装饰工程质量管理制度

装饰工程质量管理制度一、总则1.目的为加强公司装饰工程质量管理，确保工程质量符合相关标准和客户要求，提高公司市场竞争力，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司承接的所有室内外装饰工程项目，包括新建、改建、扩建及二次装修工程。3.基本原则质量第一原则：始终将工程质量放在首位，确保客户满意。预防为主原则：通过全过程质量控制，预防质量问题的发生。全员参与原则：全体员工共同参与质量管理，明确质量责任。持续改进原则：不断总结经验，持续改进质量管理工作。二、质量管理职责1.公司管理层职责制定公司装饰工程质量方针和目标，并确保其贯彻执行。提供质量管理所需的资源，包括人力、物力、财力等。定期对公司质量管理体系进行评审，确保其持续有效运行。2.工程管理部门职责负责编制装饰工程施工组织设计和施工方案，制定质量保证措施。组织工程施工，协调各施工单位之间的关系，确保工程顺利进行。对工程质量进行全过程监控，及时发现和解决质量问题。组织工程质量验收，确保工程质量符合标准要求。3.设计部门职责负责装饰工程的设计工作，确保设计文件符合国家相关标准和规范。参与工程施工过程中的技术交底，解答施工单位提出的设计问题。根据工程施工情况，及时对设计文件进行变更和优化。4.采购部门职责负责装饰工程所需材料、设备的采购工作，确保所采购的物资符合质量要求。对采购的物资进行检验和验收，确保其质量合格后方可投入使用。建立物资采购档案，记录物资的采购情况和质量状况。5.施工单位职责按照公司的要求和施工规范，组织装饰工程施工，确保工程质量达到合同要求。建立质量管理体系，制定质量管理制度和质量保证措施，加强施工过程中的质量控制。对施工人员进行质量培训，提高施工人员的质量意识和操作技能。对施工过程中出现的质量问题及时进行整改，确保工程质量合格。6.质量管理人员职责负责对装饰工程质量进行监督检查，发现质量问题及时督促施工单位整改。参与工程质量验收，对验收结果进行审核和签字确认。定期向上级领导汇报工程质量情况，提出改进质量管理工作的建议。三、施工准备阶段的质量管理1.施工图纸会审工程管理部门组织设计单位、施工单位等相关人员对施工图纸进行会审。会审人员认真审查图纸，提出图纸中存在的问题和疑问，并形成会审记录。设计单位对会审提出的问题进行解答和修改，确保施工图纸的准确性和完整性。2.施工组织设计编制工程管理部门根据工程特点和要求，编制施工组织设计。施工组织设计应包括工程概况、施工部署、施工进度计划、施工方法及技术措施、质量保证措施、安全保证措施等内容。施工组织设计经公司技术负责人审核批准后实施。3.技术交底工程管理部门向施工单位进行技术交底，明确工程质量要求和施工技术要点。施工单位技术负责人向施工班组长进行技术交底，施工班组长向施工人员进行技术交底。技术交底应形成书面记录，双方签字确认。4.材料、设备采购与检验采购部门根据工程设计要求和施工进度计划，采购装饰工程所需的材料、设备。材料、设备进场时，施工单位应进行检验和验收，检查其质量证明文件、规格型号等是否符合要求。对重要材料和设备，应按规定进行见证取样送检，检验合格后方可使用。四、施工过程中的质量管理1.施工工艺控制施工单位应严格按照施工规范和施工工艺要求进行施工，确保施工质量。工程管理部门和质量管理人员对施工工艺进行监督检查，发现问题及时督促整改。2.质量检验与验收施工单位应建立质量检验制度，对施工过程中的每道工序进行质量检验，检验合格后方可进行下一道工序。工程管理部门组织施工单位、监理单位等相关人员对分部、分项工程进行质量验收，验收合格后方可进行后续施工。隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应通知建设单位、监理单位等相关人员进行验收，验收合格后方可隐蔽。3.质量问题处理施工过程中发现质量问题，施工单位应及时分析原因，制定整改措施，并组织整改。对质量问题严重的，工程管理部门应责令施工单位停工整改，整改合格后方可继续施工。质量问题处理应形成记录，分析原因、制定措施、整改结果等应详细记录在案。4.成品保护施工单位应制定成品保护措施，对已完成的装饰工程进行保护，防止其受到损坏。各施工单位之间应做好成品保护的交接工作，避免相互破坏。五、竣工验收阶段的质量管理1.竣工验收准备工程竣工后，施工单位应组织自检，自检合格后向工程管理部门提交竣工验收申请报告。工程管理部门组织施工单位、监理单位等相关人员对工程进行预验收，对预验收中发现的问题及时督促施工单位整改。2.竣工验收工程管理部门组织建设单位、施工单位、监理单位等相关人员对工程进行竣工验收。竣工验收应按照国家相关标准和规范进行，对工程质量、观感质量等进行全面检查。竣工验收合格后，各方应在竣工验收报告上签字确认。3.工程质量保修工程竣工验收合格后，施工单位应按照合同约定承担工程质量保修责任。工程管理部门负责监督施工单位的质量保修工作，定期对工程质量保修情况进行检查。质量保修期限内，施工单位应及时处理用户反馈的质量问题，确保用户满意。六、质量考核与奖惩1.质量考核公司建立质量考核制度，对各部门和施工单位的质量管理工作进行考核。质量考核内容包括质量管理体系运行情况、工程质量验收情况、质量问题处理情况等。质量考核结果作为对各部门和施工单位业绩评价的重要依据。2.奖励对质量管理工作成绩突出的部门和个人，公司给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。3.惩罚对