民权县电梯安全管理人员预习试题集以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应立即采取的措施是（）。

A:继续观察，等待下一次检查

B:通知相关维修人员进行处理

C:自行修复问题

D:向上级汇报并请求指示

正确答案：D2.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项不是处理原则？

A.诚信原则

B.公正原则

C.快速原则

D.无偿原则

正确答案：D3.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项不是故障原因分析的方法？

A:询问操作人员

B:检查电气控制系统

C:检查机械部件

D:咨询非电梯专业人员的意见

正确答案：D4.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯轿厢内有异味，应如何处理？

A.立即通风

B.立即关闭电梯

C.尝试寻找异味来源

D.让乘客自行解决问题

正确答案：A5.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应如何处理？

A.让超载的乘客继续使用电梯

B.让超载的乘客先下电梯，再让其他人使用

C.强制让超载的乘客离开电梯

D.让乘客自行解决

正确答案：B6.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度过快时，应首先：

A.停止电梯运行

B.通知维护保养单位

C.通知电梯使用单位

D.等待乘客自行解决

正确答案：B7.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯安全操作的基本原则？

A:遵守操作规程

B:保持警觉，注意乘客安全

C:随意更改电梯控制程序

D:定期进行电梯维护保养

正确答案：C8.电梯的缓冲器应当在（）行程范围内有效。

A:电梯启动

B:电梯停止

C:电梯满载

D:电梯轻载

正确答案：C9.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作失误时，应如何处理？

A:立即更换操作人员

B:忽略操作失误，继续运行

C:指导操作人员正确操作

D:告知操作人员停止操作，等待检查

正确答案：D10.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，以下哪项不是事故处理原则？

A.乘客安全第一

B.及时上报

C.隐瞒事故

D.分析事故原因

正确答案：C11.电梯安全管理人员在进行电梯安全教育培训时，应采用的方式有（）。（多选）

A:理论授课

B:实际操作演练

C:视频教学

D:在线学习平台

正确答案：A,B,C,D12.电梯安全管理人员在培训新员工时，以下哪种行为是不正确的？

A:强调电梯操作规程的重要性

B:忽略电梯故障处理流程

C:确保新员工熟悉紧急情况下的应对措施

D:鼓励新员工提问和讨论

正确答案：B13.电梯安全管理人员在培训时，以下哪项不是电梯操作人员必须掌握的基本技能？

A.正确使用电梯

B.识别电梯故障

C.进行电梯维护

D.应急处理

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项是必须遵守的规定？

A:随意改变电梯的运行速度

B:在电梯内进行无关活动

C:按照操作规程进行操作

D:在电梯运行过程中睡觉

正确答案：C15.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯轿厢内照明不足，正确的做法是：

A:记录下来，但不立即处理

B:通知电梯维修人员

C:使用手电筒进行照明

D:忽略此问题

正确答案：B16.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客吸烟，应如何处理？

A.立即制止并告知违规后果

B.忽略不予理会

C.等待乘客自行停止

D.询问乘客是否知道吸烟危害

正确答案：A17.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯进行定期清洁时，应如何处理？

A.直接上报上级部门

B.尝试与使用单位沟通，要求其进行清洁

C.忽略不报，以免引起麻烦

D.先自行清洁，确认问题后再上报

正确答案：B18.电梯安全管理人员在电梯发生困人事件时，应采取的措施是（）。

A:立即打开电梯门救人

B:通过通讯设备与被困人员联系，安抚情绪，等待专业人员救援

C:关闭电梯电源，等待自然恢复

D.通知乘客自行离开

正确答案：B19.电梯在正常运行时，若突然停电，安全管理人员应（）。

A:立即通知电梯维修人员

B:尝试手动启动电梯

C:指导乘客等待救援

D:尝试打开电梯门让乘客自行撤离

正确答案：C20.电梯安全管理人员在进行应急演练时，以下哪项不属于紧急救援的正确步骤？

A:确认被困乘客位置

B:拨打救援电话

C:随意敲打电梯门

D:向被困乘客说明情况并保持通话

