掌握信息系统项目管理的关键技能与试题及答案

掌握信息系统项目管理的关键技能与试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪项不属于信息系统项目管理的关键技能？

A.沟通能力

B.财务管理能力

C.编程能力

D.系统分析能力

2.以下哪项是项目管理计划的核心组成部分？

A.范围管理

B.资源管理

C.时间管理

D.质量管理

3.下列哪个工具在项目风险管理中用于识别风险？

A.SWOT分析

B.风险矩阵

C.甘特图

D.技术评审

4.项目管理中的“范围蔓延”是指什么？

A.项目范围缩小

B.项目范围扩大

C.项目目标改变

D.项目进度延误

5.在项目团队建设过程中，以下哪个阶段不是必经的阶段？

A.形成阶段

B.规范阶段

C.优化阶段

D.稳定阶段

6.下列哪项不是项目进度控制的关键工具？

A.项目进度计划

B.甘特图

C.风险评估

D.资源分配

7.项目沟通管理的主要目标是？

A.确保项目信息传递的准确性

B.增强项目团队的凝聚力

C.降低沟通成本

D.以上都是

8.在项目质量管理中，以下哪个不是质量保证的工具？

A.质量审计

B.过程分析

C.项目进度计划

D.质量控制

9.以下哪项不是项目收尾阶段的工作内容？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目变更

D.项目评估

10.在项目变更管理中，以下哪个不是变更请求的审批流程？

A.变更请求提交

B.变更请求评估

C.变更请求批准

D.变更请求发布

11.以下哪项不是项目采购管理的关键活动？

A.供应商选择

B.合同管理

C.项目进度管理

D.资源管理

12.以下哪个不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.项目进度管理

13.以下哪个不是项目团队建设的步骤？

A.形成阶段

B.规范阶段

C.稳定阶段

D.紧急处理阶段

14.以下哪个不是项目沟通管理中的沟通模型？

A.集中沟通

B.分散沟通

C.线性沟通

D.循环沟通

15.以下哪个不是项目质量管理中的质量控制工具？

A.流程图

B.控制图

C.风险评估

D.项目进度计划

16.以下哪个不是项目进度控制中的进度跟踪工具？

A.甘特图

B.风险评估

C.控制图

D.项目进度计划

17.以下哪个不是项目采购管理中的采购计划工具？

A.采购计划

B.采购合同

C.项目进度计划

D.资源分配

18.以下哪个不是项目风险管理中的风险识别工具？

A.SWOT分析

B.风险矩阵

C.项目进度计划

D.资源分配

19.以下哪个不是项目团队建设的团队角色？

A.项目经理

B.项目助理

C.顾问

D.项目发起人

20.以下哪个不是项目质量管理中的质量保证工具？

A.质量审计

B.过程分析

C.项目进度计划

D.质量控制

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目启动阶段的主要输出。（）

2.项目范围说明书应该在项目规划阶段完成。（）

3.项目管理中的“范围蔓延”通常是由于项目团队缺乏沟通导致的。（）

4.项目进度基准一旦确定，就不能进行任何调整。（）

5.项目沟通管理中，正式沟通通常比非正式沟通更有效。（）

6.项目质量管理中的质量控制是在项目执行阶段进行的。（）

7.项目风险管理中的风险规避策略意味着完全避免风险的发生。（）

8.项目团队建设过程中的形成阶段是团队成员相互熟悉和建立信任的阶段。（）

9.项目采购管理中的供应商选择应该基于最低成本原则。（）

10.项目收尾阶段的主要工作是对项目成果进行验收和总结。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

2.解释项目质量管理中的“六西格玛”概念，并说明其在项目管理中的应用。

3.描述项目风险管理中的“风险应对策略”有哪些，并举例说明。

4.简要介绍项目沟通管理中的“沟通渠道”和“沟通模型”，并说明它们在项目管理中的作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理中，如何有效进行团队建设以提升项目成功率。

2.结合实际案例，分析在信息系统项目管理中，如何应对项目进度偏差和成本超支。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.C

解析思路：编程能力不属于项目管理师的关键技能，而是技术人员的技能。

2.D

解析思路：项目管理计划包括范围管理、时间管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和收尾管理，其中质量管理是核心。

3.B

解析思路：风险矩阵是用于识别风险的一种工具，它通过评估风险的可能性和影响来确定风险的优先级。

4.B

解析思路：范围蔓延是指项目范围在未经控制的情况下扩大，导致项目目标、预算和进度发生变化。

5.D

解析思路：紧急处理阶段不是项目团队建设的必经阶段，而是针对突发事件或危机的处理。

6.C

解析思路：风险评估是项目风险管理的一部分，而甘特图、甘特图和资源分配是进度管理工具。

7.D

解析思路：项目沟通管理的目标是确保项目信息传递的准确性、增强团队凝聚力并降低沟通成本。

8.C

解析思路：质量控制是项目质量管理的一部分，而质量审计、过程分析和项目进度计划是质量保证的工具。

9.C

解析思路：项目变更是指对项目范围、进度、成本、质量或资源等方面的调整，不属于项目收尾阶段的工作。

10.C

解析思路：变更请求批准是变更请求的审批流程的一部分，而提交、评估和发布也是流程中的步骤。

11.C

解析思路：项目采购管理包括供应商选择、合同管理和采购计划，而项目进度管理和资源管理属于其他过程组。

12.D

解析思路：风险规避策略是指采取措施避免风险的发生，而不是管理风险。

13.D

解析思路：紧急处理阶段不是项目团队建设的必经阶段，而是针对突发事件或危机的处理。

14.A

解析思路：集中沟通是一种沟通模型，它强调信息的集中处理和传递。

15.C

解析思路：风险评估是项目风险管理的一部分，而流程图、控制图和项目进度计划是质量控制工具。

16.B

解析思路：甘特图是进度跟踪工具，而风险评估和控制图是风险管理工具。

17.C

解析思路：采购计划是采购管理的一部分，而采购合同和资源分配属于采购过程。

18.C

解析思路：风险识别是项目风险管理的一部分，而项目进度计划和资源分配属于其他过程组。

19.D

解析思路：项目发起人不是项目团队的角色，而是项目的主要支持者和推动者。

20.D

解析思路：质量控制是项目质量管理的一部分，而质量审计、过程分析和项目进度计划是质量保证的工具。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划在项目规划阶段完成，而不是项目启动阶段。

2.√

解析思路：项目范围说明书确实应该在项目规划阶段完成，以明确项目范围。

3.×

解析思路：范围蔓延通常是由于项目利益相关者对项目范围的理解不一致导致的，而不是缺乏沟通。

4.×

解析思路：项目进度基准可以进行调整，以适应项目的变化和需求。

5.×

解析思路：正式沟通和非正式沟通都有其优点和局限性，不能简单地说哪一种更有效。

6.√

解析思路：质量控制确实是在项目执行阶段进行的，以确保项目输出符合质量标准。

7.×

解析思路：风险规避策略并不意