信息系统项目管理师考试复习中的注意事项与试题及答案

信息系统项目管理师考试复习中的注意事项与试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目管理的核心过程？

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目监控

E.项目收尾

2.项目管理计划是项目管理的哪个阶段的输出？

A.项目启动阶段

B.项目规划阶段

C.项目执行阶段

D.项目监控阶段

E.项目收尾阶段

3.在项目规划阶段，以下哪些内容是项目管理计划的组成部分？

A.项目范围

B.项目进度

C.项目成本

D.项目质量

E.项目沟通

4.项目进度管理中，以下哪些是关键路径法（CPM）的基本概念？

A.项目的最早开始时间（ES）

B.项目的最早完成时间（EF）

C.项目的最晚开始时间（LS）

D.项目的最晚完成时间（LF）

E.项目的总浮动时间（TF）

5.以下哪些是项目质量管理中常用的质量保证工具？

A.流程图

B.鱼骨图

C.箱线图

D.标准差图

E.控制图

6.项目沟通管理中，以下哪些是项目沟通计划的内容？

A.沟通方式

B.沟通频率

C.沟通渠道

D.沟通责任

E.沟通效果

7.项目风险管理中，以下哪些是风险识别的方法？

A.专家调查

B.风险清单

C.故障树分析

D.概率分析

E.趋势分析

8.在项目合同管理中，以下哪些是合同管理的核心内容？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同终止

E.合同纠纷

9.项目采购管理中，以下哪些是采购管理的核心流程？

A.采购计划

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购执行

E.采购验收

10.以下哪些是项目收尾阶段的任务？

A.项目总结

B.项目验收

C.项目审计

D.项目评估

E.项目交接

11.项目管理中，以下哪些是项目成功的标准？

A.项目目标达成

B.项目成本控制

C.项目进度控制

D.项目质量控制

E.项目团队满意度

12.以下哪些是项目管理的原则？

A.客户至上

B.领导力

C.团队合作

D.适应性

E.专业性

13.以下哪些是项目管理的生命周期？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

E.收尾阶段

14.以下哪些是项目管理的工具和技术？

A.状态图

B.Gantt图

C.PERT图

D.PMP认证

E.ITIL

15.以下哪些是项目管理的知识领域？

A.项目集成管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目成本管理

E.项目质量管理

16.以下哪些是项目管理的技能？

A.沟通技能

B.团队管理技能

C.问题解决技能

D.决策技能

E.领导技能

17.以下哪些是项目管理的职业认证？

A.PMP

B.CSM

C.ITIL

D.PRINCE2

E.COBIT

18.以下哪些是项目管理的最佳实践？

A.客户导向

B.团队合作

C.持续改进

D.风险管理

E.质量管理

19.以下哪些是项目管理的挑战？

A.项目目标不明确

B.项目进度延误

C.项目成本超支

D.项目质量不合格

E.项目团队沟通不畅

20.以下哪些是项目管理的趋势？

A.信息化

B.知识管理

C.云计算

D.移动应用

E.大数据

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划一经批准，在整个项目生命周期中保持不变。（×）

2.项目范围说明书是项目规划阶段的重要输出之一。（√）

3.项目进度管理的主要目标是确保项目按时完成。（√）

4.项目质量管理中，质量控制是确保项目符合质量要求的过程。（√）

5.项目沟通管理中，沟通渠道的选择应基于项目团队的大小和沟通需求。（√）

6.项目风险管理中，风险应对策略的选择应基于风险的概率和影响。（√）

7.项目采购管理中，采购合同是双方权利和义务的法律文件。（√）

8.项目收尾阶段的主要任务是正式结束项目，并释放资源。（√）

9.项目管理中，项目经理是项目团队的核心成员，负责项目的整体管理。（√）

10.项目管理中，项目成功的关键在于项目经理的领导能力和团队协作。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五个过程组及其主要活动。

2.说明项目质量管理中“计划-执行-检查-行动”的PDCA循环。

3.解释项目沟通管理中“上行沟通”和“下行沟通”的区别。

4.简要介绍项目风险管理中的“风险登记册”的作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目团队管理，以提高项目成功率。

2.分析在项目实施过程中，如何应对项目变更，确保项目目标的实现。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.B

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五个过程组包括：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。每个过程组包含一系列相关活动，如启动过程中的定义项目、规划过程中的制定项目管理计划等。

2.PDCA循环是一种持续改进的方法，包括四个阶段：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Act）。项目质量管理中，通过这个循环可以确保项目按照计划进行，发现和解决质量问题，不断提高项目的质量水平。

3.上行沟通是指项目团队内部从下级向上级汇报工作进展和问题；下行沟通是指上级向下级传达指示、要求和期望。两者的区别在于沟通的方向和层级不同。

4.风险登记册是项目风险管理过程中记录和管理风险的工具，它包含了所有已识别的风险、风险描述、风险概率、风险影响、已采取的风险应对措施等信息，有助于项目经理和团队跟踪和评估风险。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.有效的项目团队管理包括以下方面：明确团队目标、建立有效的沟通机制、促进团队成员间的协作、提供必要的资源和支持、解决团队冲突、激励团队成