六枝特区电梯安全管理人员资格考试卷子及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急照明系统亮度不足时，应如何处理？

A:立即通知电梯维修人员

B:尝试手动调整亮度

C:通知电梯使用单位负责人

D:封锁电梯并设置警示标志

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未按规定操作时，应如何处理？

A.立即上报公司领导

B.尝试纠正操作员的错误

C.忽略问题，继续观察

D.封锁电梯，禁止使用

正确答案：B3.电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时，以下哪项措施不是首要的？

A.确保事故现场安全

B.立即通知维修人员

C.对事故原因进行初步分析

D.停止电梯运行

正确答案：C4.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门无法正常关闭，应（）。

A:尝试手动关闭

B:停止使用该电梯

C:忽略此问题

D:调整电梯门位置

正确答案：B5.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项行为是不恰当的？

A.仔细记录故障现象

B.尽快通知电梯维修人员

C.在未确定故障原因前擅自操作电梯

D.确保电梯周围环境安全

正确答案：C6.电梯安全管理人员在发现电梯内存在油污时，应首先采取什么措施？

A.立即进行清洁

B.让乘客自行处理

C.尝试寻找油污来源

D.检查电梯的电气系统

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，应确保哪些事项？

A.应急设备齐全

B.乘客疏散路线清晰

C.救援人员通讯畅通

D.以上所有

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应确保培训内容（）。

A:符合实际操作

B:包含理论知识

C:涵盖所有安全知识

D:简单易懂

正确答案：A9.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度慢时，应如何处理？

A.忽略，认为不影响使用

B.向乘客道歉，并解释原因

C.检查电梯的运行速度是否符合标准

D.要求乘客提供投诉证据

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪种检查内容是必须的？

A.检查电梯井道内是否有积水

B.检查电梯轿厢内是否有异物

C.检查电梯控制面板是否完好

D.检查电梯门机是否正常

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应确保电梯的哪些性能指标符合标准？

A.运行速度

B.加速度和减速度

C.电梯门的开启和关闭时间

D.以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应关注电梯厅门、轿厢门的安全状况，确保其（）。

A:开启顺畅

B:关闭严密

C:运行平稳

D:制动可靠

正确答案：B13.电梯困人时，安全管理人员应如何与被困者沟通？（）

A:告知被困者不要慌张，等待救援

B:强制要求被困者自行操作电梯

C:忽略被困者，等待救援

D:诱导被困者自行爬出电梯

正确答案：A14.电梯使用单位应当如何确保电梯的安全运行？

A:定期进行安全检查

B:严格执行操作规程

C:提供必要的安全培训

D:以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，以下哪项内容不属于检查范围？

A.电梯轿厢内的紧急通话设备

B.电梯井道的照明情况

C.电梯门机的运行状态

D.电梯内部装饰材料的安全性

正确答案：D16.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项不是报告内容？

A.故障现象描述

B.故障发生时间

C.电梯使用频率

D.电梯维修记录

正确答案：C17.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢时，以下哪种情况不属于正常？

A:轿厢内部清洁

B:轿厢内部有明显的损坏

C:轿厢内部有定期检查记录

D:轿厢内部有明确标识

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应检查电梯的哪些证书？

A.电梯制造许可证

B.电梯使用许可证

C.电梯定期检验报告

D.以上所有

正确答案：D19.电梯的安全装置失效或故障时，应立即停止使用电梯，并采取以下哪项措施？

A.通知乘客自行离开

B.封锁电梯，禁止使用

C.对电梯进行维修

D.等待维修人员到来

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯制动器制动效果不佳，应立即采取的措施是：

A.记录问题，待下次维修

