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文档简介
客户持续沟通会议协议编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)名称:____________________
地址:____________________
乙方(以下简称“乙方”)名称:____________________
地址:____________________
鉴于甲方与乙方之间就客户沟通事宜存在长期合作关系,为加强双方沟通,提高沟通效率,确保项目顺利进行,经双方友好协商,特订立本协议。
本协议旨在明确甲方与乙方就客户持续沟通会议的相关事宜,包括会议时间、参会人员、会议内容、会议记录及后续行动等,以促进双方良好合作,共同维护客户利益。
双方的责任和义务:
一、甲方责任和义务:
1.甲方应按时组织并主持客户持续沟通会议,确保会议按照预定时间、地点召开。
2.甲方负责提前通知乙方会议时间、地点、议程等信息,并确保乙方收到通知。
3.甲方负责收集整理会议相关资料,包括会议记录、客户反馈等,并及时与乙方共享。
4.甲方应确保会议内容涉及客户需求、项目进展、问题解决等方面,以满足双方共同关注的问题。
5.甲方应负责会议期间对客户需求的解答,对项目问题的协调与处理。
6.甲方应尊重乙方提出的意见和建议,及时进行反馈和调整。
7.甲方应承担会议过程中产生的费用,包括场地租赁、设备租赁、交通费等。
二、乙方责任和义务:
1.乙方应按时参加客户持续沟通会议,并提前了解会议议程,做好相关准备。
2.乙方负责对甲方提供的会议资料进行审阅,并提出建设性意见和建议。
3.乙方应就会议中提出的问题进行解答,确保问题得到妥善解决。
4.乙方应协助甲方收集整理客户反馈,确保客户需求得到及时响应。
5.乙方应尊重甲方提出的意见和建议,及时进行反馈和调整。
6.乙方应承担会议期间产生的费用,包括场地租赁、设备租赁、交通费等。
三、双方权利:
1.甲方有权要求乙方按时参加客户持续沟通会议,并提供相关资料。
2.甲方有权要求乙方对会议中提出的问题进行解答和协调。
3.乙方有权要求甲方提前通知会议时间、地点、议程等信息。
4.乙方有权对甲方提供的会议资料进行审阅,并提出意见和建议。
四、双方义务:
1.双方应遵守会议纪律,保持会议秩序。
2.双方应保持沟通畅通,及时反馈问题。
3.双方应共同维护客户利益,确保项目顺利进行。
4.双方应积极配合,共同推进客户持续沟通会议的开展。
合同金额与支付方式:
本协议项下,甲方应向乙方支付客户持续沟通会议相关服务费用,总金额为人民币__________元(大写:_____________________元整)。
一、支付方式:
1.本协议签订之日起,甲方应向乙方支付合同金额的__________%作为预付款,即人民币__________元(大写:_____________________元整)。
2.预付款支付后,甲方应按照以下进度支付剩余款项:
a.第一个会议结束后,甲方支付剩余款项的__________%;
b.第二个会议结束后,甲方支付剩余款项的__________%;
c.第三个会议结束后,甲方支付剩余款项的__________%;
d.以此类推,直至所有会议结束。
3.每次会议结束后,甲方应在乙方提交会议总结和费用结算报告后__________个工作日内支付相应款项。
二、支付条件:
1.乙方完成每次会议的准备工作,并向甲方提交会议通知和议程。
2.甲方确认收到乙方提交的会议通知和议程,并确认会议时间。
3.会议结束后,乙方应及时向甲方提交会议总结和费用结算报告。
4.甲方确认会议总结和费用结算报告无误后,按照约定的支付方式进行款项支付。
三、额外费用:
1.若因特殊原因导致会议时间、地点、议程等变更,产生额外费用,经双方协商一致后,由甲方承担。
2.若因甲方原因导致会议未能按计划进行,导致乙方产生额外费用,由甲方承担。
四、违约责任:
1.任何一方未按约定支付款项,应向对方支付相当于未付款项__________%的违约金。
2.若因一方违约导致协议无法履行,守约方有权要求违约方承担全部或部分损失。
违约与争议解决机制:
一、违约行为及处理:
1.甲方违约情形:
a.甲方未按约定时间、地点组织会议;
b.甲方未按约定支付款项;
c.甲方违反保密协议,泄露乙方商业秘密;
d.其他违反本协议约定的行为。
甲方发生上述违约行为,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
2.乙方违约情形:
a.乙方未按约定参加会议;
b.乙方未按约定提供会议资料;
c.乙方违反保密协议,泄露甲方商业秘密;
d.其他违反本协议约定的行为。
乙方发生上述违约行为,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
二、违约责任及赔偿:
1.违约方应向守约方支付相当于违约金额__________%的违约金。
2.违约方应赔偿守约方因违约行为造成的直接经济损失。
3.若违约行为导致合同无法履行,守约方有权解除合同,并要求违约方承担全部或部分损失。
三、争议解决:
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.若协商不成,双方可选择以下一种争议解决方式:
a.诉讼:争议双方可选择向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
b.仲裁:争议双方可选择向中国国际经济贸易仲裁委员会或其他具有仲裁资质的仲裁机构申请仲裁。
3.争议解决过程中,双方应保持合作态度,共同寻求最佳解决方案。
四、适用法律及管辖法院:
1.本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2.本协议签订地为合同签订地,双方同意将合同签订地人民法院作为解决争议的管辖法院。
附则:
一、生效条件:
本协议自双方签字盖章之日起生效,但以下条件成就前,本协议暂不生效:
1.甲方收到乙方提交的会议通知和议程;
2.乙方确认收到甲方支付的预付款;
3.双方确认会议时间、地点和议程无误。
二、有效期:
本协议的有效期为自生效之日起至最后一个会议结束后____个工作日止。本协议期满后,如双方无异议,可协商续签。
三、变更与终止条款:
1.变更:本协议的任何变更必须以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。
2.终止条件:
a.本协议约定的期限届满;
b.双方协商一致,决定终止本协议;
c.因不可抗力导致本协议无法履行;
d.一方违约,另一方依法解除本协议。
3.终止程序:
a.一方提出终止本协议的书面通知,另一方在收到通知后____个工作日内确认;
b.双方应在终止通知发出后立即停止履行本协议项下的义务。
四、通知:
1.除非本协议另有约定,任何一方发出的通知应以书面形式,通过挂号信、特快专递或电子邮件等方式发送至对方提供的地址。
2.通知送达时间以实际收到为准。
五、其他:
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本协议签订后,任何一方不得擅自转让或变更本协议内容。
六、争议解决:
如本协议在履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、法律适用:
本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
附件:
一、需求文档
1.客户需求说明书
2.项目范围说明书
3.功能需求规格说明书
4.非功能需求规格说明书
二、设计方案
1.会议场地布置图
2.会议设备配置清单
3.会议议程及流程图
三、技术规格
1.会议设备技术参数
2.网络连接及安全要求
3.会议系统操作手册
四、各类证件复印件
1.甲方营业执照副本复印件
2.乙方营业执照副本复印件
3.双方法定代表人身份证明复印件
4.相关资质证书复印件
五、其他附件
1.双方签订的保密协议
2.双方确认的会议时间、地点和议程
3.会议费用结算报告
4.双方协商一致的其他文件
双方签字、盖章及日期:
甲方(签字盖章):
法定
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