2024年信息系统项目管理师学习计划试题及答案

2024年信息系统项目管理师学习计划试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目的主要特点？

A.复杂性

B.知识密集

C.灵活性

D.创新性

E.短期性

2.信息系统项目的生命周期通常包括哪些阶段？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统验收

E.系统运维

3.下列哪些是项目管理的核心知识领域？

A.项目集成管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目成本管理

E.项目质量管理

4.以下哪些是项目范围管理的任务？

A.范围定义

B.范围确认

C.范围控制

D.范围变更管理

E.范围规划

5.项目进度管理中，常用的进度控制工具有哪些？

A.甘特图

B.PERT图

C.网络图

D.批量统计

E.水平分析

6.信息系统项目成本管理中，成本估算的方法有哪些？

A.类比估算

B.参数估算

C.定性估算

D.定量估算

E.零基预算

7.信息系统项目质量管理中，质量保证的主要活动有哪些？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

E.质量控制点

8.项目沟通管理中，沟通计划的主要内容包括哪些？

A.沟通目的

B.沟通对象

C.沟通方式

D.沟通频率

E.沟通渠道

9.以下哪些是项目风险管理的主要步骤？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.风险记录

10.信息系统项目采购管理中，采购计划的制定应该考虑哪些因素？

A.项目需求

B.供应商选择

C.采购成本

D.采购周期

E.采购质量

11.项目团队建设的主要目的是什么？

A.提高团队士气

B.促进团队成员之间的沟通与协作

C.增强团队凝聚力

D.提升团队工作效率

E.优化项目成本

12.信息系统项目合同管理的主要内容包括哪些？

A.合同条款

B.合同执行

C.合同变更

D.合同纠纷解决

E.合同验收

13.项目干系人管理的目的是什么？

A.满足干系人的需求

B.确保项目目标的实现

C.降低项目风险

D.提高项目成功率

E.优化项目资源

14.项目绩效管理的主要内容包括哪些？

A.绩效目标设定

B.绩效评估

C.绩效改进

D.绩效沟通

E.绩效奖励

15.信息系统项目文档管理的主要目的是什么？

A.便于项目团队成员之间的信息共享

B.确保项目文档的完整性

C.提高项目文档的可追溯性

D.降低项目风险

E.优化项目资源

16.项目管理中的“三重约束”指的是什么？

A.范围、进度、成本

B.范围、质量、成本

C.进度、质量、成本

D.范围、进度、质量

E.范围、进度、资源

17.信息系统项目可行性研究的主要内容包括哪些？

A.技术可行性

B.经济可行性

C.法律可行性

D.社会可行性

E.环境可行性

18.项目管理中的“敏捷开发”理念强调哪些方面？

A.快速响应变更

B.强调团队协作

C.重视客户需求

D.迭代开发

E.软件质量

19.信息系统项目审计的主要目的是什么？

A.检查项目是否符合规定和标准

B.评估项目执行效果

C.发现项目风险和问题

D.提出改进建议

E.优化项目资源

20.项目管理中的“项目组合管理”是指什么？

A.对多个项目进行统一管理

B.确保项目目标的实现

C.提高项目成功率

D.优化项目资源

E.降低项目风险

二、判断题（每题2分，共10题）

1.信息系统项目管理师考试是针对从事信息系统项目管理工作的专业人士的资格认证考试。（）

2.项目管理中的“关键路径法”（CPM）是一种基于概率的方法，用于计算项目完成的最短时间。（）

3.项目范围管理中的“范围蔓延”是指项目范围在不经意间扩大，导致项目成本和进度增加。（）

4.在项目进度管理中，如果发现进度落后，最有效的应对策略是增加资源投入。（）

5.项目质量管理中的“六西格玛”是一种旨在消除产品和服务缺陷的管理方法。（）

6.项目沟通管理中，书面沟通通常比口头沟通更准确、更可靠。（）

7.项目风险管理中的“风险规避”是指通过改变项目计划来避免风险的发生。（）

8.信息系统项目采购管理中，招标投标是唯一的采购方式。（）

9.项目团队建设过程中，团队成员的冲突是不可避免的，但可以通过有效的管理策略来减少其负面影响。（）

10.项目管理中的“项目组合管理”是指对单个项目的管理。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程及其作用。

2.请列举三种项目进度管理中的进度控制工具，并简要说明其作用。

3.在信息系统项目成本管理中，如何进行成本估算和成本控制？

4.简述项目风险管理中的风险应对策略，并举例说明。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目团队建设的重要性及其在项目成功中的关键作用。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中沟通管理的重要性，并探讨如何提高沟通效果。

