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文档简介
头条小店合同协议甲方:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方拥有头条小店平台及相关服务资源,乙方有意通过甲方的头条小店平台开展经营活动,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方头条小店平台开设店铺并进行经营事宜,达成如下合同协议:一、合同标的及服务内容1.头条小店平台服务:甲方为乙方提供头条小店平台,该平台具备商品展示、交易促成、订单管理、支付结算、客户服务等一系列功能,帮助乙方在今日头条平台及其关联平台上展示和销售商品或提供服务。2.商品或服务范围:乙方在头条小店平台上销售的商品或提供的服务(以下统称"商品或服务"),必须符合国家法律法规的规定以及甲方平台的相关规则要求。乙方应详细、准确地向甲方提供商品或服务的信息,包括但不限于商品名称、规格型号、质量标准、价格、产地、售后服务等内容,确保所提供信息真实、合法、有效。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方在头条小店平台上的经营活动进行监督和管理,包括但不限于商品信息发布、交易行为、售后服务等方面,要求乙方遵守本合同协议及甲方平台的各项规则。有权根据法律法规、政策调整或甲方平台运营需要,对平台规则及服务内容进行修改、更新,并及时通知乙方。如乙方继续使用甲方平台服务,视为乙方接受修改后的规则及服务内容。有权按照本合同协议及甲方平台相关规定,对乙方的违规行为采取相应的处理措施,包括但不限于警告、限制商品展示、暂停交易、关闭店铺等。2.义务按照本合同协议约定及甲方平台公布的服务标准,为乙方提供稳定、安全的头条小店平台服务,保障乙方能够正常开展经营活动。负责平台的技术维护和运营管理,确保平台的正常运行,及时处理平台系统故障、技术问题等,保障乙方及消费者的合法权益。为乙方提供必要的培训和支持,帮助乙方了解和熟悉平台操作流程、规则要求等,提高乙方的经营能力和服务水平。协助乙方处理消费者的咨询、投诉和纠纷,提供相应的客服支持,但乙方应积极配合并承担相应的责任。根据乙方的交易情况,按照本合同协议约定的结算周期和方式,及时、准确地为乙方进行货款结算。(二)乙方权利与义务1.权利有权在符合本合同协议及甲方平台规则的前提下,自主开展商品或服务的经营活动,包括但不限于商品上架、下架、定价、促销活动等。有权要求甲方按照本合同协议约定提供平台服务,并在平台运营过程中提出合理的意见和建议。有权获取甲方提供的与平台服务相关的信息和数据,包括但不限于交易数据、用户反馈等,以便优化自身经营策略。在乙方遵守本合同协议及甲方平台规则的情况下,有权获得甲方提供的各项推广资源和支持,以提升店铺的知名度和销售额。2.义务严格遵守国家法律法规的规定,诚信经营,保证所销售的商品或提供的服务符合质量标准、安全标准、环保标准等相关要求,不得销售假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权的商品或提供违法违规的服务。按照本合同协议约定及甲方平台规则,如实、准确地填写店铺信息、商品信息和服务信息,并及时更新和维护,确保信息的真实性、完整性和有效性。遵守甲方平台的交易规则和流程,包括但不限于订单处理、支付结算、售后服务等环节,不得进行虚假交易、刷单炒信、恶意评价等违规行为,维护平台的交易秩序和消费者权益。负责商品或服务的供应、仓储、物流配送、售后服务等工作,确保商品按时、按质、按量交付给消费者,并提供良好的售后服务,解决消费者的问题和纠纷。按照甲方平台的要求,妥善保管店铺账号和密码等信息,不得将账号出租、出借或转让给他人使用,如因乙方原因导致账号被盗用或出现其他安全问题,乙方应承担全部责任。按照本合同协议约定,向甲方支付平台服务费用及相关费用。三、费用及结算1.平台服务费用乙方应按照本合同协议约定向甲方支付平台服务费用,具体费用标准及支付方式如下:[详细说明平台服务费用的计算方式、金额及支付周期,例如:平台服务费用按照乙方店铺每月实际销售额的[x]%收取,乙方应在每月[具体日期]前将上月的平台服务费用支付至甲方指定的银行账户。]2.其他费用如乙方在使用甲方平台服务过程中涉及其他费用,如推广费用、技术服务费、数据服务费等,乙方应按照甲方平台公布的收费标准及相关规定支付相应费用。3.结算方式甲方将在乙方确认交易完成且消费者无异议后的[具体结算周期]内,按照本合同协议约定的结算方式为乙方进行货款结算。结算方式为:甲方扣除相应的平台服务费用及其他费用后,将剩余货款支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误,如因乙方账户信息错误导致货款无法正常结算,乙方应承担相应的责任。四、知识产权归属1.乙方在头条小店平台上发布的商品信息、店铺信息、宣传推广内容等知识产权归乙方所有,但乙方应保证其内容不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方或第三方遭受知识产权侵权纠纷,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方及第三方因此遭受的全部损失。2.甲方拥有头条小店平台的整体知识产权,包括但不限于平台架构、技术方案、商标、标识、品牌形象等。乙方在使用甲方平台服务过程中,不得侵犯甲方的知识产权,不得擅自复制、传播、修改、反编译、反向工程甲方平台的任何部分或内容。五、保密条款1.双方应对在本合同协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同协议约定提供平台服务或未及时处理平台故障、技术问题等,导致乙方无法正常开展经营活动或遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方违反本合同协议约定的保密义务,泄露乙方商业秘密或其他敏感信息,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失,并承担相应的法律责任。2.乙方违约责任若乙方违反国家法律法规或本合同协议约定,在头条小店平台上进行违法违规经营活动,甲方有权按照本合同协议及平台规则采取相应的处理措施,包括但不限于警告、限制商品展示、暂停交易、关闭店铺等。同时,乙方应承担因此给甲方及第三方造成的全部损失,并赔偿甲方因此遭受的行政处罚等相关费用。若乙方违反本合同协议约定的保密义务,泄露甲方商业秘密或其他敏感信息,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,并承担相应的法律责任。若乙方未按照本合同协议约定支付平台服务费用及相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停乙方店铺的交易功能,直至乙方支付全部费用及违约金为止。若乙方提供的商品或服务存在质量问题、虚假宣传、售后服务不到位等情况,导致消费者投诉、纠纷或索赔的,乙方应负责处理并承担全部责任。如因乙方原因给甲方造成负面影响或损失的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.合同变更本合同协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同协议的组成部分,与本合同协议具有同等法律效力。2.合同解除在履行本合同协议过程中,若一方提出解除合同,需提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。若乙方出现以下情形之一,甲方有权单方面解除本合同协议:严重违反国家法律法规或本合同协议约定,在头条小店平台上进行违法违规经营活动,经甲方多次警告仍不改正的;严重违反甲方平台规则,导致平台交易秩序严重受损,给甲方或其他用户造成重大损失的;连续[x]个月未开展任何经营活动或店铺销售额连续[x]个月为零的;因乙方原因导致甲方遭受重大行政处罚或法律纠纷的;其他严重违反本合同协议约定或甲方平台规则的情形。合同解除后,双方应按照法律法规的规定及本合同协议的约定进行结算和清理,乙方应立即停止使用甲方平台服务,并将店铺内的商品信息、交易记录等数据按照甲方要求进行清理或移交。八、争议解决1.本合同协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满后,双方如无异议,则本合同协议自动延续[x]年。2.本合同协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):___________________
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