正确答案：C21.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即？

A:通知操作员降低载重

B:让超载乘客自行减轻重量

C:立即关闭电梯门

D:让操作员继续运行电梯

正确答案：A22.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的楼层显示不准确，应如何处理？

A.忽略此问题，继续使用

B.记录问题，安排维修人员检查

C.让乘客自行解决问题

D.立即关闭电梯，停止使用

正确答案：B23.电梯使用单位应对电梯的消防设施进行定期检查，以下哪项不是检查内容？

A.消防设施的完好性

B.消防设施的标识清晰度

C.消防设施的放置位置

D.消防设施的维护保养记录

正确答案：B24.电梯安全管理人员应当熟悉电梯的操作规程和（），确保电梯正常运行。

A:维修手册

B:使用说明书

C:安全操作规程

D:维护保养记录

正确答案：C25.电梯安全管理人员在电梯设备验收时，应检查（）的符合性。

A:电梯设计文件

B:电梯制造标准

C:电梯安装验收规范

D:以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应采取以下哪项措施？

A.延长使用年限，降低维修成本

B.及时更换老化设备，确保安全

C.等待电梯制造商进行定期检查

D.忽略老化问题，继续使用

正确答案：B27.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急对讲系统无法正常工作时，应如何处理？

A.尝试修复紧急对讲系统

B.停止使用该电梯

C.让乘客自行报告维修部门

D.忽略无法工作的紧急对讲系统

正确答案：B28.电梯安全管理人员在接到乘客紧急呼叫时，应当：

A.立即赶往现场

B.忽略呼叫，继续其他工作

C.等待乘客自行解决问题

D.要求乘客等待维修人员

正确答案：A29.电梯安全管理人员在电梯事故调查中，应首先确定的是（）。

A.事故原因

B.事故损失

C.事故责任

D.事故影响

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯紧急救援演练时，以下哪个步骤是错误的？

A.确认被困人员位置

B.拨打救援电话

C.立即打开电梯门

D.提供被困人员必要的安全指导

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的电气设备在运行中产生的高温可以通过自然散热来排除。

答案：√2.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，可以不记录事件发生的时间、地点和原因。

答案：×3.消防安全责任人或消防安全管理人对消防安全工作没有具体的考核指标。（）

答案：×4.安全管理制度一般覆盖电梯日常安全管理，所以要求管理人员清楚知道并执行相关制度。（）

答案：√5.电梯安全管理人员在监督施工过程中，可以不告知施工单位有关安全的规定。

答案：×6.对于涉及重大火灾隐患的电梯设备，应该按照国家和行业标准的要求进行报废处理。

答案：×7.电梯运行中可以随意开启层门进行人员或货物的出入。

答案：×8.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭后，乘客未进入轿厢时，可以不进行进一步检查。

答案：×9.在检查电梯设备时，应避免接触腐蚀性物质或有毒气体。

答案：×10.对于老旧电梯，其维护保养记录不应当仅限于年度一次，而是需要根据实际运行情况适时进行。（√）。

答案：√11.对于经常停用或者无人使用的电梯，可以采取简易的方式关闭其运行按钮。

答案：×12.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现紧急呼叫按钮失灵，可以忽略不计，因为这不是直接影响电梯运行的故障。

答案：×13.应急救援演练计划应包括哪些内容？（答案：包括应急预案演练、专项演练等）

答案：√14.在进行电梯安全管理考核时，应该引入更多的专业评估方法和工具来提高考核的公正性和有效性。

答案：√15.在电梯运行过程中，监控摄像头的图像应当及时上传至相关监管部门进行监管。

答案：√16.电梯在非工作时间也应进行维护和检查，以保证其随时可用。

答案：√17.检查和维护电梯的工作应当在白天进行，以便确保作业的连续性。

答案：×18.在电梯安全事故发生后，首要任务是立即上报给相关部门进行处理。此说法正确的是：√。

答案：√19.电梯维护保养时必须按照标准流程操作，不得省略任何环节。（）

答案：√20.在进行电梯操作时，安全防护设施应当保持完好，没有违规使用或损坏的情况。

答案：√21.发生紧急情况时，管理人员应该迅速指挥乘客按照正确的方法操作。

答案：√22.安全管理人员无需掌握如何正确操作灭火器等消防设备。

答案：×23.消防应急演练不应仅仅是为了应对火灾事故而开展，还可以作为提升员工应急处理能力的途径。（）

答案：√24.当电梯发生故障时，能自行修复的部分应当优先进行处理。但如有需要，可以请求专业人员协助。()