试卷答案如下

一、多项选择题答案及解析思路

1.ABD：信息系统项目通常具有复杂性、知识密集性和创新性，而短期性并非普遍特点。

2.ABCDE：信息系统项目的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统验收和系统运维。

3.ABCDE：项目管理的核心知识领域包括项目集成管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理和项目质量管理。

4.ABCD：项目范围管理包括范围定义、范围确认、范围控制和范围变更管理。

5.ABC：甘特图、PERT图和网络图是常用的进度控制工具，批量统计和水平分析不是。

6.ABCD：成本估算的方法包括类比估算、参数估算、定性估算和定量估算，零基预算是一种预算方法。

7.ABCD：质量保证的主要活动包括质量规划、质量控制、质量审计和质量改进。

8.ABCDE：沟通计划应包括沟通目的、沟通对象、沟通方式、沟通频率和沟通渠道。

9.ABCD：项目风险管理的主要步骤包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

10.ABCD：采购计划的制定应考虑项目需求、供应商选择、采购成本、采购周期和采购质量。

11.ABCD：项目团队建设旨在提高团队士气、促进沟通与协作、增强团队凝聚力和提升工作效率。

12.ABCDE：项目合同管理包括合同条款、合同执行、合同变更、合同纠纷解决和合同验收。

13.ABCDE：项目干系人管理旨在满足干系人需求、确保项目目标实现、降低项目风险、提高项目成功率和优化项目资源。

14.ABCDE：项目绩效管理包括绩效目标设定、绩效评估、绩效改进、绩效沟通和绩效奖励。

15.ABCD：信息系统项目文档管理旨在便于信息共享、确保文档完整性、提高可追溯性、降低风险和优化资源。

16.ABCD：三重约束指的是范围、进度和成本。

17.ABCDE：可行性研究包括技术、经济、法律、社会和环境可行性。

18.ABCD：敏捷开发强调快速响应变更、团队协作、重视客户需求、迭代开发和软件质量。

19.ABCDE：项目审计旨在检查项目符合规定、评估执行效果、发现风险和问题、提出改进建议和优化资源。

20.ABCDE：项目组合管理是对多个项目进行统一管理，确保项目目标实现、提高成功率、优化资源和降低风险。

二、判断题答案及解析思路

1.正确：信息系统项目管理师考试是针对从事信息系统项目管理工作的专业人士的资格认证考试。

2.错误：关键路径法（CPM）是一种基于确定性的方法，用于计算项目完成的最短时间。

3.正确：范围蔓延是指项目范围在不经意间扩大，可能导致成本和进度增加。

4.错误：增加资源投入可能不是最有效的应对策略，可能需要重新评估项目计划或采用其他风险管理方法。

5.正确：六西格玛是一种旨在消除产品和服务缺陷的管理方法。

6.错误：书面沟通虽然准确，但可能不如口头沟通及时和灵活。

7.正确：风险规避通过改变项目计划来避免风险的发生。

8.错误：招标投标不是唯一的采购方式，还有直接采购、询价采购等。

9.正确：团队成员的冲突是不可避免的，但可以通过有效的管理策略来减少其负面影响。

10.错误：项目组合管理是对多个项目进行统一管理，而不是单个项目。

三、简答题答案及解析思路

1.项目范围管理的三个主要过程及其作用：

-范围规划：确定项目范围，明确项目目标和成果。

-范围定义：详细描述项目范围，包括项目的工作内容和边界。

-范围控制：监控项目范围，确保项目在既定范围内完成。

2.项目进度管理中的进度控制工具及其作用：

-甘特图：展示项目活动的时间安排和进度，便于可视化项目进度。

-PERT图：通过网络图展示项目活动之间的依赖关系，计算项目完成时间。

-网络图：与PERT图类似，展示项目活动之间的依赖关系。

3.信息系统项目成本管理中的成本估算和成本控制：

-成本估算：通过类比估算、参数估算等方法，估算项目成本。

-成本控制：通过监控项目成本，确保项目在预算范围内完成。

4.项目风险管理中的风险应对策略及其举例：

-风险规避：避免风险的发生，例如改变项目计划。

-风险减轻：降低风险的概率或影响，例如增加冗余资源。

-风险转移：将风险转移给其他方，例如购买保险。

-风险接受：接受风险的发生，例如制定应急计划。

四、论述题答案及解析思路

1.信息系统项目团队建设的重要性及其在项目成功中的关键作用：

-团队建设有助于提高团队士气，增强团队成员