B.停止使用电梯，通知维修

C.使用电梯，观察情况

D.尝试手动操作电梯

正确答案：B21.电梯在正常运行中，突然出现紧急停止，以下哪项措施是错误的？

A.立即切断电源

B.检查电梯内是否有乘客被困

C.通知维修人员进行检查

D.乘客可以自行打开电梯门逃生

正确答案：D22.电梯的安全钳在电梯超速时应该（）。

A.自动启动，夹紧导轨

B.保持不动，等待超速

C.需人工操作才能启动

D.自动松开，允许电梯继续上升

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内紧急按钮损坏时，应如何处理？

A.忽略损坏，继续使用

B.立即停止使用，检查紧急按钮

C.告知乘客忽略紧急按钮损坏

D.让乘客自行修复紧急按钮

正确答案：B24.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何应对？

A.立即切断电梯电源

B.确认被困乘客的安全状况

C.尝试与被困乘客通话

D.等待维修人员到来

正确答案：B25.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通讯设备时，应确保其能够：

A:连接至最近的消防站

B:正常与外界通讯

C:不受电梯运行状态影响

D:以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在检查电梯扶手带时，以下哪种情况表明扶手带可能存在问题？

A.扶手带外观完好

B.扶手带安装牢固

C.扶手带有轻微磨损

D.扶手带出现断裂

正确答案：D27.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯紧急停止按钮的正确使用方法？

A.每次操作后应立即复位

B.在电梯运行中紧急停止后，应立即报告维修人员

C.可以频繁使用，以测试电梯的应急响应

D.发现电梯异常运行时，应立即按下

正确答案：C28.电梯安全管理人员在检查电梯时，应如何确认电梯的载重能力？

A.查看电梯铭牌

B.实际称重测试

C.询问电梯制造商

D.以上都可以

正确答案：A29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，以下哪种情况可以不立即赶赴现场？

A.电梯困人时间为数分钟

B.电梯困人时有人受伤

C.电梯困人时电梯内有老人

D.电梯困人时电梯内有儿童

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，以下哪种情况不需要立即上报？

A.电梯的制动器磨损

B.电梯的限速器失效

C.电梯的楼层显示不准确

D.电梯的紧急照明设备损坏

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯在维修保养过程中，相关工作人员应遵守工作规范，禁止违章操作。

答案：√2.在日常电梯维护和检查工作中，记录应该详尽且清晰，以确保可追溯和防止风险扩散。（）

答案：√3.在处理电梯故障时，应当优先考虑采取临时措施解决，避免对正常运营造成不利影响。

答案：√4.在电梯使用过程中，发生紧急情况时，应急电话是唯一的联系方式。（×）

答案：×，电梯使用过程中应同时保持多种联系方式，如现场应急处置小组、紧急救援机构等。5.电梯在运行时，必须保证所有层门均已关闭且锁好。

答案：√6.在评估电梯设备时，应对设备的运行状况、维护保养记录和定期检测报告等进行全面考虑。（）

答案：√7.对于任何单位来说，都应重视消防安全工作，特别是在存在重大火灾隐患的情况下更应该加强防范措施。

答案：√8.违规操作的电梯使用人员将受到纪律处分，而非直接安全处罚。

答案：×9.对重大火灾隐患的整改应按照相关法律法规和程序进行，不能拖延或简化整改流程。

答案：×10.在电梯日常巡查中，只需检查外观是否整洁，而不需要对井道内的状况进行详细了解。

答案：×11.在检查电梯日常运行状态时，应该对每个安全部件进行详细检查。

答案：√12.在进行电梯事故应急救援时，应立即拨打紧急救援电话并通知相关单位，这是正确的。（）

答案：√13.在电梯维修或检查时，不得私自更改原有设备结构。（）

答案：×14.安全员在进行日常检查时，不应仅依赖口头询问或查阅资料来判断安全隐患。（√）。

答案：√15.电梯轿厢内的紧急通话系统仅在电梯内部有效。

答案：×16.安全事故的预防和应对措施包括但不限于对员工的培训和宣传教育。电梯安全管理人员是培训和教育的重要责任人之一。

答案：√17.电梯内张贴的紧急救援流程图可以简化，因为司机和乘客通常不会仔细阅读。

答案：×18.任何时候进行电梯检修，都必须有明确的停电作业标识，避免误操作导致的事故发生。（√）

答案：√19.应急救援预案应包含可能发生的情况、处理措施以及责任人等详细信息。

答案：√20.消防设施应当在关键时间进行不间断的巡查和维护。()

答案：√21.火灾自动报警系统必须配备适当且功能完备，确保能迅速发出火灾预警。（）

答案：√22.电梯维护保养人员资格认定正确的是电梯能够保持随时关闭。(×)

