房地产经纪行业房源真实性免责协议

房地产经纪行业房源真实性免责协议合同编号：__________甲方（房地产经纪公司）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（房源提供者）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________丙方（客户）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________一、总则1.协议背景鉴于房地产经纪行业中房源信息的重要性及真实性可能存在的问题，为了规范房地产经纪活动，保障各方的合法权益，特订立本协议。2.协议目的本协议的目的在于明确房地产经纪公司、房源提供者和客户在房源真实性方面的权利和义务，保证房源信息的准确性和可靠性，同时规定在特定情况下的免责范围。3.适用范围本协议适用于甲方作为房地产经纪公司，在为丙方提供房地产经纪服务过程中，涉及的房源信息的提供、收集、核实、审查等环节。二、房源信息的提供与收集1.房地产经纪公司的责任甲方应建立健全的房源信息管理制度，保证房源信息的收集、整理和发布符合相关法律法规和行业规范。甲方应安排专业人员对房源信息进行初步筛选和审核，对明显不符合实际情况的信息进行剔除。甲方应积极与乙方沟通，及时了解房源的最新情况，并对房源信息进行更新和完善。2.房源提供者的义务乙方应如实提供房源的相关信息，包括但不限于房屋的位置、面积、户型、产权情况、装修情况、配套设施等。乙方应保证所提供的房源信息真实、准确、完整，不存在虚假、误导或隐瞒的情况。乙方应及时通知甲方房源信息的任何变更，如房屋的出售、出租情况发生变化，或房屋的相关信息有所修改等。3.信息收集的方式与范围甲方可以通过多种方式收集房源信息，包括但不限于乙方的主动提供、网络平台的搜索、实地勘察等。甲方收集的房源信息范围应包括房屋的基本信息、产权信息、交易信息、周边环境信息等，但应以与房地产经纪服务相关的信息为限。三、房源真实性的核实与审查1.核实程序甲方应制定详细的房源核实程序，包括对房源信息的书面审核、实地勘察、产权查询等环节。在书面审核环节，甲方应仔细核对乙方提供的房源信息，包括房屋的基本情况、产权证明文件等。在实地勘察环节，甲方应安排专业人员对房屋进行实地查看，核实房屋的实际情况与乙方提供的信息是否一致。在产权查询环节，甲方应通过相关部门查询房屋的产权情况，保证房屋的产权清晰，不存在纠纷。2.审查标准甲方应根据相关法律法规和行业规范，制定严格的房源审查标准。审查标准应包括房源信息的真实性、准确性、完整性、合法性等方面。甲方应根据审查标准，对房源信息进行综合评估，确定房源是否符合发布和交易的条件。3.异常情况的处理在核实和审查过程中，如发觉房源信息存在异常情况，甲方应及时与乙方沟通，要求乙方提供进一步的说明和证明材料。如乙方无法提供合理的说明和证明材料，或房源信息存在严重的虚假、误导或隐瞒情况，甲方有权拒绝发布该房源信息，并将相关情况报告给有关部门。对于存在轻微异常情况的房源信息，甲方应在与乙方协商一致的基础上，对房源信息进行修正和完善，保证其符合发布和交易的条件。四、免责声明与范围1.免责的情形如因不可抗力、行为、法律法规的变更等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，导致房源信息无法核实或存在误差，甲方不承担责任。如因乙方提供的房源信息存在虚假、误导或隐瞒情况，且甲方在按照本协议的规定进行核实和审查后仍未能发觉的，甲方不承担责任。如因丙方在查看房源过程中自身的原因，导致对房源信息的误解或误判，甲方不承担责任。2.免责的限度甲方的免责范围仅限于因房源信息不真实或不准确而导致的直接经济损失，不包括间接经济损失和非经济损失。甲方的免责金额以甲方收取的房地产经纪服务费用为限。3.不承担责任的后果如甲方因上述免责情形而不承担责任，丙方有权要求乙方承担相应的责任，甲方应协助丙方进行维权。如因甲方的免责导致丙方遭受损失，丙方不得向甲方提出任何赔偿要求，但甲方应积极协助丙方挽回损失。五、客户的知情权与确认1.客户的知情权内容丙方有权了解房源的真实情况，包括房屋的基本信息、产权情况、交易情况、周边环境等。丙方有权要求甲方提供房源核实和审查的相关资料，包括书面审核记录、实地勘察报告、产权查询结果等。丙方有权了解甲方的房地产经纪服务流程和收费标准，以及甲方在房源真实性方面的责任和义务。2.客户的确认方式丙方在查看房源信息后，应书面确认其已经了解房源的真实情况，并同意按照本协议的规定进行交易。丙方的确认书应包括丙方的姓名、身份证号码、联系方式、确认日期等信息，并应由丙方本人签字确认。如丙方为法人或其他组织，应由其法定代表人或授权代表签字确认，并加盖公章。3.客户的反馈机制甲方应建立客户反馈机制，及时收集丙方对房源信息和房地产经纪服务的意见和建议。丙方如发觉房源信息存在问题或对房地产经纪服务不满意，应及时向甲方提出反馈。甲方应在收到反馈后及时进行处理，并将处理结果告知丙方。如丙方的反馈涉及到乙方的责任，甲方应及时与乙方沟通，要求乙方进行整改或解决。六、协议的变更与解除1.变更的条件与程序本协议的任何变更应经甲、乙、丙三方协商一致，并签订书面变更协议。如因法律法规的变更或其他客观情况的变化，导致本协议的部分条款无法履行或需要修改，甲方应及时通知乙、丙双方，并按照法律法规的规定进行变更。变更协议应明确变更的内容、生效日期等事项，并由甲、乙、丙三方签字盖章。2.解除的情形与方式如因一方违反本协议的规定，导致本协议无法履行或给其他方造成损失，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力、行为等客观情况的变化，导致本协议无法履行，甲、乙、丙三方应协商解决，如协商不成，任何一方有权解除本协议。解除协议应书面通知对方，并说明解除的原因和依据。解除协议自通知到达对方时生效。3.变更与解除的通知义务甲、乙、丙三方在变更或解除本协议时，应按照本协议约定的通知方式，及时通知对方。通知应包括变更或解除的事项、原因、生效日期等内容，并应由通知方签字盖章。