答案：√25.在电梯事故应急救援中，应当按照预案进行有序、快速响应。

答案：√26.在安装或修理电梯时，需要严格遵守防火措施，避免火灾事故的发生。

答案：√27.电梯的层门应当牢固可靠，防止在运行中突然打开。

答案：√28.电梯安装验收完成后，就可以随意拆卸门挂件。

答案：×29.对消防安全的重视程度可以忽视。（答案：×）

答案解析：消防安全是重要的公共安全问题，任何单位和个人都必须高度重视消防安全工作。30.对可能发生的电梯安全事故进行预防和处理，不仅是企业的责任，也是每一个员工的义务。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理突发事件时如何保障现场秩序。

答案：在处理突发事件时，保障现场秩序的方法包括：（1）迅速评估现场情况，制定合理的疏散和救援计划；（2）指挥现场人员有序撤离到安全地带，避免拥挤踩踏；（3）维持现场秩序，确保救援通道畅通无阻；（4）对现场情况进行全程监控，及时发现并处理潜在的安全隐患；（5）对参与救援的人员进行统一指挥和调度，确保行动协调一致。2.简述电梯安全管理人员在电梯紧急疏散演练中应如何确保演练效果。

答案：确保演练效果的措施包括：

（1）提前规划演练路线和疏散集合点，确保所有参与人员清楚自己的任务；

（2）选择适合的场地进行演练，确保疏散通道畅通无阻；

（3）设置模拟紧急情况，如火灾、地震等，以考验疏散效率；

（4）通过观察和记录，评估疏散过程中存在的问题，并提出改进建议；

（5）演练结束后，组织参与者讨论演练中发现的问题，并总结经验教训。3.简述电梯安全管理人员在电梯发生火灾时的首要行动是什么？

答案：首要行动是立即切断电源并启动消防设施，同时使用电梯内的紧急通话系统联系消防部门。在等待救援的同时，尽可能安抚乘客保持冷静。4.简述电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应如何确保故障得到及时有效的解决？

答案：确保故障得到及时有效解决的方法包括：

（1）建立快速响应机制，确保故障信息能够迅速传达至相关人员；

（2）采用现代化的诊断工具和技术，提高故障诊断的准确性和效率；

（3）组织专业维修团队，确保技术人员具备相应的技能和经验；

（4）制定详细的故障处理流程和应急预案，指导现场工作人员进行操作。5.解释为何定期对电梯进行清洁和维护是必要的。

答案：定期清洁和维护能够有效去除电梯内部的灰尘和污垢，减少细菌和微生物的生长，降低电梯内部环境对乘客健康的影响。此外，良好的清洁环境也有助于提高电梯运行效率和延长使用寿命。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中发生故障，导致电梯内乘客被困。维修人员到达现场后，发现电梯内乘客患有高血压、糖尿病等多种慢性疾病。请分析维修人员应如何处理此情况？

答案：

（1）首先，维修人员应立即通知物业管理人员，并启动应急预案。

（2）维修人员应保持与被困乘客的通话，了解其病情，并告知乘客保持冷静。

（3）若乘客病情稳定，维修人员应尝试打开电梯门，同时保持与乘客的通话，安抚其情绪。

（4）若乘客病情不稳定，维修人员应立即联系医疗急救部门，并告知被困乘客等待救援。

总结：维修人员应迅速采取行动，确保患有多种慢性疾病的乘客的安全，并及时通知相关部门进行救援。2.某公司电梯在运行过程中，突然发生轿厢卡住事故，导致一名乘客被困。事故发生后，公司安全管理人员在救援过程中，发现电梯轿厢内存在安全隐患。请分析该公司的安全管理措施是否合理，并说明理由。

答案：

（1）该公司的安全管理措施是合理的。首先，安全管理人员在救援过程中能够发现轿厢内安全隐患，体现了对乘客安全的重视；其次，对安全隐患进行及时处理，有利于预防类似事故的发生。

（2）对电梯轿厢进行封存，防止类似事故再次发生。

（3）对物业公司相关人员进行责任追究，对电梯维护保养单位进行处罚。

（4）加强对电梯轿厢的日常检查和维护保养，确保电梯安全运行。

总结：该公司的安全管理措施合理，有利于保障乘客安全。3.某商场电梯在运行过程中，突然发生火灾。商场管理人员在处理火灾过程中，发现电梯内部有大量烟雾