答案：×23.在检查电梯维护记录时，是否定期更新和维护保养计划？（是/否）

答案：√24.电梯安全管理人员应该熟悉和了解电梯的基本原理和结构，以确保在处理电梯问题时能够准确判断和处理。

答案：√25.电梯安全管理人员在发现电梯的楼层显示错误时，可以自行调整，无需通知维保单位。

答案：×26.任何电梯安全检查或考核都不应该局限于短期效果，而应该长期持续进行以确保电梯安全。（）

答案：√27.在进行电梯安全事故处理时，应该立即报告上级领导并采取有效措施防止事态扩大。（）

答案：√28.对消防安全的重视程度可以忽视。（答案：×）

答案解析：消防安全是重要的公共安全问题，任何单位和个人都必须高度重视消防安全工作。29.电梯安装质量直接关系到电梯的安全运行，所以电梯安全管理人员应该重视电梯安装过程的质量控制？（答案：是）

答案：√30.电梯轿厢内的安全窗应在需要时能够顺利打开，以便人员疏散。()

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯井道内安装导向轮的目的。

答案：导向轮主要用于引导电梯轿厢平稳移动，减少震动和噪音，提高乘坐舒适度。2.简述电梯安全管理人员在电梯轿厢内发现乘客被困时应采取的措施。

答案：在电梯轿厢内发现乘客被困时，操作人员应采取以下措施：

（1）立即启动应急预案，组织救援；

（2）通过电梯内部通讯设备与被困乘客保持联系，安抚其情绪；

（3）告知被困乘客不要尝试自行打开轿厢门；

（4）与救援人员保持沟通，提供必要的信息支持。3.解释电梯安全管理人员如何通过有效的沟通协调来提高电梯安全管理的效率。

答案：电梯安全管理人员通过有效的沟通协调来提高电梯安全管理的效率的方法包括：建立完善的沟通机制，确保信息及时准确地传递；定期与电梯使用单位、监管部门和相关部门进行沟通，了解各方需求和建议；积极参与电梯安全管理的讨论和决策过程，提出建设性的意见和建议；通过培训和交流活动，提高电梯安全管理团队的整体素质和能力。4.如何有效预防电梯井道内发生滑梯事故？

答案：有效的预防措施包括定期检查井道内的清洁与整洁，及时清理杂物；确保所有电梯门的关闭装置正常工作，防止夹人事件的发生；以及加强电梯使用人员的培训，使其了解并遵守操作规范。5.简述电梯安全管理人员如何处理电梯事故中的社会舆论关注。

答案：处理舆论关注的方法包括：

（1）及时发布准确信息，消除公众恐慌；

（2）主动接受媒体采访，解释事故原因和处理进展；

（3）积极回应公众关切，消除误解和质疑；

（4）加强与公众的沟通互动，建立良好的舆论环境。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生故障，导致多名乘客被困。事后调查发现，电梯操作人员未按规范操作，导致故障发生。请分析该案例中电梯安全管理存在的问题。

答案：

（1）电梯安全管理存在的问题：未对电梯操作人员进行专业培训，导致操作不规范；未严格执行电梯操作规程，存在安全隐患。

（2）电梯安全管理不到位的表现：未定期对电梯操作人员进行考核，未对违规操作进行处罚。

总结：此案例中，写字楼在电梯安全管理上存在明显不足，需加强人员培训和考核。2.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯内语音提示系统故障。经检查发现，电梯语音提示系统损坏。请问该电梯安全管理人员应如何处理此事件？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员前来维修。

（2）加强对电梯语音提示系统的巡查，确保其正常运行。

（3）对此次事件进行详细记录，分析原因，并提出改进措施。

（4）加强对电梯的日常巡查，确保电梯安全运行。

总结：电梯安全管理人员在处理此类事件时，应关注电梯语音提示系统等关键部件的维护，确保乘客安全。3.某商场电梯在夜间发生故障，被困人员无法呼救。商场保安人员发现后，立即通知电梯维修人员，但维修人员因个人原因未能及时到达现场。商场保安人员尝试自行处