如因通知方未履行通知义务，导致对方遭受损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。七、违约责任1.房地产经纪公司的违约责任如甲方未按照本协议的规定进行房源信息的收集、核实和审查，导致房源信息存在虚假、误导或隐瞒情况，甲方应承担相应的违约责任。甲方的违约责任包括但不限于退还丙方已支付的房地产经纪服务费用，赔偿丙方因此遭受的直接经济损失，向丙方支付违约金等。如甲方的违约行为给乙方造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任。2.房源提供者的违约责任如乙方未按照本协议的规定提供真实、准确、完整的房源信息，导致房源信息存在虚假、误导或隐瞒情况，乙方应承担相应的违约责任。乙方的违约责任包括但不限于赔偿甲方和丙方因此遭受的直接经济损失，向甲方支付违约金，承担相关的法律责任等。如乙方的违约行为给甲方造成声誉损害，乙方应采取措施消除影响，并向甲方支付相应的赔偿金。3.客户的违约责任如丙方未按照本协议的规定进行确认或反馈，或违反本协议的其他规定，丙方应承担相应的违约责任。丙方的违约责任包括但不限于支付甲方因此遭受的直接经济损失，向甲方支付违约金，承担相关的法律责任等。如丙方的违约行为给乙方造成损失，丙方应承担相应的赔偿责任。八、争议解决1.协商解决的途径本协议的履行过程中，如甲、乙、丙三方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[具体天数]日内进行，协商地点为[具体地点]。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁的约定如甲、乙、丙三方在本协议中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定进行仲裁。仲裁机构为[具体仲裁机构]，仲裁地点为[具体地点]。仲裁裁决为终局裁决，对甲、乙、丙三方均具有约束力。3.诉讼的选择如甲、乙、丙三方未约定仲裁条款，或仲裁条款无效，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼地点为[具体地点]，适用的法律为[具体法律]。九、法律适用与管辖1.适用的法律法规本协议的签订、履行、变更和解除均适用[具体法律法规]。如本协议的规定与相关法律法规的规定不一致，应以相关法律法规的规定为准。2.管辖法院的确定如甲、乙、丙三方在本协议中约定了管辖法院，则应按照约定的管辖法院进行诉讼。如未约定管辖法院，则应由被告住所地或合同履行地的人民法院管辖。十、保密条款1.保密的内容与范围甲、乙、丙三方应对在本协议的签订、履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。保密的内容包括但不限于房源信息、客户信息、交易信息、财务信息等。保密的范围仅限于与本协议的履行有关的人员，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。2.保密的期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]年。如本协议提前解除或终止，保密期限应延长至本协议解除或终止后的[具体年限]年。3.违反保密条款的责任如一方违反本协议的保密条款，应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失，向对方支付违约金，承担相关的法律责任等。十一、通知与送达1.通知的方式本协议项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本协议首部约定的地址为准，如一方变更地址，应提前[具体天数]日书面通知对方。2.送达的确认通知以信函方式送达的，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期；通知以传真方式送达的，以传真发送成功的日期为送达日期；通知以邮件方式送达的，以邮件发送成功的日期为送达日期。如一方对通知的送达有异议，应在收到通知后的[具体天数]日内提出，否则视为通知已经送达。3.地址变更的通知义务甲、乙、丙三方应及时将其地址、联系方式等信息的变更情况书面通知对方。如因一方未履行地址变更的通知义务，导致通知无法送达或迟延送达，由此产生的法律后果由该方承担。十二、协议的生效与期限1.生效的条件与时间本协议自甲、乙、丙三方签字盖章之日起生效。本协议的生效以甲、乙、丙三方均已履行本协议约定的前置义务为前提。2.协议的期限本协议的期限为自本协议生效之日起[具体年限]年。如本协议期满后，甲、乙、丙三方未提出解除本协议，则本协议自动延续[具体年限]年。3.期满的处理本协议期满后，如甲、乙、丙三方不再续签本协议，应按照本协议的约定进行清算和结算。如本协议期满后，甲、乙、丙三方决定续签本协议，应在本协议期满前[具体天数]日内签订书面续签协议。十三、其他条款1.协议的完整性本协议构成甲、乙、丙三方之间关于房源真实性的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。2.可分割性如本协议的任何条款在任何司法管辖区被认定为违法、无效或不可执行，该条款应在该司法管辖区内被视为无效，但不应影响本协议其他条款在该司法管辖区内的效力和可执行性。如本协议的任何条款在任何程度上被认定为违法、无效或不可执行，不应影响该条款在其他程度上的效力和可执行性，且本协议的其他条款应继续完全有效。3.标题的解释本协议中的标题仅为方便阅读和理解而设，不应影响本协议条款的解释和执行。十四、附则1.术语定义在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：“房地产经纪服务”：指甲方为丙方提供的房地产信息咨询、房屋租赁、房屋买卖等服务。“房源信息”：指乙方提供给甲方的关于房屋的位置、面积、户型、产权情况、装修情况、配套设施等信息。“不可抗力”：指不能预见、不能