基地向平台化、智慧化和生态化方向发展,不断完善创业创
新环境和条件。积极推动中小企业公共服务平台提升集聚服务资源的
能力、拓展服务功能,持续组织多种形式的公益服务活动,逐步实现
优质服务与中小企业需求精准对接。
九、体验营销的主要策略
美国著名学者伯德•施密特博士在其所写的《体验式营销》一书
中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联
想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”
1、感官式营销策略
感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视
觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。
感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产
品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香
味,这也是一种嗅觉感官营销方式。
2、情感式营销策略
情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者
创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营
销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,
掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及
如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,
激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进
行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设
计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感营
销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根
达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。
3、思考式营销策略
思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性
地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异
的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其
他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客
的沟通上。
4、行动式营销策略
人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式
营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体
验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其
生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。
5、关联式营销策略
关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联
营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对
理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产
生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们
进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具
等许多不同的产业中使用。
十、全面质量管理
营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全
球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客
已不再接受或容忍质量五平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地,
除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。通用电气公司董事长杰克,
韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国
竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”
更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时
也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的戌木。所以,质量改进
方案(QIP)通常会提高企业盈利水平。
美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确
的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量
定义。顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越
了顾客的欲望时,销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大
多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。
区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品
达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致
的性能。重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”。
全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一
种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创
造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,
正如营销是每个人的工作一样。
在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确
识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与
制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二,在向目标顾客传递
高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动一
订单处理、推销员培训、广告、售后服务等一都达到更高的标准和水
平。
越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质
量管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。
(1)质量必须为顾客所认知。质量工作必须以顾客的需要为起始
点,以顾客的知觉为终点。
(2)质量必须在公司每一项活动中体现出来。不能只考虑产品的
质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面
的质量。
(3)质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证
质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证。
(4)质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量,只有
当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证。
(5)质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断地改
善每项工作”。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为
基准,努力赶上或者超越他们。
(6)质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改
进,但有时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作
就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作。
(7)质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一
次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的,质量必
须是设计进去的。当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理
等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除。
(8)质量是必要的,但不是充分的。由于买方的要求越来越高,
改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而,高质量并
不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。
十一、定位的概念和方式
(一)市场定位的概念
“定位”一词,是由艾尔・里斯和杰克,特劳特在1972年提出的。
他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家
公司、一个机构,甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事,
而是针对潜在顾客的心理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确
定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称
和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。
随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作
为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映
在营销大师科特勒对定位所下的定义中:定位是对企业的产品和形象
的策划行为,目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价
值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素,使产品特色
确实符合所选择的目标市场(即实体定位),并在此基础上进行心理
定位。现在使用的“定位”一词,一般都是在这个意义上来理解的,
即它不仅仅是一种沟通策略,更重要的还是企业的一种营销策略。
“定位”概念被广泛使用于营销领域之后,衍生出来多个专门术
语,市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位,也被称为产
品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地
位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的
鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有
力的竞争位置。也就是说,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位
置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、
构造、性能等;也可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时
髦、典雅等;还可以表现为价格水平、质量水,准等。
企业在市场定位过程中,一方面要了解竞争者的产品的市场地位,
另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定
本企业产品的特色和独特形象,从而完成产品的市场定位。
(二)市场定位的方式
市场定位作为一种竞争战略,显示了产品或企业同类似的产品或
企业之间的竞争关系。定位方式不同,竞争态势也不同。下面分析三
种主要定位方式。
1、避强定位
这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地
在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。
由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采
用。
2、迎头定位
这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对
着干”的定位方式。显然,这种定位有时会产生危险,但不少企业认
为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如
在碳酸饮料市场上,可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗;在摩
托车市场上,本田与雅马哈对着干,等等。实行对抗性定位,必须知
己知彼,尤其应清醒估计自己的实力,不一定试图压垮对方,只要能
够平分秋色就是巨大的成功。
3、重新定位
这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位
旨在摆脱困境,重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误
引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。
不过,也有重新定位并非因为已经陷入困境,而是因为产品意外地扩
大了销售范围引起的。例如,本田试图把它的元素(Element)车型定
位在21岁的消费者,公司把元素描述成”在轮子上的宿舍”,广告表
达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会,这吸引了很
多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁,许多年长的消
费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀闩情结作为卖点,本田
开拓了中年消费者市场。
实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述:定位更多地
表现在心理特征方面,它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特
定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略,
因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。
十二、保护现有市场份额
占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必
须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是
发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、
成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞
争效益和顾客让渡价值。即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,
堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵地,
必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而
不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。防守战略的基本目标
是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法
减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下六种。
1、阵地防御
阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,
根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制
定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和
业务阵地。阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况
下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近
视症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。
海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,
开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,
成为我国电器行业著名品牌。
2、侧翼防御
侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己
的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。超级市场在食品和日用品
市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐
业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此,
超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业
的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折
扣商店的进攻。
3、以攻为守
以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进
攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的
防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。有
的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时
发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢
先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张
旗鼓的促销活动,压倒竞争者。
公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个
对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展
开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以
持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模
效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某
种打击措施而实际上并未付诸实施。
4、反击防御
反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。要注
意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击。如果竞争者的
攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清
竞争者发动攻击的意图、战略
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