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文档简介
物业服务承包合同合同编号:__________发包方:[发包方公司名称],地址:[发包方公司地址],联系方式:[发包方联系电话],电子邮箱:[发包方邮箱]。承包方:[承包方公司名称],地址:[承包方公司地址],联系方式:[承包方联系电话],电子邮箱:[承包方邮箱]。《物业服务承包合同》一、合同双方1.发包方公司名称:[发包方公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]统一社会信用代码:[发包方统一社会信用代码]地址:[发包方公司地址]联系方式:[发包方联系电话]电子邮箱:[发包方邮箱]2.承包方公司名称:[承包方公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]统一社会信用代码:[承包方统一社会信用代码]地址:[承包方公司地址]联系方式:[承包方联系电话]电子邮箱:[承包方邮箱]二、合同范围1.服务内容房屋及公共设施维护:包括建筑物本体的维修保养,如屋面、外墙、楼梯、电梯等;公共设施的日常维护与管理,如供水、供电、供气、消防等系统的运行维护。环境卫生管理:负责小区内的环境卫生清扫、垃圾清运、公共区域的消毒等工作,保持小区环境整洁。绿化养护管理:对小区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,营造良好的绿化环境。安全管理:包括小区的治安巡逻、门禁管理、车辆管理等,保证小区居民的人身和财产安全。客户服务:受理业主的咨询、投诉和建议,及时处理并反馈处理结果,提高业主的满意度。2.服务地点[具体小区名称],位于[具体地址]。三、服务期限1.起始日期:[开始服务的具体日期]2.结束日期:[结束服务的具体日期]四、服务标准1.基本服务标准房屋及公共设施维护:建筑物本体无明显破损和渗漏,公共设施运行正常,维修及时率达到90%以上。环境卫生管理:小区内环境卫生整洁,垃圾日产日清,公共区域消毒工作定期进行,卫生达标率达到95%以上。绿化养护管理:绿化植物生长良好,无明显病虫害,修剪整齐,绿化达标率达到90%以上。安全管理:小区治安巡逻无死角,门禁管理严格,车辆停放有序,安全发生率低于0.5%。客户服务:业主咨询、投诉和建议处理及时,反馈率达到100%,业主满意度达到85%以上。2.增值服务标准根据业主需求,提供特约服务,如家电维修、家居清洁等,服务质量达到行业标准。定期组织社区活动,增进业主之间的交流与互动,丰富业主的业余生活。五、服务费用及支付方式1.服务费用标准按照建筑面积计算,每平方米每月[X]元。服务费用包括上述各项服务内容的费用,如有特殊服务需求,另行协商收费。2.支付时间每月[支付日期]为服务费用的支付时间,承包方应在每月[X]日前向发包方提交上月的服务费用结算清单。3.支付方式发包方应通过银行转账的方式支付服务费用,将款项支付至承包方指定的银行账户。承包方应在收到服务费用后[X]个工作日内开具正规发票给发包方。六、双方权利与义务1.发包方权利与义务有权对承包方的服务质量进行监督和检查,如发觉服务质量问题,有权要求承包方及时整改。应按照合同约定及时支付服务费用,如逾期未支付,应按照逾期天数支付违约金。应向承包方提供必要的协助和支持,如提供物业服务所需的场地、设施等。应尊重承包方的合法权益,不得干涉承包方的正常服务工作。2.承包方权利与义务有权按照合同约定收取服务费用,如发包方逾期未支付服务费用,承包方有权停止服务。应按照合同约定的服务标准和内容提供优质的物业服务,保证服务质量。应配备专业的服务人员,加强服务人员的培训和管理,提高服务水平。应遵守国家法律法规和小区的管理规定,不得损害业主的合法权益。七、合同的变更与解除1.合同变更的条件经双方协商一致,可以变更合同的内容。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行的,可以变更合同的相关条款。2.合同解除的条件双方协商一致,可以解除合同。承包方未按照合同约定提供服务,经发包方催告后仍未整改的,发包方有权解除合同。发包方未按照合同约定支付服务费用,经承包方催告后仍未支付的,承包方有权解除合同。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行的,双方可以解除合同。八、违约责任1.发包方违约责任发包方未按照合同约定支付服务费用的,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向承包方支付违约金。发包方干涉承包方正常服务工作,给承包方造成损失的,应承担赔偿责任。2.承包方违约责任承包方未按照合同约定提供服务,给发包方造成损失的,应承担赔偿责任。承包方违反国家法律法规和小区管理规定,给业主造成损失的,应承担赔偿责任。九、争议解决1.争议解决方式双方在履行合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.管辖法院本合同的争议由[具体管辖法院名称]管辖。十、合同的生效与终止1.合同的生效条件本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2.合同的终止条件合同期满,双方未续签合同的,合同自动终止。双方协商一致,解除合同的,合同终止。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行的,合同终止。十一、其他条款1.保密条款双方应对在履行合同过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。2.通知与送达条款双方在合同履行过程中相互发出的通知、文件等应采用书面形式,并按照合同约定的地址、电话、邮箱等方式送达。如一方变更地址、电话、邮箱等联系方式,应及时通知对方。3.不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、战争等。因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明材料。4.合同附件本合同未尽事宜,可由双方协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同的附件包括但不限于服务内容清单、服务标准细则、收费标准等,与本合同具有同等法律效力。(发包方盖章):____________
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