新能源汽车销售及售后服务免责条款协议

新能源汽车销售及售后服务免责条款协议合同编号：__________甲方（卖方）：公司名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（买方）：姓名：____________________地址：____________________联系方式：____________________一、总则1.协议背景本协议旨在明确甲乙双方在新能源汽车销售及售后服务过程中的权利和义务，保证双方的合法权益得到保障。2.协议目的本协议的目的是规范新能源汽车的销售及售后服务行为，明确双方在交易过程中的责任和免责范围，避免潜在的纠纷。3.适用范围本协议适用于甲方销售给乙方的新能源汽车及相关售后服务。二、新能源汽车销售条款1.车辆信息甲方所销售的新能源汽车的品牌、型号、车辆识别代码（VIN）、配置、颜色等信息应在销售合同中明确列出。2.车辆价格与付款方式车辆总价为人民币__________元。乙方应按照以下付款方式支付款项：（1）在签订本合同后的______个工作日内，乙方向甲方支付定金人民币__________元。（2）在车辆交付前，乙方向甲方支付剩余款项人民币__________元。付款方式为：[具体付款方式，如银行转账、支票等]3.车辆交付（1）甲方应在______年______月______日前将车辆交付给乙方。交付地点为____________________。（2）车辆交付时，甲方应向乙方提供车辆的相关文件，包括但不限于车辆合格证、购车发票、使用说明书等。（3）乙方应在车辆交付时进行验收，如发觉车辆存在质量问题或与合同约定不符，应及时向甲方提出。三、售后服务条款1.售后服务内容甲方应向乙方提供以下售后服务：（1）车辆的质量保修服务，保修期限为______年或______万公里，以先到者为准。（2）定期保养服务，保养周期为______公里或______个月，以先到者为准。（3）24小时道路救援服务。2.售后服务期限售后服务期限自车辆交付之日起计算。3.售后服务地点甲方指定的售后服务网点为____________________。四、免责声明与限制1.销售方面的免责声明（1）甲方仅对车辆在正常使用情况下的质量问题承担责任，对于乙方因非正常使用或不可抗力因素导致的车辆损坏，甲方不承担责任。（2）甲方对车辆的功能、配置等信息的描述仅为参考，实际情况以车辆交付时的状态为准。2.售后服务方面的免责声明（1）对于乙方未按照车辆使用说明书的要求进行操作或保养而导致的车辆故障，甲方不承担责任。（2）对于因不可抗力因素或第三方原因导致的售后服务无法正常进行，甲方不承担责任。五、质量保证与瑕疵责任1.车辆质量保证（1）甲方保证所销售的车辆符合国家相关标准和质量要求。（2）在质量保修期内，如车辆出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换零部件。2.瑕疵责任的界定与处理（1）如车辆在交付后发觉存在瑕疵，乙方应在______个工作日内通知甲方。甲方应在接到通知后的______个工作日内进行核实并提出处理方案。（2）如瑕疵属于质量问题，甲方应按照质量保证条款进行处理；如瑕疵不影响车辆的正常使用，甲方可与乙方协商解决。六、知识产权与保密条款1.知识产权的归属与保护（1）车辆所涉及的知识产权归甲方或相关权利人所有，乙方不得擅自使用或侵犯。（2）乙方在使用车辆过程中，如发觉有侵犯甲方知识产权的行为，应及时通知甲方并协助甲方采取相应的维权措施。2.双方的保密义务（1）双方应对在本协议履行过程中所知晓的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向第三方披露。（2）本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。七、违约责任与赔偿1.买方的违约责任（1）若乙方未按照本合同约定的时间支付款项，每逾期一天，应按照未付款项的______%向甲方支付违约金。（2）若乙方拒绝接收车辆或在车辆交付后无正当理由拒绝支付剩余款项，甲方有权解除本合同，并没收乙方已支付的定金。2.卖方的违约责任（1）若甲方未按照本合同约定的时间交付车辆，每逾期一天，应按照车辆总价的______%向乙方支付违约金。（2）若甲方交付的车辆不符合本合同约定的质量要求或配置标准，乙方有权要求甲方更换车辆或退还购车款，并要求甲方按照车辆总价的______%支付赔偿金。3.赔偿责任的限制与范围（1）双方同意，在任何情况下，一方的赔偿责任均不应超过本合同总价的______%。（2）对于因本合同引起的或与本合同有关的间接损失、利润损失、机会损失等，双方均不承担赔偿责任。八、不可抗力与意外事件1.不可抗力的定义与范围本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的通知与证明（1）若一方因不可抗力事件无法履行本合同，应在事件发生后的______个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。（2）因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除本合同或部分免除履行本合同的责任。3.意外事件的处理对于在本合同履行过程中发生的意外事件，如车辆被盗、交通等，双方应按照相关法律法规的规定进行处理，并及时通知对方。九、争议解决与法律适用1.争议解决方式（1）本合同的解释和执行均适用[具体法律]。（2）双方在本合同履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。如本合同中的某些条款与[具体法律]相冲突，应以[具体法律]的规定为准。十、协议的变更与解除1.协议变更的条件与程序（1）本协议的任何变更均需经双方协商一致，并签订书面协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行，双方应根据实际情况进行协商，对相关条款进行变更或补充。2.协议解除的情形与后果（1）若一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。（2）若因不可抗力因素或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行，双方均可解除本协议，且互不承担违约责任。十一、通知与送达1.通知的方式与要求（1）双方之间的任何通知或通讯应以书面形式进行，并通过挂号信、快递、邮件等方式送达对方的联系地址或联系邮箱。（2）通知的送达时间以邮件寄出之日起第______个工作日或邮件到达对方服务器之日为准。2.送达的确认与效力（1）对方在收到通知后，应及时予以确认。如对方未在规定的时间内予以确认，视为通知已送达。（2）通知一经送达，即对双方产生法律效力，双方应按照通知的内容履行相应的义务。十二、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于新能源汽车销售及售后服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。2.协议的语言与文本本协议以[具体语言]书写，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。3.协议的生效与期限（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。（2）本协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。十三、附件1.车